[發明專利]起呼異常處理方法及裝置

在審

• 申請號: 202010636448.8
• 申請日: 2020-07-03
• 公開（公告）號: CN111918347A
• 公開（公告）日: 2020-11-10
• 發明（設計）人: 胡群
• 申請（專利權）人: 維沃移動通信有限公司
• 主分類號: H04W36/00
• 分類號: H04W36/00;H04W68/02;H04L29/06
• 代理公司: 北京遠志博慧知識產權代理事務所(普通合伙) 11680
• 代理人: 李翠雅

本申請公開了一種起呼異常處理方法及裝置，屬于通信技術領域，能夠解決現有的電子設備在出現起呼異常時，無法重新呼出，導致電子設備的呼叫成功率較低的問題。該方法包括：通過第一PS域發送第一通話請求消息；在出現第一起呼異常的情況下，執行第一操作，第一操作包括以下任意一項：通過第二PS域發送第一通話請求消息；關閉VoLTE功能、并通過CS域發送第一通話請求消息；在第二PS域重注冊、并通過第二PS域發送第一通話請求消息；通過目標應用程序向第一賬號發送第二通話請求消息，第一賬號與第一通話請求消息指示的賬號對應。該方法應用于處理起呼異常的場景中。

技術領域

本申請屬于通信技術領域，具體涉及一種起呼異常處理方法及裝置。

背景技術

目前，在電子設備的起呼階段(也可以稱為振鈴前起呼)，即電子設備呼出呼叫請求消息至出現振鈴提示音的階段，如果電子設備出現起呼異常時，電子設備可以回落至電路交換(circuit switch，CS)域，重新呼出呼叫請求消息，即電路交換域回落(circuitswitch fallback，CSFB)。

然而，由于部分運營商在IP多媒體子系統(IP Multimedia Subsystem，IMS)上注冊時，注冊的狀態為僅基于長期演進(long term evolution only，LTE ONLY)狀態(即僅在LTE狀態下處理語音業務)，如此使得電子設備無法回落至CS域，從而當電子設備出現起呼異常時，電子設備無法重新呼出，進而導致電子設備的呼叫成功率較低。

發明內容

本申請實施例的目的是提供一種起呼異常處理方法及裝置，能夠解決現有的電子設備在出現起呼異常時，無法重新呼出，導致電子設備的呼叫成功率較低的問題。

為了解決上述技術問題，本申請是這樣實現的：

第一方面，本申請實施例提供了一種起呼異常處理方法，該方法包括：通過第一分組交換(packet switch，PS)域發送第一通話請求消息；在出現第一起呼異常的情況下，執行第一操作，第一操作包括以下任意一項：通過第二PS域發送第一通話請求消息；關閉基于長期演進的語音(Voice over Long TermEvolution，VoLTE)功能、并通過CS域發送第一通話請求消息；在第二PS域重注冊、并通過第二PS域發送第一通話請求消息；通過目標應用程序向第一賬號發送第二通話請求消息，第一賬號與第一通話請求消息指示的賬號對應。

第二方面，本申請實施例提供了一種起呼異常處理裝置，起呼異常處理裝置包括發送模塊和執行模塊。發送模塊，用于通過第一PS域發送第一通話請求消息；執行模塊，用于在出現第一起呼異常的情況下，執行第一操作，第一操作包括以下任意一項：通過第二PS域發送第一通話請求消息；關閉VoLTE功能、并通過CS域發送第一通話請求消息；在第二PS域重注冊、并通過第二PS域發送第一通話請求消息；通過目標應用程序向第一賬號發送第二通話請求消息，第一賬號與第一通話請求消息指示的賬號對應。

第三方面，本申請實施例提供了一種電子設備，該電子設備包括處理器、存儲器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的程序或指令，該程序或指令被處理器執行時，實現如上述第一方面中的起呼異常處理方法的步驟。

第四方面，本申請實施例提供了一種可讀存儲介質，該可讀存儲介質上存儲程序或指令，該程序或指令被處理器執行時，實現如上述第一方面中的起呼異常處理方法的步驟。

第五方面，本申請實施例提供了一種芯片，該芯片包括處理器和通信接口，通信接口和處理器耦合，處理器用于運行程序或指令，實現如上述第一方面中的起呼異常處理方法。