[發(fā)明專利]任務(wù)處理方法及裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010858307.0
• 申請日: 2020-08-24
• 公開（公告）號: CN111782382A
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 付海平;董杰;王磊
• 申請（專利權(quán)）人: 西安星空數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: G06F9/48
• 分類號: G06F9/48
• 代理公司: 北京律智知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11438
• 代理人: 闞梓瑄

1.一種任務(wù)處理方法，其特征在于，包括：

響應(yīng)用戶對候選任務(wù)類別的選取操作確定至少一個(gè)目標(biāo)任務(wù)類別；

獲取所述用戶的屬性信息和與所述目標(biāo)任務(wù)類型對應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)請求；

根據(jù)所述屬性信息和所述目標(biāo)任務(wù)請求確定目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體，并將所述目標(biāo)任務(wù)請求分發(fā)至所述目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體以完成對所述目標(biāo)任務(wù)請求的處理。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應(yīng)用戶對候選任務(wù)類別的選取操作確定至少一個(gè)目標(biāo)任務(wù)類別，包括：

響應(yīng)用戶的登錄操作，在圖形用戶界面上展示多個(gè)候選任務(wù)類別；

響應(yīng)用戶對多個(gè)所述候選任務(wù)類別選取操作，確定至少一個(gè)目標(biāo)任務(wù)類別。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述獲取所述用戶的屬性信息和與所述目標(biāo)任務(wù)類型對應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)請求，包括：

檢測所述用戶是否為首次登錄，若所述用戶為非首次登錄，從數(shù)據(jù)庫中匹配與登錄信息相適配的屬性信息；

根據(jù)所述目標(biāo)任務(wù)類別生成與所述目標(biāo)任務(wù)類別匹配的目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面；

獲取所述用戶由所述目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面確定的目標(biāo)任務(wù)請求。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述獲取所述用戶的屬性信息和與所述目標(biāo)任務(wù)類型對應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)請求，包括：

若所述用戶為首次登錄，則生成屬性信息輸入界面以及所述目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面；

獲取所述用戶從所述屬性信息輸入界面輸入的屬性信息；

獲取所述用戶從所述目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面確定的目標(biāo)任務(wù)請求。

5.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的方法，其特征在于，每一個(gè)所述目標(biāo)任務(wù)類別對應(yīng)多個(gè)參考任務(wù)請求，所述獲取所述用戶從所述目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面確定的目標(biāo)任務(wù)請求包括：

在所述目標(biāo)任務(wù)請求輸入界面建立任務(wù)選擇界面，所述任務(wù)選擇界面包括所述目標(biāo)任務(wù)類別對應(yīng)的多個(gè)所述參考任務(wù)請求；

響應(yīng)用戶對至少一個(gè)所述參考任務(wù)請求的選定操作，確定所述目標(biāo)任務(wù)請求。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述屬性信息包括位置信息，所述根據(jù)所述屬性信息和所述目標(biāo)任務(wù)請求確定目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)任務(wù)請求確定任務(wù)執(zhí)行主體類別；

根據(jù)所述位置信息和所述任務(wù)執(zhí)行主體類別確定所述目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述位置信息和所述任務(wù)執(zhí)行主體類別確定所述目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體，包括：

將距離所述位置信息最近的任務(wù)執(zhí)行主體類別的任務(wù)執(zhí)行主體作為所述目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行主體。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述候選任務(wù)類別包括用電申請、用水申請、用氣申請以及用暖申請。

9.一種任務(wù)處理裝置，其特征在于，包括：

選擇模塊，用于響應(yīng)用戶對候選任務(wù)類別的選取操作確定至少一個(gè)目標(biāo)任務(wù)類別；

獲取模塊，用于獲取所述用戶的屬性信息和與所述目標(biāo)任務(wù)類型對應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)請求；

發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述屬性信息和所述目標(biāo)任務(wù)請求確定任務(wù)執(zhí)行主體，并加所述目標(biāo)任務(wù)請求發(fā)送至所執(zhí)行主體以完成對所述目標(biāo)任務(wù)請求的處理。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的任務(wù)處理方法。

11.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

處理器；以及

存儲器，用于存儲一個(gè)或多個(gè)程序，當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的任務(wù)處理方法。