[發(fā)明專利]終端控制方法、裝置、智能終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2020-07-31
• 公開（公告）號: CN111933135A
• 公開（公告）日: 2020-11-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 黨偉珍;溫馨
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳TCL新技術(shù)有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 宋朝政

本發(fā)明公開了一種終端控制方法、裝置、智能終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，方法包括：接收用戶的語音指令；根據(jù)語音指令采用主動(dòng)方式或被動(dòng)方式從預(yù)先劃分的多個(gè)功能領(lǐng)域中確定目標(biāo)功能領(lǐng)域；根據(jù)目標(biāo)功能領(lǐng)域內(nèi)的自然語言處理規(guī)則確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)控制指令。通過功能領(lǐng)域的劃分，采用主動(dòng)方式或被動(dòng)方式確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)功能領(lǐng)域，再基于目標(biāo)功能領(lǐng)域確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)控制指令，避免因無法準(zhǔn)確定位用戶意圖而影響語音控制效果，提高了語音控制效果且提升了用戶體驗(yàn)感。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及設(shè)備控制技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種終端控制方法、裝置、智能終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著人工智能技術(shù)的興起，自然語言對話系統(tǒng)提供了一種新型的人機(jī)交互方式，可模擬人與人之間的自然對話，為用戶提供更加便捷、更加人性化的人機(jī)交互體驗(yàn)。目前很多智能終端也都搭載了語音對話系統(tǒng)，使得終端能夠拓展更多的使用場景且更加智能化。

在實(shí)際的應(yīng)用場景中，單一功能的終端可通過同一喚醒詞喚醒，然而對于同時(shí)具有多種功能的終端，由于不同功能之間可能存在相似性，在接收到語音指令時(shí)，無法準(zhǔn)確定位用戶需求。如，電視機(jī)的功能有音樂播放、查詢天氣、設(shè)定鬧鐘及影視功能等，但是在電視機(jī)接收到“幫我打開《大約在冬季》”的語音指令時(shí)，由于《大約在冬季》可能是一首歌，也可能是一部電影，此時(shí)，無法準(zhǔn)確判斷用戶的真正意圖是想看電影還是聽歌。目前主要通過設(shè)置優(yōu)先級的方式來確定用戶意圖，但是仍然存在定位不準(zhǔn)確的問題。并且，當(dāng)終端所應(yīng)用的場景越來越復(fù)雜(如應(yīng)用于智能家居、自動(dòng)駕駛及智慧城市等復(fù)雜的交互場景)時(shí)，更加難以準(zhǔn)確的定位用戶意圖。因而，目前的語音交互方案存在無法準(zhǔn)確定位用戶意圖導(dǎo)致語音控制效果差的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明主要目的在于提供一種終端控制方法、裝置、智能終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中終端的語音控制無法準(zhǔn)確定位用戶意圖導(dǎo)致語音控制效果差的問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種終端控制方法，包括：

接收用戶的語音指令；

根據(jù)語音指令采用主動(dòng)方式或被動(dòng)方式從預(yù)先劃分的多個(gè)功能領(lǐng)域中確定目標(biāo)功能領(lǐng)域；

根據(jù)目標(biāo)功能領(lǐng)域內(nèi)的自然語言處理規(guī)則確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)控制指令。

在一些可能的實(shí)施方式中，方法還包括：

控制目標(biāo)應(yīng)用執(zhí)行與目標(biāo)控制指令對應(yīng)的動(dòng)作，目標(biāo)應(yīng)用為終端中與目標(biāo)功能領(lǐng)域?qū)?yīng)的應(yīng)用。

此外，為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供一種智能終端，該智能終端包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在處理器上并可在處理器上運(yùn)行的終端控制程序，處理器執(zhí)行該終端控制程序時(shí)實(shí)現(xiàn)上述終端控制方法的步驟。

此外，為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)有終端控制程序，該終端控制程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)上述終端控制方法的步驟。

本發(fā)明實(shí)施例通過接收用戶的語音指令，并根據(jù)語音指令采用主動(dòng)方式或被動(dòng)方式從預(yù)先劃分的多個(gè)功能領(lǐng)域中確定目標(biāo)功能領(lǐng)域，然后根據(jù)目標(biāo)功能領(lǐng)域內(nèi)的自然語言處理規(guī)則確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)控制指令。即，先通過主動(dòng)方式或被動(dòng)方式確定目標(biāo)功能領(lǐng)域，再根據(jù)所確定的目標(biāo)功能領(lǐng)域確定與語音指令對應(yīng)的目標(biāo)控制指令，避免直接確定語音指令對應(yīng)的控制指令時(shí)無法準(zhǔn)確定位用戶意圖導(dǎo)致語音控制效果較差，提高了語音控制的準(zhǔn)確性且提升了用戶體驗(yàn)感。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例方案涉及的硬件運(yùn)行環(huán)境的智能終端結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2是本發(fā)明終端控制方法第一實(shí)施例的流程示意圖；

圖3為本發(fā)明終端控制方法第二實(shí)施例的流程示意圖；

圖4為本發(fā)明終端控制方法第三實(shí)施例的流程示意圖；