[發明專利]一種信息檢測方法、裝置、設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202010630445.3
• 申請日: 2020-06-30
• 公開（公告）號: CN111885269B
• 公開（公告）日: 2021-07-20
• 發明（設計）人: 楊斌;蔣寧;趙立軍
• 申請（專利權）人: 馬上消費金融股份有限公司
• 主分類號: H04M3/22
• 分類號: H04M3/22;H04M1/663
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;王丹

1.一種信息檢測方法，其特征在于，包括：

在利用外呼號碼呼叫被叫的過程中，接收前置音音頻；

將所述前置音音頻劃分為n個分段音頻，所述n為正整數；

對所述n個分段音頻中的第一分段音頻進行呼叫狀態識別，得到所述前置音音頻的呼叫狀態識別結果；

如果所述呼叫狀態識別結果表示所述前置音音頻的呼叫狀態不是靜音狀態，則獲取所述前置音音頻的語音識別結果；

根據所述呼叫狀態和所述語音識別結果，確定所述外呼號碼是否被屏蔽；

其中，所述呼叫狀態包括所述靜音狀態，已接通狀態，未接通狀態；

其中，所述根據所述呼叫狀態和所述語音識別結果，確定所述外呼號碼是否被屏蔽，包括：

如果所述呼叫狀態為已接通狀態且所述語音識別結果表示所述前置音音頻中包括第二預設提示詞，則確定所述外呼號碼被屏蔽。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，n為大于或等2的整數，所述將所述前置音音頻劃分為n個分段音頻，包括：

通過語音活動檢測VAD將所述前置音音頻劃分為至少兩個分段音頻。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述n個分段音頻中的第一分段音頻進行呼叫狀態識別，得到所述前置音音頻的呼叫狀態識別結果，包括：

將所述第一分段音頻中每個音頻幀的振幅分別與第一閾值進行比較，得到每個音頻幀對應的比較結果；

從所述比較結果中獲取目標結果的個數，其中，所述目標結果為表示音頻幀的振幅小于所述第一閾值的比較結果；

計算所述目標結果的個數和所述第一分段音頻所包括的總音頻幀的數量之商，得到第一計算結果；

將所述第一計算結果和第二閾值進行比較，得到第一比較結果；

根據所述第一比較結果，確定所述第一分段音頻對應的呼叫狀態。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據所述第一比較結果，確定所述第一分段音頻對應的呼叫狀態，包括：

如果所述第一比較結果表示所述第一計算結果小于所述第二閾值，則所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為靜音狀態；

如果所述第一比較結果表示所述第一計算結果大于或等于所述第二閾值，則確定所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為已接通狀態或者為未接通狀態。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述確定所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為已接通狀態或者為未接通狀態，包括：

獲得所述第一分段音頻中每個音頻幀的振幅絕對值之和，得到第一數值；

對所述第一分段音頻進行濾波，并獲得濾波后的所述第一分段音頻中每個音頻幀的振幅絕對值之和，得到第二數值；

將所述第一數值和所述第二數值之商與第三閾值進行比較，得到第二比較結果；

如果所述第二比較結果表示所述第一數值和所述第二數值之商小于所述第三閾值，則所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為未接通狀態；

如果所述第二比較結果表示所述第一數值和所述第二數值之商大于或等于所述第三閾值，則對所述第一分段音頻進行語音識別，得到第一語音識別結果；

如果所述第一語音識別結果表示所述第一分段音頻中包括第一預設提示詞，則所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為未接通狀態；如果所述第一語音識別結果表示所述第一分段音頻中不包括所述第一預設提示詞，則所述第一分段音頻對應的呼叫狀態為已接通狀態。