[發明專利]故障預測方法、裝置、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202010700415.5
• 申請日: 2020-07-20
• 公開（公告）號: CN111858120B
• 公開（公告）日: 2023-07-28
• 發明（設計）人: 王小龍
• 申請（專利權）人: 北京百度網訊科技有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F9/48
• 代理公司: 北京柏杉松知識產權代理事務所(普通合伙) 11413
• 代理人: 馬敬;項京

本申請公開了故障預測方法、裝置、電子設備及存儲介質，涉及云計算、故障處理領域。具體實現方案為：獲取故障報警請求，所述故障報警請求由云端運行產生的故障、隱患及終端在用戶層面操作產生的變更中至少兩種故障觸發參數所得到；解析所述故障報警請求，得到所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數；在所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數之間建立關聯，得到關聯結果；根據所述關聯結果對引發所述故障報警請求的故障進行預測，得到故障預測結果。采用本申請，可以提高故障預測的準確性。

技術領域

本申請涉及數據處理領域。本申請尤其涉及云計算、故障處理領域、可應用于與故障相關的故障預測、故障定位、故障修復等領域。

背景技術

隨著互聯網技術、通信技術及終端智能化的發展，無論是企業用戶，還是個人用戶，日常基于數據交互的大數據處理呈現井噴趨勢，對此，需要進行大量的大數據分析以及數據運維。

以用于大數據分析以及數據運維的云計算服務為例，云計算服務可以是依托互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式。當前，云計算服務已經成為企業用戶IT建設的基石，為企業用戶提供穩定可靠的云計算服務的運行環境至關重要。而云計算服務環境的穩定性，很大程度上取決于高質量的運維工作，如果在運維工作中出現故障，則會導致云計算服務的運行環境不穩定，對此，相關技術中為提供有效的解決方案。

發明內容

本申請提供了一種故障預測方法、裝置、電子設備及存儲介質。

根據本申請的一方面，提供了一種故障預測方法，包括：

獲取故障報警請求，所述故障報警請求由云端運行產生的故障、隱患及終端在用戶層面操作產生的變更中至少兩種故障觸發參數所得到；

解析所述故障報警請求，得到所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數；

在所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數之間建立關聯，得到關聯結果；

根據所述關聯結果對引發所述故障報警請求的故障進行預測，得到故障預測結果。

根據本申請的另一方面，提供了一種故障預測裝置，包括：

請求獲取模塊，用于獲取故障報警請求，所述故障報警請求由云端運行產生的故障、隱患及終端在用戶層面操作產生的變更中至少兩種故障觸發參數所得到；

請求解析模塊，用于解析所述故障報警請求，得到所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數；

關聯模塊，用于在所述故障、所述隱患及所述變更中的至少兩種故障觸發參數之間建立關聯，得到關聯結果；

預測模塊，用于根據所述關聯結果對引發所述故障報警請求的故障進行預測，得到故障預測結果。

根據本申請的另一方面，提供了一種電子設備，包括：

至少一個處理器；以及

與該至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，

該存儲器存儲有可被該至少一個處理器執行的指令，該指令被該至少一個處理器執行，以使該至少一個處理器能夠執行本申請任意一實施例所提供的方法。

根據本申請的另一方面，提供了一種存儲有計算機指令的非瞬時計算機可讀存儲介質，該計算機指令用于使該計算機執行本申請任意一項實施例所提供的方法。