[發(fā)明專利]消息推送方法及系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010788625.4
• 申請(qǐng)日: 2020-08-07
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111953765B
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-11-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 趙森;唐敏
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)工商銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): H04L67/55
• 分類號(hào): H04L67/55;H04L67/60;G06Q20/40
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 周永君;單曉雙

本發(fā)明提供了一種應(yīng)用于金融領(lǐng)域的消息推送方法及系統(tǒng)，所述方法包含：接收消息發(fā)送請(qǐng)求，根據(jù)所述消息發(fā)送請(qǐng)求解析獲得消息類型、消息數(shù)據(jù)和用戶信息；將所述消息類型與預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)比較確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和所述用戶信息，于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息和/或通信號(hào)碼信息，并生成推送策略；根據(jù)所述推送策略通過(guò)所述應(yīng)用編號(hào)信息或所述通信號(hào)碼信息將所述消息數(shù)據(jù)推送至用戶。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及金融領(lǐng)域，尤指一種消息推送方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

金融行業(yè)，尤其是銀行業(yè)中對(duì)客消息的發(fā)送，如余額變動(dòng)提醒，基本都是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的短信推送來(lái)實(shí)現(xiàn)，雖然短信具備前端窗口及時(shí)提醒客戶的特點(diǎn)，但發(fā)送方花費(fèi)較高的短信成本(需要按照短信發(fā)送量付費(fèi)給運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng))，因此各個(gè)公司系統(tǒng)均已通過(guò)自研的APP系統(tǒng)替代短信推送節(jié)約成本。

但APP推送受制于各個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)的相關(guān)要求，當(dāng)APP非前端運(yùn)行狀態(tài)時(shí)消息無(wú)法通過(guò)前端窗口及時(shí)提醒客戶，只能在客戶端APP系統(tǒng)后臺(tái)中存儲(chǔ)，導(dǎo)致相關(guān)消息無(wú)法及時(shí)推送給客戶，尤其是不法分子盜刷引發(fā)的資金變動(dòng)異常時(shí)，無(wú)法使客戶立即知曉并采取緊急措施進(jìn)行止損。

因此針對(duì)短信推送中高收費(fèi)成本、APP推送無(wú)法及時(shí)提醒客戶的場(chǎng)景，急需一個(gè)方法或系統(tǒng)去解決上述問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明目的在于提供一種綜合應(yīng)對(duì)消息推送場(chǎng)景的消息推送方法及系統(tǒng)，予以通過(guò)將APP狀態(tài)流、消息類型、短信推送、APP推送相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)了低成本且高時(shí)效的消息推送。

為達(dá)上述目的，本發(fā)明所提供的消息推送方法，具體包含：接收消息發(fā)送請(qǐng)求，根據(jù)所述消息發(fā)送請(qǐng)求解析獲得消息類型、消息數(shù)據(jù)和用戶信息；將所述消息類型與預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)比較確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和所述用戶信息，于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息和/或通信號(hào)碼信息，并生成推送策略；根據(jù)所述推送策略通過(guò)所述應(yīng)用編號(hào)信息或所述通信號(hào)碼信息將所述消息數(shù)據(jù)推送至用戶。

在上述消息推送方法中，優(yōu)選的，根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和所述用戶信息于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息和/或通信號(hào)碼信息包含：根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定所述消息數(shù)據(jù)為高風(fēng)險(xiǎn)信息類型或低風(fēng)險(xiǎn)信息類型；當(dāng)所述消息數(shù)據(jù)為高風(fēng)險(xiǎn)信息類型時(shí)，根據(jù)所述用戶信息于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息和通信號(hào)碼信息；當(dāng)所述消息數(shù)據(jù)為低風(fēng)險(xiǎn)信息類型時(shí)，根據(jù)所述用戶信息于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息。

在上述消息推送方法中，優(yōu)選的，根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和所述用戶信息，于預(yù)存對(duì)應(yīng)表中獲取對(duì)應(yīng)的應(yīng)用編號(hào)信息和/或通信號(hào)碼信息，并生成推送策略包含：當(dāng)所述消息數(shù)據(jù)為高風(fēng)險(xiǎn)信息類型時(shí)，根據(jù)所述應(yīng)用編號(hào)信息獲取所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用的當(dāng)前使用狀態(tài)；根據(jù)所述當(dāng)前使用狀態(tài)生成所述推送策略，根據(jù)所述推送策略確定所述消息數(shù)據(jù)通過(guò)所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用或所述通信號(hào)碼信息對(duì)應(yīng)通訊信道推送至用戶。

在上述消息推送方法中，優(yōu)選的，根據(jù)所述當(dāng)前使用狀態(tài)生成所述推送策略包含：當(dāng)所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用為后臺(tái)運(yùn)行或停止運(yùn)行時(shí)，確定所述推送策略為：將所述消息數(shù)據(jù)通過(guò)所述通信號(hào)碼信息對(duì)應(yīng)的通訊信道推送，提示用戶；當(dāng)所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用為前端運(yùn)行時(shí)，確定所述推送策略為：將所述消息數(shù)據(jù)推送至所述應(yīng)用的顯示界面提示用戶。

在上述消息推送方法中，優(yōu)選的，根據(jù)所述應(yīng)用編號(hào)信息獲取所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用的當(dāng)前使用狀態(tài)包含：根據(jù)預(yù)設(shè)周期時(shí)間構(gòu)建監(jiān)測(cè)應(yīng)用狀態(tài)的心跳監(jiān)測(cè)窗口；通過(guò)心跳監(jiān)測(cè)窗口在預(yù)設(shè)周期時(shí)間內(nèi)收到的應(yīng)用上傳的接口報(bào)文獲得所述應(yīng)用編號(hào)信息對(duì)應(yīng)的應(yīng)用的當(dāng)前使用狀態(tài)。