[發明專利]用戶權益管理方法、服務器、系統、設備及介質

有效

• 申請號: 202010646983.1
• 申請日: 2020-07-07
• 公開（公告）號: CN111782897B
• 公開（公告）日: 2023-05-23
• 發明（設計）人: 陳蛟
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06F16/903
• 分類號: G06F16/903
• 代理公司: 北京天昊聯合知識產權代理有限公司 11112
• 代理人: 羅建民;杜丹丹

本公開提供一種用戶權益管理方法、MEC，用戶權益統一管理服務器、系統、設備及存儲介質，所述方法包括：接收終端在訪問接入點并進行位置更新后，通過接入點發送的用戶標識和用戶權益檢索請求；向用戶權益統一管理服務器發送查詢請求，使用戶權益統一管理服務器在用戶權益明細表中查詢對應用戶的權益內容；接收用戶權益統一管理服務器發送的對應用戶的權益內容；通過權益推薦使用規則，從所述對應用戶的權益內容中查找適合用戶當前使用的權益，并生成推薦權益列表；將所述推薦權益列表發送給終端。本公開的技術方案可以為用戶挑選出當前可使用的合適權益，完成對用戶權益的自動管理，并提高用戶權益使用概率，提升用戶體驗。

技術領域

本公開屬于通信技術領域，具體涉及一種用戶權益管理方法，一種MEC服務器，一種用戶權益統一管理服務器，一種用戶權益管理系統，一種計算機設備，以及一種計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著用戶競爭全面轉向存量市場，商家日益重視用戶的內容及價值經營，其中權益服務成為維護用戶在網、保持用戶活躍，和提升收入的有效策略。權益主要是提供給用戶特定消費實體的優惠券(如店鋪折扣券、餐廳折扣券等)及特殊使用權(如機場高端候機廳)，以便凸顯用戶特有的權益以及價值。

但當前各種權益主體分散(如互聯網、銀行、運營商、各類商鋪等)，規則復雜(使用時間、使用地點受限，需使用各種APP打開保存訂單信息)；權益訂購及使用分散在不同的供應商(或APP上)，無法統一管理。而且，目前用戶的權益產品分散在不同的權益平臺上，權益類產品豐富、各種使用限制也不一致(如可使用的商鋪、有效期等)，需要靠用戶記住購買權益產品的APP及使用要求；使用時需要用戶打開APP找出對應的權益券，檢查符合使用要求后再進行消費，用戶無法準確記憶及使用，用戶訂購一段時間后可能就已忘記訂購的權益，即使到達可使用權益產品的商鋪或地點，也不記得使用。同時，用戶經常使用APP查看自己的權益情況，一方面影響手機性能(需等待APP啟動、數據獲取，用戶執行若干操作查看)影響用戶感知，另一方面會向APP等應用暴露自己的位置等敏感數據。可見，現有的權益產品無法讓用戶方便的訂購、管理和使用，使用難、感知差，復購率不高。

發明內容

本公開提供一種用戶權益管理方法、MEC，用戶權益統一管理服務器、系統、設備及存儲介質，可以從用戶權益信息中獲取匹配用戶當前位置的合適的權益從而提示并推薦用戶使用，完成對用戶權益的自動管理，并提高用戶權益使用概率。

第一方面，本公開實施例提供一種用戶權益管理方法，應用于移動邊緣計算MEC服務器，包括：

接收終端在訪問接入點并進行位置更新后，通過接入點發送的第一用戶標識和用戶權益檢索請求；

根據所述第一用戶標識和用戶權益檢索請求向用戶權益統一管理服務器發送查詢請求，以使用戶權益統一管理服務器根據所述查詢請求在用戶權益明細表中查詢對應用戶的權益內容；

接收用戶權益統一管理服務器發送的對應用戶的權益內容；

通過預設權益推薦使用規則，從所述對應用戶的權益內容中查找適合用戶當前使用的權益，并生成推薦權益列表；以及，

將所述推薦權益列表發送給終端。

進一步的，所述對應用戶的權益內容包括：權益應用程序APP地址、名稱及ID，和權益APP的權益內容；

所述權益APP的權益內容包括：商鋪地址列表、商鋪地址GPS列表、有效期開始時間、有效期結束時間和優惠信息列表。

進一步的，在接收終端通過接入點發送的用戶權益檢索請求時，還包括：

接收終端通過接入點發送的終端已安裝APP列表；

所述推薦權益列表包括：終端已安裝APP推薦權益列表和終端未安裝APP推薦權益列表。

進一步的，所述預設權益推薦使用規則包括：