[發(fā)明專利]票務管理方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備

有效

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• 申請日: 2020-08-14
• 公開（公告）號: CN112016994B
• 公開（公告）日: 2023-01-13
• 發(fā)明（設計）人: 白璐;李進利;孫艷艷;劉俊翠
• 申請（專利權）人: 北京首鋼自動化信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京華沛德權律師事務所 11302
• 代理人: 修雪靜

本發(fā)明公開了一種票務管理方法，通過客戶端獲取用戶所處位置的場景信息；根據(jù)場景信息進行票務的場景狀態(tài)配置，確定場景狀態(tài)配置信息和可用票務列表；將包括場景狀態(tài)配置信息和可用票務列表的場景配置請求發(fā)送至服務器；服務器對場景配置請求進行驗證，發(fā)送第一驗證結果至客戶端；客戶端根據(jù)第一驗證結果、可用票務列表配置票務信息，將票務信息發(fā)送至服務器；服務器對票務信息進行驗證，獲得第二驗證結果；服務器根據(jù)第二驗證結果生成票務訂單，將票務訂單發(fā)送至客戶端；上述的管理方法能夠動態(tài)實時匹配當前場景狀態(tài)下園區(qū)票務項目的開放、關閉或計劃情況，幫助用戶獲得準確、簡潔的票務信息。

技術領域

本申請涉及景區(qū)票務管理技術領域，尤其涉及票務管理方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備。

背景技術

票務管理是一種針對需要購票的相關景點、園區(qū)或者場景進出管理的方法。目前現(xiàn)有的票務管理方案，存在不能靈活的根據(jù)景點或園區(qū)的實際狀況，例如當前場景，當前時間段開放哪些售票服務，并在面臨特殊情況(如重大節(jié)假日、突發(fā)情況、臨時封閉等)時的應對策略，對票務信息進行動態(tài)調(diào)整的問題，從而在用戶購票時因票務信息繁雜、不準確等因素產(chǎn)生了不便，容易產(chǎn)生錯誤的票務訂單；同時也不利于管理人員對用戶的購票和消費行為進行規(guī)范化管理，造成票務管理效率降低。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供了一種票務管理方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備，以解決或者部分解決現(xiàn)有的票務管理缺乏動態(tài)管理機制，不能靈活的根據(jù)現(xiàn)場狀況進行調(diào)整，導致用戶購票不便，以及管理人員進行票務管理時效率較低的技術問題。

為解決上述技術問題，本發(fā)明提供了一種票務管理方法，包括：

客戶端獲取用戶所處位置的場景信息；

客戶端根據(jù)場景信息進行票務的場景狀態(tài)配置，確定場景狀態(tài)配置信息和與場景狀態(tài)配置信息相匹配的可用票務列表；將包括場景狀態(tài)配置信息和可用票務列表的場景配置請求發(fā)送至服務器；

服務器對場景配置請求進行驗證，發(fā)送第一驗證結果至客戶端；

客戶端根據(jù)第一驗證結果、可用票務列表配置票務信息，將票務信息發(fā)送至服務器；

服務器對票務信息進行驗證，獲得第二驗證結果；

服務器根據(jù)第二驗證結果生成票務訂單，將票務訂單發(fā)送至客戶端。

可選的，在將票務訂單發(fā)送至客戶端之后，上述方法還包括：

客戶端根據(jù)票務訂單進行票務消費；

客戶端發(fā)送票務消費的完成情況至服務器；

服務器根據(jù)完成情況更新票務訂單的票務信息。

可選的，服務器對場景配置請求進行驗證，發(fā)送第一驗證結果至客戶端，具體包括：

服務器判斷場景狀態(tài)配置信息是否正確；

若場景狀態(tài)配置信息正確，服務器發(fā)送表征場景狀態(tài)配置成功的第一驗證結果至客戶端；

若場景狀態(tài)配置信息錯誤，服務器發(fā)送表征場景狀態(tài)配置失敗的第一驗證結果至客戶端，以使客戶端重新根據(jù)場景信息進行票務的場景狀態(tài)配置，并重新確定可用票務列表。

可選的，服務器對票務信息進行驗證，獲得第二驗證結果，具體包括：

服務器驗證票務信息是否可用；

若票務信息不可用，生成表征票務信息不可用的第二驗證結果；將表征票務信息不可用的第二驗證結果發(fā)送至客戶端，以使客戶端重新配置票務信息；

若票務信息可用，生成表征票務信息可用的第二驗證結果；

服務器根據(jù)第二驗證結果生成票務訂單，具體包括：