[發(fā)明專(zhuān)利]防錯(cuò)刷金額的支付方法、裝置及系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010596629.2
• 申請(qǐng)日: 2020-06-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111754224B
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-08-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 賈詩(shī)童
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中國(guó)銀行股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q20/32
• 分類(lèi)號(hào): G06Q20/32;G06Q10/04;G06N3/08;G06N3/0464
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 王天堯;吳學(xué)鋒

1.一種防錯(cuò)刷金額的支付方法，其特征在于，應(yīng)用于收銀端，所述方法包括：

獲取文本支付數(shù)據(jù)和語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)；

將所述語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本金額數(shù)據(jù)；

將所述文本支付數(shù)據(jù)與所述文本金額數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得到對(duì)比結(jié)果；

根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和所述文本支付數(shù)據(jù)判斷是否存在支付異常，得到判斷結(jié)果；

根據(jù)所述對(duì)比結(jié)果和所述判斷結(jié)果，生成支付信息或錯(cuò)刷金額提醒信息；

將所述錯(cuò)刷金額提醒信息發(fā)送至第一語(yǔ)音播報(bào)模塊，以使所述第一語(yǔ)音播報(bào)模塊播報(bào)所述錯(cuò)刷金額提醒信息；其中，

根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和所述文本支付數(shù)據(jù)判斷是否存在支付異常之前，還包括：

獲取用戶(hù)的消費(fèi)信息；所述消費(fèi)信息至少包括商品信息和所述商品的支付信息；

根據(jù)所述用戶(hù)的消費(fèi)信息訓(xùn)練卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，獲取文本支付數(shù)據(jù)和語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)之前，還包括：

獲取語(yǔ)音信息；

根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別模型識(shí)別所述語(yǔ)音信息，得到識(shí)別結(jié)果；所述語(yǔ)音識(shí)別模型根據(jù)方言數(shù)據(jù)集訓(xùn)練得到；

將所述識(shí)別結(jié)果作為語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)。

3.一種防錯(cuò)刷金額的支付方法，其特征在于，應(yīng)用于客戶(hù)端，所述方法包括：

接收支付信息，并根據(jù)所述支付信息確定消費(fèi)金額信息；

將所述消費(fèi)金額信息發(fā)送至第二語(yǔ)音播報(bào)模塊，以使所述第二語(yǔ)音播報(bào)模塊播報(bào)所述消費(fèi)金額信息；

所述支付信息由收銀端按如下方式生成：

獲取文本支付數(shù)據(jù)和語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)；

將所述語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本金額數(shù)據(jù)；

將所述文本支付數(shù)據(jù)與所述文本金額數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得到對(duì)比結(jié)果；

根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和所述文本支付數(shù)據(jù)判斷是否存在支付異常，得到判斷結(jié)果；

根據(jù)所述對(duì)比結(jié)果和所述判斷結(jié)果，生成支付信息；其中，

根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和所述文本支付數(shù)據(jù)判斷是否存在支付異常之前，還包括：

獲取用戶(hù)的消費(fèi)信息；所述消費(fèi)信息至少包括商品信息和所述商品的支付信息；

根據(jù)所述用戶(hù)的消費(fèi)信息訓(xùn)練卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。

4.一種防錯(cuò)刷金額的支付裝置，其特征在于，應(yīng)用于收銀端，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取文本支付數(shù)據(jù)和語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)；

轉(zhuǎn)換模塊，用于將所述語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本金額數(shù)據(jù)；

對(duì)比模塊，用于將所述文本支付數(shù)據(jù)與所述文本金額數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得到對(duì)比結(jié)果；

判斷模塊，用于根據(jù)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和所述文本支付數(shù)據(jù)判斷是否存在支付異常，得到判斷結(jié)果；

生成模塊，用于根據(jù)所述對(duì)比結(jié)果和所述判斷結(jié)果，生成支付信息或錯(cuò)刷金額提醒信息；

第一發(fā)送模塊，用于將所述錯(cuò)刷金額提醒信息發(fā)送至第一語(yǔ)音播報(bào)模塊，以使所述第一語(yǔ)音播報(bào)模塊播報(bào)所述錯(cuò)刷金額提醒信息；其中

還包括訓(xùn)練模塊，用于：

獲取用戶(hù)的消費(fèi)信息；所述消費(fèi)信息至少包括商品信息和所述商品的支付信息；

根據(jù)所述用戶(hù)的消費(fèi)信息訓(xùn)練卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的裝置，其特征在于，還包括識(shí)別模塊，用于：

獲取語(yǔ)音信息；

根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別模型識(shí)別所述語(yǔ)音信息，得到識(shí)別結(jié)果；所述語(yǔ)音識(shí)別模型根據(jù)方言數(shù)據(jù)集訓(xùn)練得到；

將所述識(shí)別結(jié)果作為語(yǔ)音支付數(shù)據(jù)。