[發明專利]異常用戶的確定方法、電子設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202010843301.6
• 申請日: 2020-08-20
• 公開（公告）號: CN111966978A
• 公開（公告）日: 2020-11-20
• 發明（設計）人: 王浩然;邵傳賢;周振江;馬兵;李敏
• 申請（專利權）人: 咪咕文化科技有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: G06F21/31
• 分類號: G06F21/31;G06F16/33;G06F40/289
• 代理公司: 上海晨皓知識產權代理事務所(普通合伙) 31260
• 代理人: 成麗杰

本發明實施例涉及互聯網技術領域，公開了一種異常用戶的確定方法、電子設備和存儲介質。本發明中，上述異常用戶的確定方法包括：獲取用戶發表的n條內容；其中，所述n為大于1的自然數；確定所述n條內容對應的特征值；其中，所述特征值包括以下至少一種：用于表征所述n條內容的個性化程度的個性化值、用于表征所述n條內容的主題的多樣性程度的多樣性值、用于表征所述n條內容的格式的統一性程度的統一性值；根據所述n條內容對應的特征值，確定所述用戶是否為異常用戶，使得可以提高對于異常用戶識別的準確性。

技術領域

本發明實施例涉及互聯網技術領域，特別涉及一種異常用戶的確定方法、電子設備和存儲介質。

背景技術

目前，針對異常用戶的識別，基本都是通過分析用戶的操作行為(主要是指和登錄相關的操作行為)進而識別出異常用戶，比如，基于用戶的操作頻率、操作設備、操作地點等與登錄相關的操作行為，與已有的異常用戶的登錄行為模式進行匹配，進而根據匹配結果識別出異常用戶。

然而，發明人發現相關技術中至少存在如下問題：對于部分操作行為較少的用戶，由于行為數據較少，不能準確判斷用戶是否異常；而且，通過已有的異常行為模式識別時，只能識別出與已有的異常行為模式匹配的異常用戶，如果出現新的異常行為，則無法根據已有的異常行為模式匹配識別出異常用戶，對于異常用戶的識別存在滯后性，識別的準確性較低。

發明內容

本發明實施方式的目的在于提供一種異常用戶的確定方法、電子設備和存儲介質，以提高對于異常用戶識別的準確性。

為解決上述技術問題，本發明的實施方式提供了一種異常用戶的確定方法，包括：獲取用戶發表的n條內容；其中，所述n為大于1的自然數；確定所述n條內容對應的特征值；其中，所述特征值包括以下至少一種：用于表征所述n條內容的個性化程度的個性化值、用于表征所述n條內容的主題的多樣性程度的多樣性值、用于表征所述n條內容的格式的統一性程度的統一性值；根據所述n條內容對應的特征值，確定所述用戶是否為異常用戶。

本發明的實施方式還提供了一種電子設備，包括：至少一個處理器；以及，與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執行，以使所述至少一個處理器能夠執行上述的異常用戶的確定方法。

本發明的實施方式還提供了一種計算機可讀存儲介質，存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時實現上述的異常用戶的確定方法。

本發明實施方式相對于現有技術而言，可以通過獲取用戶發表的多條內容，確定多條內容對應的特征值，進而根據多條內容對應的特征值，確定用戶是否為異常用戶，這樣，一方面可以避免現有技術中通過分析用戶的操作行為識別異常用戶時，由于操作行為較少，從而可能導致的識別準確定較低的問題；另一方面，可以避免現有技術中基于已有的異常用戶行為模式進行匹配識別異常用戶時，可能出現新的異常行為，從而導致采用現有技術無法識別，降低異常用戶識別準確性的問題。

附圖說明

一個或多個實施例通過與之對應的附圖中的圖片進行示例性說明，這些示例性說明并不構成對實施例的限定。

圖1是根據本發明第一實施方式中提到的異常用戶的確定方法的流程圖；

圖2是根據本發明第一實施方式中提到的個性化值的確定方式的流程圖；

圖3是根據本發明第一實施方式中提到的多樣性值的確定方式的流程圖；

圖4是根據本發明第一實施方式中提到的統一性值的確定方式的流程圖；

圖5是根據本發明第二實施方式中提到的異常用戶的確定方法的流程圖；

圖6是根據本發明第三實施方式中提到的電子設備的結構示意圖。

具體實施方式