[發明專利]一種基于人機交互的商品推薦方法

有效

• 申請號: 202010696007.7
• 申請日: 2020-07-20
• 公開（公告）號: CN111598671B
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 郭琦
• 申請（專利權）人: 北京每日優鮮電子商務有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06K9/00;H04N7/18
• 代理公司: 北京中和立達知識產權代理事務所(普通合伙) 11756
• 代理人: 楊磊

1.一種基于人機交互的商品推薦方法，其特征在于，所述方法，包括：

基于購物平臺獲取目標用戶通過電子設備傳輸的輸入信息，生成輸入信息集合；

基于所述購物平臺獲取目標用戶通過所述電子設備與商家的交互信息，生成交互信息集合；

根據外部監測設備，獲取目標用戶通過所述電子設備基于所述購物平臺操作時，目標用戶的面部信息，生成面部信息集合；

對目標用戶的所述輸入信息集合、所述交互信息集合與所述面部信息集合進行分析，獲取目標用戶的商品推薦信息；

根據所述商品推薦信息，向目標用戶的所述電子設備傳輸商品信息；

基于購物平臺獲取目標用戶通過電子設備傳輸的輸入信息，生成輸入信息集合；基于所述購物平臺獲取目標用戶通過所述電子設備與商家的交互信息，生成交互信息集合；根據外部監測設備，獲取目標用戶通過所述電子設備基于所述購物平臺操作時，目標用戶的面部信息，生成面部信息集合包括：

獲取所述輸入信息對應的時間信息；

將所述輸入信息和所述輸入信息對應的時間信息向所述輸入信息集合傳輸；

獲取所述交互信息對應的時間信息；

將所述交互信息和所述交互信息對應的時間信息向所述交互信息集合傳輸；

獲取所述面部信息對應的時間信息；

將所述面部信息和所述面部信息對應的時間信息向所述面部信息集合傳輸；

所述步驟：根據外部監測設備，獲取目標用戶通過所述電子設備基于所述購物平臺操作時，目標用戶的面部信息，生成面部信息集合；之后，還包括：

獲取目標用戶基于所述購物平臺操作的時間信息；

將目標用戶基于所述購物平臺操作的時間信息按照預設時間間隔劃分為若干個時間段信息；

將所述時間段信息與所述輸入信息集合中的所述時間信息進行比對，獲取與所述時間段信息相同的所述時間信息對應的所述輸入信息；將所述時間段信息與所述交互信息集合中的所述時間信息進行比對，獲取與所述時間段信息相同的所述時間信息對應的所述交互信息；將所述時間段信息與所述面部信息集合中的所述時間信息進行比對，獲取與所述時間段信息相同的所述時間信息對應的所述面部信息；

根據若干個所述時間段信息，繪制目標用戶基于所述購物平臺操作的時間信息的時間軸；并將根據所述時間段信息獲取的所述輸入信息、所述交互信息以及所述面部信息標記于所述時間軸上，獲取標記處理后的時間軸。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，

所述外部監測設備，包括攝像頭；

所述面部信息，包括目標用戶的微表情信息和目標用戶的瞳孔關注度信息。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述步驟：對目標用戶的所述輸入信息集合、所述交互信息集合與所述面部信息集合進行分析，獲取目標用戶的商品推薦信息；具體包括：

基于標記處理后的所述時間軸，獲取目標用戶的面部變化信息；

根據目標用戶的所述面部變化信息，獲取目標用戶的所述面部變化信息對應的時間節點；

根據所述時間節點，對標記處理后的所述時間軸進行分段，獲取多個子時間軸；

獲取所述子時間軸對應的所述輸入信息、所述交互信息以及所述面部信息；

將所述面部信息與面部數據庫中的信息進行匹配，獲取在所述子時間軸對應的時間信息中目標用戶的情緒信息；

根據所述情緒信息，將所述子時間軸對應的所述輸入信息、所述交互信息以及所述面部信息存儲于與所述情緒信息相應的情緒數據庫中；

根據所述情緒數據庫中的所述輸入信息、所述交互信息以及所述面部信息，獲取目標用戶的所述商品推薦信息；

所述情緒信息，包括煩惱、愉悅、恐懼、憤怒以及憂慮；

所述情緒數據庫，包括煩惱數據庫、愉悅數據庫、恐懼數據庫、憤怒數據庫以及憂慮數據庫。