[發(fā)明專利]一種渠道評分方法和系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2020-06-28
• 公開（公告）號: CN111738608A
• 公開（公告）日: 2020-10-02
• 發(fā)明（設計）人: 劉穎慧;劉楠;蔡一欣;張溶芳
• 申請（專利權）人: 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06K9/62
• 代理公司: 北京天昊聯(lián)合知識產(chǎn)權代理有限公司 11112
• 代理人: 彭瑞欣;馮建基

本發(fā)明公開了一種渠道評分方法和系統(tǒng)。該方法包括：基于渠道維度采集渠道數(shù)據(jù)；所述渠道數(shù)據(jù)是用戶通過渠道進行操作生成的數(shù)據(jù)；根據(jù)所述渠道數(shù)據(jù)獲取渠道的評分指標的指標實際值；所述評分指標包含活動評分指標和業(yè)務評分指標；基于所述指標實際值得到所述渠道的評分。本發(fā)明能夠為運營商選擇活動投放渠道提供科學依據(jù)，協(xié)助運營商提升活動轉化率、增加營銷效益。

技術領域

本發(fā)明涉及通信技術領域，具體涉及一種渠道評分方法和系統(tǒng)。

背景技術

運營商常常會面向用戶定點推廣一些活動，這些活動需要在相關的渠道進行投放，例如H5頁面、公眾號或是小程序等。需要說明的是，不同的投放渠道對于活動轉化率的影響差異較大，運營商在合適且優(yōu)質的渠道進行活動投放能有效提升活動轉化率、增加營銷效益。

但是，由于當前缺乏對渠道進行有效評分的方法，因此，運營商難以判斷渠道是否合適或是否優(yōu)質，無法科學地挑選合適且優(yōu)質的渠道進行活動投放，導致活動轉化率低、營銷效益差。

發(fā)明內(nèi)容

為此，本發(fā)明提供一種渠道評分方法和系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術中由于缺乏對渠道進行有效評分的方法而導致的運營商難以科學地選擇投放活動的渠道的問題。

為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明第一方面提供一種渠道評分方法，該方法包括：

基于渠道維度采集渠道數(shù)據(jù)；所述渠道數(shù)據(jù)是用戶通過渠道進行操作生成的數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述渠道數(shù)據(jù)獲取渠道的評分指標的指標實際值；所述評分指標包含活動評分指標和業(yè)務評分指標；

基于所述指標實際值得到所述渠道的評分。

優(yōu)選地，上述基于所述指標實際值得到所述渠道的評分的步驟，包括：

根據(jù)所述指標實際值得到所述評分指標對應的指標分數(shù)；

基于所述指標分數(shù)對全部所述渠道進行聚類，生成目標聚類結果；

基于所述目標聚類結果獲得不同的所述目標聚類結果對應的渠道屬性；

獲取所述評分指標和所述目標聚類結果的相關性系數(shù)；

基于所述評分指標的所述指標分數(shù)、所述相關性系數(shù)和所述渠道屬性得到所述渠道的評分。

優(yōu)選地，上述基于所述目標聚類結果獲得不同的所述目標聚類結果對應的渠道屬性的步驟，包括：

提取所述目標聚類結果中渠道的評分指標的指標實際值；

計算所述指標實際值的均值和所述指標實際值的中位數(shù)的差值，并計算所述差值與所述中位數(shù)的比值；

按照所述比值由大到小對所述評分指標進行排序；

統(tǒng)計預設名次之前的評分指標中所述活動評分指標的個數(shù)和所述業(yè)務評分指標的個數(shù)；當活動評分指標的個數(shù)大于業(yè)務評分指標的個數(shù)時，確定所述目標聚類結果對應的渠道屬性為活動渠道；當活動評分指標的個數(shù)等于業(yè)務評分指標的個數(shù)時，確定所述目標聚類結果對應的渠道屬性為綜合渠道；當活動評分指標的個數(shù)小于業(yè)務評分指標的個數(shù)時，確定所述目標聚類結果對應的渠道屬性為業(yè)務渠道。

優(yōu)選地，上述基于所述指標分數(shù)對全部所述渠道進行聚類的步驟包括：

基于所述指標分數(shù)采用基于密度的帶噪空間聚類算法對全部所述渠道進行聚類。

優(yōu)選地，上述基于所述指標實際值獲取所述渠道的評分之后，還包括：

接收活動的活動數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述活動數(shù)據(jù)和所述評分向用戶推薦投放所述活動的渠道。