[發(fā)明專利]一種機器人流程自動化多工具集成方法和系統(tǒng)

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• 申請?zhí)枺?/td>: 202010660552.0
• 申請日: 2020-07-14
• 公開（公告）號: CN111798216A
• 公開（公告）日: 2020-10-20
• 發(fā)明（設計）人: 阮備軍;朱建秋
• 申請（專利權）人: 上海智子信息科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06F8/38;G06F8/34
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.在多用戶環(huán)境下，基于多臺計算機或者智能設備實現(xiàn)的，采用自動拆分、委派和翻譯機制，讓多種RPA工具（包括真人交互）能夠協(xié)作自動化同一業(yè)務流程的方法，這種方法的特征在于以下內(nèi)容（步驟序號是為了方便描述，不體現(xiàn)實現(xiàn)次序）：

a）定義與RPA工具無關的，覆蓋業(yè)務范圍內(nèi)各種系統(tǒng)、工具或者平臺的操作（后續(xù)稱為“命令”）集合，開發(fā)人員基于此命令集，定義結構化的RPA程序（后續(xù)稱為“流程”），描述業(yè)務流程，與具體的用何種RPA工具實現(xiàn)無關；

b）每種RPA工具都被封裝成一個提供標準接口的獨立的RPA服務程序，每個RPA服務程序可以只支持第a步中的部分命令，一個命令可以獲得多個RPA服務程序的支持；

c）如果單個RPA服務程序不能執(zhí)行流程中的全部命令，就根據(jù)每個命令對應的一個或者多個RPA服務程序，用算法自動把這個流程拆分，其中的每個流程均可以讓某個RPA服務程序獨立執(zhí)行；

d）委派流程時，根據(jù)流程對應的能夠獨立執(zhí)行流程的RPA服務程序，通過一個算法尋找出RPA服務程序在某臺設備上的一個運行實例，并交由它執(zhí)行；

e）執(zhí)行流程時，每個RPA服務程序運行實例先通過專門的翻譯模塊，把待執(zhí)行的流程翻譯成本地RPA工具能夠執(zhí)行的本地程序，然后再執(zhí)行這些本地程序，完成流程要求的功能

f）執(zhí)行流程當中，每個命令對應的本地程序代碼通過API接口根據(jù)名字或者鍵值讀寫永久存儲的變量，永久存儲的變量存儲在一個所有RPA服務程序運行實例均可訪問的地方。

2.權利要求1所述方法第a步的命令不僅包括邏輯控制結構：IF…THEN、WHILE循環(huán)和FOR循環(huán)，而且還包括需要與真人交互的操作。

3.權利要求1所述方法第a步的命令能夠讀寫永久存儲的變量，變量有效范圍限于整個流程，屬于同一流程的永久存儲的變量，流程內(nèi)所有命令均可自由讀寫。

4.權利要求1所述方法第b步的特征在于：每個RPA服務程序能安裝和運行在一臺或者多臺計算機或者其他智能設備上，形成多個RPA服務運行實例，它們之間相互獨立，互不依賴。

5.權利要求1所述方法第c步的特征在于，通過加入流程調(diào)用命令，拆分一個大流程后，會形成的多個流程間有樹狀的主從調(diào)用關系；執(zhí)行它們的多個RPA服務程序，通過流程調(diào)用，協(xié)作完成原有大流程的功能。

6.在多用戶環(huán)境下，基于多臺計算機或者智能設備實現(xiàn)的，多種RPA工具（包括真人）協(xié)作，自動完成同一業(yè)務流程的系統(tǒng)；它管理和運行由多種RPA工具（包括真人）協(xié)作執(zhí)行的一種結構化的RPA程序（后續(xù)稱為“流程”），開發(fā)人員在編輯時無需指派用何種RPA工具實現(xiàn)。

7.權利要求6中的系統(tǒng)中，流程由與RPA工具無關的，覆蓋業(yè)務范圍內(nèi)各種系統(tǒng)、工具或者平臺的操作（后續(xù)稱為“命令”）組成，包括IF…THEN、WHILE循環(huán)和FOR循環(huán)，而且還包括需要與真人交互的操作。

8.權利要求6中的系統(tǒng)中，每個RPA工具被封裝成一個提供標準接口的獨立的RPA服務程序，具有以下一下特征：

a）每個RPA服務程序能安裝和運行在一臺或者多臺計算機或者其他智能設備上，形成多個RPA服務運行實例，它們之間相互獨立，互不依賴；

b）每個RPA服務程序支持一組特定的命令，一個命令可以獲得多個RPA服務程序的支持；

c）每個RPA服務程序有專門的翻譯模塊，運行實例會把待執(zhí)行的流程翻譯成本地RPA工具能夠執(zhí)行的本地程序，然后再執(zhí)行這些本地程序，完成流程要求的功能；

d）RPA服務程序實例執(zhí)行流程時，每個命令對應的本地程序代碼通過API接口根據(jù)名字或者鍵值讀寫永久存儲的變量，永久存儲的變量存儲在一個所有RPA服務程序運行實例均可訪問的地方。

9.權利要求6中的系統(tǒng)中，有以下流程拆分和委派過程：

a）如果單個RPA服務程序不能執(zhí)行流程中的全部命令，就根據(jù)每個命令對應的一個或者多個RPA服務程序，用算法自動把這個流程拆分，通過加入流程調(diào)用命令，形成一個樹狀主從調(diào)用的多流程結構，一起協(xié)作完成原有流程的功能，其中的每個流程均可以讓某個RPA服務程序獨立執(zhí)行；

b）執(zhí)行流程時，根據(jù)流程對應的能夠獨立執(zhí)行流程的RPA服務程序，通過一個算法尋找出RPA服務程序在某臺設備上的一個運行實例，并交由它執(zhí)行。