[發明專利]一種商戶評分方法及系統

在審

• 申請號: 202010819864.1
• 申請日: 2020-08-14
• 公開（公告）號: CN112035569A
• 公開（公告）日: 2020-12-04
• 發明（設計）人: 張璨;祝烈煌;徐暢;李賁;吳鋒海;劉勝;史可新
• 申請（專利權）人: 聯動數科（北京）科技有限公司
• 主分類號: G06F16/27
• 分類號: G06F16/27;G06F21/64;G06Q30/02
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 馬瑞

本發明實施例提供一種商戶評分方法及系統，方法包括：獲取商戶在預設時間段內的評分集合；通過預設評分清洗算法對所述評分集合中的惡意評分進行清洗操作，得到清洗后的剩余評分；基于所述剩余評分得到所述商戶的當前評分，并基于預先通過區塊鏈平臺得到的所述商戶的歷史評分以及所述當前評分，計算得到所述商戶的當前綜合評分，其中所述歷史評分為所述商戶在所述預設時間段的開始時間之前的綜合得分。本發明實施例確保了評分的客觀性和準確性。

技術領域

本發明涉及區塊鏈技術領域，尤其涉及一種商戶評分方法及系統。

背景技術

在基于評分的評價系統(以下簡稱評價系統)中，用戶向評價系統發送對被評價者的評分，評價系統根據用戶的評分給出被評價者的綜合評分。以某評價系統為例，商戶為用戶提供相關的服務，用戶在服務結束后為商戶打出0-5分的評分，并將該評分提交到評價系統。評價系統取所有對該商戶做出評價的用戶的平均分，作為商戶的綜合評分。這種評分作為對商戶服務質量的量化，對用戶和商戶來說具有重要的參考價值。用戶可以根據商戶的綜合評分選出服務質量較高的商戶，而商戶可以通過自己的綜合評分來評估自身的服務質量。

然而，現有的評價系統主要基于中心化的架構，即評價系統的所有者擁有全部的評價數據。這導致一旦存儲這些評價數據的服務器被黑客所攻擊，或者遭遇服務器崩潰等意外狀況，這些評價數據可能會丟失。同時，一旦評價系統的所有者與惡意的商戶共謀，就能夠在后臺修改用戶的評分，達到作弊的效果。

為解決中心化評分系統的上述問題，有人提出了去中心化的評分系統。然而去中心化的評分系統雖然保證了評分數據的可靠性和不可篡改性，但未解決惡意評分清洗的問題。惡意評分包括用戶惡意差評等和真實評分差距較大的評分，這些評分會影響到對商戶的客觀公正評價，給用戶和商戶均造成了巨大的損失。

發明內容

本發明實施例提供一種商戶評分方法及系統，以解決惡意評分導致的評分不準確的問題。

本發明實施例提供一種商戶評分方法，包括：

獲取商戶在預設時間段內的評分集合；

通過預設評分清洗算法對所述評分集合中的惡意評分進行清洗操作，得到清洗后的剩余評分；

基于所述剩余評分得到所述商戶的當前評分，并基于預先通過區塊鏈平臺得到的所述商戶的歷史評分以及所述當前評分，計算得到所述商戶的當前綜合評分，其中所述歷史評分為所述商戶在所述預設時間段的開始時間之前的綜合得分。

本發明實施例提供一種商戶評分系統，包括：

評分收集模塊，用于獲取商戶在預設時間段內的評分集合；

評分清洗模塊，用于通過預設評分清洗算法對所述評分集合中的惡意評分進行清洗操作，得到清洗后的剩余評分；

評分計算模塊，基于所述剩余評分得到所述商戶的當前評分，并基于預先通過區塊鏈平臺得到的所述商戶的歷史評分以及所述當前評分，計算得到所述商戶的當前綜合評分，其中所述歷史評分為所述商戶在所述預設時間段的開始時間之前的綜合得分。

本發明實施例提供一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現所述的商戶評分方法的步驟。

本發明實施例提供一種非暫態計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該計算機程序被處理器執行時實現所述的商戶評分方法的步驟。

本發明實施例提供的商戶評分方法及系統，通過預設評分清洗算法對評分集合中的惡意評分進行清洗操作，得到清洗后的剩余評分，然后基于剩余評分得到商戶的當前評分，并基于預先通過區塊鏈平臺得到的商戶的歷史評分以及當前評分，計算得到商戶的當前綜合評分，減少了惡意評分對商家綜合評分的影響，且避免了歷史評分的重復計算，從而使得能夠更加客觀、準確地對商家的服務進行評估。