[發明專利]群體用戶行為基線的建立方法、裝置和計算機設備

在審

• 申請號: 202010621812.3
• 申請日: 2020-06-30
• 公開（公告）號: CN111737320A
• 公開（公告）日: 2020-10-02
• 發明（設計）人: 羅振珊;唐炳武
• 申請（專利權）人: 中國平安財產保險股份有限公司
• 主分類號: G06F16/2458
• 分類號: G06F16/2458;G06K9/62
• 代理公司: 深圳市明日今典知識產權代理事務所(普通合伙) 44343
• 代理人: 王杰輝

1.一種群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，包括：

獲取每一個用戶的用戶畫像，以及與所述用戶畫像對應的個體行為基線，其中，所述用戶畫像是基于所述用戶的指定信息，以及在指定時間段內對應所述用戶的日志歷史數據構建的畫像；

對全部的所述用戶畫像進行聚類計算，得到不同類別的用戶群體；

基于同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體行為基線，建立對應的群體用戶行為基線。

2.根據權利要求1所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，所述用戶畫像對應的個體行為基線的獲取方法，包括：

獲取所述用戶的日志歷史數據和所述用戶的指定信息；

獲得所述日志歷史數據中各條數據對應的日期；

將日期是工作日的數據進行歸類得到工作日日志歷史數據，以及將所述日期是節假日的數據進行歸類得到節假日日志歷史數據；

依據所述工作日日志歷史數據和所述用戶的指定信息建立所述用戶的工作日個體行為基線，以及依據所述節假日日志歷史數據和所述用戶的指定信息建立所述用戶的節假日個體行為基線。

3.根據權利要求1所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，所述基于同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體行為基線，建立對應的群體用戶行為基線的步驟，還包括：

采用孤獨森林算法將同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體基線中的異常數據剔除；

利用剔除掉異常數據之后的各所述個體行為基線建立所述群體用戶行為基線。

4.根據權利要求1所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，所述基于同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體行為基線，建立對應的群體用戶行為基線的步驟之后，還包括：

獲取第一用戶的當前周期的當前行為日志，以及所述第一用戶的用戶畫像；

提取所述當前行為日志的指定特征值，其中所述指定特征值為所述群體用戶行為基線中要求體現的特征值；以及依據所述第一用戶的用戶畫像確定所述第一用戶的用戶群體類別；

將所述指定特征值與第一群體用戶行為基線中對應所述指定特征的基準特征值進行比較，其中，所述第一群體用戶行為基線是所述第一用戶所屬的用戶群體類別對應的群體用戶行為基線；

若比較結果符合觸發風險預警的條件，則發出報警信息。

5.根據權利要求4所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，所述若比較結果符合觸發風險預警的條件，則發出報警信息的步驟之后，還包括：

判斷所述指定特征值是否達到預先設定的異常數據閾值；

若否，則在所述第一用戶對應的個體行為基線上對所述指定特征進行標注。

6.根據權利要求5所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，在所述第一用戶對應的個體行為基線上對所述指定特征進行標注的步驟之后，還包括：

判斷所述第一用戶對應的個體行為基線上特征被標注的次數是否達到預設數量值；

若是，則重新構建所述第一用戶對應的個體行為基線。

7.根據權利要求1所述的群體用戶行為基線的建立方法，其特征在于，在一個實施例中，上述基于同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體行為基線，建立對應的群體用戶行為基線的步驟之后，還包括：

利用關聯規則對已具備類別的用戶進行關聯。

8.一種群體用戶行為基線的建立裝置，其特征在于，包括：

獲取單元，用于獲取每一個用戶的用戶畫像，以及與所述用戶畫像對應的個體行為基線，其中，所述用戶畫像是基于所述用戶的指定信息，以及在指定時間段內對應所述用戶的日志歷史數據構建的畫像；

聚類單元，用于對全部的所述用戶畫像進行聚類計算，得到不同類別的用戶群體；

建立單元，用于基于同一類別的用戶群體中的各不同用戶的個體行為基線，建立對應的群體用戶行為基線。

9.一種計算機設備，包括存儲器和處理器，所述存儲器存儲有計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現權利要求1至7中任一項所述方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1至7中任一項所述的方法的步驟。