[發明專利]一種應用性能管理系統及方法

在審

• 申請號: 202010743761.1
• 申請日: 2020-07-29
• 公開（公告）號: CN112015637A
• 公開（公告）日: 2020-12-01
• 發明（設計）人: 劉芬;代蕩蕩;馮浩;徐煥;龍霏;王敬靖;王逸兮;彭祥禮;余錚;朱小軍;廖榮濤;查志勇
• 申請（專利權）人: 國家電網有限公司;國網湖北省電力有限公司信息通信公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 武漢楚天專利事務所 42113
• 代理人: 孔敏

本發明提供一種應用性能管理系統及方法，該系統包括AI探針、AI管理服務器以及AI管理控制臺；所述AI探針安裝在被監控的應用服務器的Java虛擬機上，用于收集業務系統的性能數據；所述AI管理服務器，用于接收AI探針發送的各種性能數據，并對各種性能數據進行數據加工后保存到文件和數據庫中，并且提供可視化圖形展示信息；所述AI管理控制臺，用于通過基于瀏覽器的AI管理界面實現對AI探針收集的性能數據進行實時監控，通過應用性能數據分析、故障診斷、代碼級問題定位、告警提示、歷史性能對比分析任務，實現對J2EE應用程序的性能管理。本發明可實現從前端用戶瀏覽器到后端應用服務器、數據庫服務器的性能管理。

技術領域

本發明涉及企業IT管理和運維技術領域，具體是一種應用性能管理系統及方法。

背景技術

當今，企業所面臨的經營環境越來越復雜，業務創新與IT重塑已經成為了企業保持增長的重要動力來源。創新需要企業通過新的運作方式來進行業務變革，并將新的運作方式與新技術相結合，通過技術手段實現更敏捷的業務。與此同時，企業的IT系統也需要通過不斷的重塑以適應業務創新的需要。

隨著業務發展的深入，企業的IT系統也日益復雜。網絡、服務器、軟件應用系統之間錯綜的關聯關系，使得IT管理和運維人員面對最終用戶反映的應用慢、系統中斷等問題時，無法快速準確的定位問題根源，讓企業數據中心的管理和維護面臨前所未有的挑戰。

傳統的IT運維模式以組件為管理對象，自底向上的對網絡、服務器、存儲、中間件、數據庫等IT資產進行監控。這種條塊化的監控方式，由于缺乏統一的業務和IT視圖，無法從業務角度去衡量IT服務質量，無法實現端到端的用戶體驗和應用管理。應用性能管理(Application Performance Management，簡稱APM)理念的提出正是為了解決這些問題，滿足業務發展的要求。

從90年代末APM理念出現到今天，應用性能管理軟件的發展大致可以分為三個階段：第一階段是以網絡為中心，網絡速度等于應用速度。提供了監控、故障發現、帶寬管理、數據分析和服務水平等級協議(SLA)等支持。第二階段是以IT組件為中心，實現IT組件健康監控，以及基礎設施可用性監控。IT組件包括網絡、主機、存儲、操作系統、中間件、數據庫等。第三階段是以應用系統為中心，高度復雜交易為核心，實現面向用戶、面向應用的端到端生命周期管理。

全球著名的咨詢公司Gartner針對APM技術市場定義了五個功能維度：(1)最終用戶體驗監控；(2)運行時應用拓撲的發現和可視化；(3)用戶自定義業務分析；(4)應用組件深度監控；(5)IT運營分析。

但是目前未有一個完整地可實現以上五個功能維度的APM產品，無法以應用管理和用戶體驗為核心，實現自頂向下的IT管理新模式。

發明內容

針對現有技術存在的上述不足，本發明提供一種應用性能管理系統及方法，可以真正實現以上五個功能維度的應用性能管理，實現自頂向下的IT管理新模式，進行前端瀏覽器、網絡傳輸、應用處理、中間件性能、數據庫性能的自動關聯分析，幫助用戶識別、區分和解決影響業務應用的性能和可用性問題。

一種應用性能管理系統及方法，包括AI探針、AI管理服務器以及AI管理控制臺；

所述AI探針安裝在被監控的應用服務器的Java虛擬機上，與所述AI管理服務器通信連接，所述AI探針用于收集業務系統的性能數據；

所述AI管理服務器，用于接收AI探針發送的各種性能數據，并對各種性能數據進行數據加工后保存到文件和數據庫中，并且提供可視化圖形展示信息；

所述AI管理控制臺，與所述AI管理服務器通信連接，用于通過基于瀏覽器的AI管理界面實現對AI探針收集的性能數據進行實時監控，通過應用性能數據分析、故障診斷、代碼級問題定位、告警提示、歷史性能對比分析任務，實現對J2EE應用程序的性能管理。