[發明專利]一種基于物聯網、移動互聯網和云計算技術的互聯網養老生態圈服務平臺系統

在審

• 申請號: 202010786174.0
• 申請日: 2020-08-07
• 公開（公告）號: CN111985891A
• 公開（公告）日: 2020-11-24
• 發明（設計）人: 郭峰;張承志;孫元
• 申請（專利權）人: 甘肅安康通養老服務有限責任公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q30/06;G06Q40/08;G06Q50/26;H04L29/08
• 代理公司: 北京力量專利代理事務所(特殊普通合伙) 11504
• 代理人: 戴治娟

1.一種基于物聯網、移動互聯網和云計算技術的互聯網養老生態圈服務平臺系統，其特征在于，所述平臺系統包括養老服務機構子系統、學習娛樂子系統、旅游生活子系統、生活服務供應子系統、養老產品供應子系統、醫療護理服務子系統、金融保險服務子系統；所述平臺系統提取個性化數據后，并將個性化數據以提醒、建議、推薦服務和推薦商品的方式推送給客戶，并為養老服務人員或社區工作人員生成巡查任務和相關建議。

2.如權利要求1所述的互聯網養老生態圈服務系統，其特征在于，

所述的養老服務機構子系統是整合醫療護理、康養服務、旅居養老、文化養老、養老產品供應機構，并結合信用評級、機構規模、服務范圍對服務機構進行分級評價和展示；

所述的學習娛樂子系統是將網上棋牌類、教育類、論談類網站整合起來，同時引入直播和電視平臺針對老人開展棋牌比賽、老年大學、老年論壇；

所述的旅游生活子系統將旅游公司、旅游城市養老服務部門和企業引入，用于對景點進行注冊、評價、推薦和管理，以及對旅游服務機構進行注冊、評價和管理，并定期精準推送旅游資訊、旅游項目、旅游城市的優惠政策；

所述的生活服務供應子系統將家政服務機構引入，在家政、美容理發、家電維修、房屋中介服務項目的基礎上，拓展符合老年人專屬需求的心理慰藉、身體康復需求項目；

所述的養老產品供應子系統包括養老產品供應企業模塊和養老產品分類模塊，養老產品供應企業模塊提供企業信息和養老產品的預分類信息，養老產品分類模塊是以權利要求1所述的老人需求擴展人工智能模型預測獲得的老人購物數據和養老產品的預分類信息對養老產品進行分類，對老年人喜愛的、專屬的商品，在老年人和生產廠家之間建立直供模式；

所述的醫療護理機構子系統引入醫院、養老服務機構、社區日間照料中心、養老服務綜合體，通過線上方式為老人提供養老知識普及、養老服務咨詢和就近預約服務，并通過線下方式為老人提供醫療咨詢、康復治療、老年病診療服務；

所述的金融保險服務子系統包括預約服務分析模塊和服務推送模塊，預約服務分析模塊對上述服務項目進行數據歸集，結合預約服務類型為老人構建金融和保險服務初級數據庫，推送系統根據服務金額和老人消費習慣從金融和保險服務初級數據庫為老人精準推送相應的金融和保險服務。

3.根據權利要求2所述的互聯網養老生態圈服務平臺系統，其特征在于，所述平臺系統還包括巡查報警子系統，所述巡查報警子系統包括新型穿戴設備、人臉識別設備、智能攝像設備、智能監控設備。

4.根據權利要求1所述的互聯網養老生態圈服務平臺系統，其特征在于，所述平臺系統還包括系統數據存儲中心、系統數據權限中心和系統數據計算中心，其中：

所述系統數據存儲中心，將所有數據存儲于云端并進行加密；

所述系統數據權限中心，對相關數據的讀取權限進行授權和限制，用于保護老人的個人隱私；

所述系統數據計算中心用以接收相關查詢指令，并反饋運算結果。

5.一種基于物聯網、移動互聯網和云計算技術的新型智能養老方法，其特征在于包括如下步驟：

收集和存儲老人的出生年月、性別、所在地域、健康情況等基礎信息，形成標準化的老人基本信息數據集；

收集和存儲老人旅游、娛樂、醫療、金融服務需求，收集和存儲老人的常購商品、常購服務、購買頻次以及其他喜好，從養老服務機構子系統、學習娛樂子系統、旅游生活子系統、生活服務供應子系統、養老產品供應子系統、醫療護理服務子系統、金融保險服務子系統提取個性化數據后，并將個性化數據以提醒、建議、推薦服務和推薦商品的方式推送給客戶，并為養老服務人員或社區工作人員生成巡查任務和相關建議。

6.根據權利要求5所述的基于物聯網、移動互聯網和云計算技術的新型智能養老方法，其特征在于，還包括：

巡查報警子系統發現老人的行為突然發生變化，出現異常行為時，或發現包括摔倒在內的運動姿態變化，或發現監控畫面中檢測到老人出現久坐久躺的異常情況時，及時向相關人員發出報警信息。