[發明專利]RPA流程復雜度確定方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010614354.0
• 申請日: 2020-06-30
• 公開（公告）號: CN111724081A
• 公開（公告）日: 2020-09-29
• 發明（設計）人: 汪冠春;胡一川;褚瑞;李瑋;潘庚生;翁嘉頎
• 申請（專利權）人: 北京來也網絡科技有限公司;北京奔影網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 吳會英;臧建明

本發明實施例提供了一種RPA流程復雜度確定方法、裝置、設備及存儲介質，涉及RPA領域，具體實現方案為：該方法包括：S1、獲取目標業務的多個流程關聯特征信息，S2、將各流程關聯特征信息輸入到預設評估模型中，S3、根據流程關聯特征信息和預設評估模型對目標業務流程的復雜度進行確定，以獲得復雜度確定結果，由于在確定目標業務轉化為RPA流程，RPA流程的復雜度時，綜合考慮了多種流程關聯特征信息，所以提高了確定結果的準確率。并且在確定RPA流程的復雜度的整個過程中都是由電子設備自動化執行，所以提高了RPA流程的復雜度確定的效率。

技術領域

本發明實施例涉及機器人流程自動化技術領域，尤其涉及一種RPA流程復雜度確定方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

隨著人工智能的發展，各種智能化設備和智能應用程序也得到了了飛速發展。各種智能化設備和智能應用程序應用到人們的工作生活中。為了解決企業中各種業務由人工完成，費時費力的問題，機器人流程自動化(Robotic process automation)簡稱RPA，應運而生。機器人流程自動化，是通過特定的“機器人軟件”，模擬人在計算機上的操作，按規則自動執行流程任務。

在企業在將人工完成的業務流程準備轉成到RPA流程前，需要對該業務流程對應的RPA流程的復雜度進行確定，根據確定后的結果再決定是否轉為RPA流程。現有技術中，在對RPA流程復雜度進行確定時，只是由相關領域的專家進行簡單的確定，使確定復雜度時所需要的專業化程度高，并且確定過程考慮的因素并不全面，導致確定的結果準確率較低，確定效率也較低。

發明內容

本發明實施例提供一種RPA流程復雜度確定方法、裝置、設備及存儲介質，解決了現有技術中只是由相關領域的專家進行簡單的確定，使確定所需要的專業化程度高，并且確定過程考慮的因素并不全面，導致確定的結果準確率較低，確定效率也較低的技術問題。

第一方面，本發明實施例提供一種RPA流程復雜度確定方法，包括：

S1、獲取目標業務的多個流程關聯特征信息；

S2、將各流程關聯特征信息輸入到預設評估模型中；

S3、根據所述流程關聯特征信息和預設評估模型對目標業務流程的復雜度進行確定，以獲得復雜度確定結果。

第二方面，本發明實施例提供一種RPA流程復雜度確定裝置，包括：

信息獲取模塊，用于獲取目標業務的多個流程關聯特征信息；

信息輸入模塊，用于將各流程關聯特征信息輸入到預設評估模型中；

結果確定模塊，用于根據所述流程關聯特征信息和預設評估模型對目標業務流程的復雜度進行確定，以獲得復雜度確定結果。

第三方面，本發明實施例提供一種電子設備，包括：存儲器，處理器以及計算機程序；

其中，所述計算機程序存儲在所述存儲器中，并被配置為由所述處理器執行以實現如第一方面所述的方法。

第四方面，本發明實施例提供一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行以實現如第一方面所述的方法。

本發明實施例提供一種RPA流程復雜度確定方法、裝置、設備及存儲介質，通過獲取目標業務的多個流程關聯特征信息，將各流程關聯特征信息輸入到預設評估模型中，根據流程關聯特征信息和預設評估模型對目標業務流程的復雜度進行確定，以獲得復雜度確定結果，由于在確定目標業務轉化為RPA流程，RPA流程的復雜度時，綜合考慮了多種流程關聯特征信息，所以提高了確定結果的準確率。并且在確定RPA流程的復雜度的整個過程中都是由電子設備自動化執行，所以提高了RPA流程的復雜度確定的效率。