[發(fā)明專利]應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法及設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010584333.9
• 申請(qǐng)日: 2020-06-24
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113835912A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-12-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李培鋒
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京新氧科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/07
• 分類號(hào): G06F11/07
• 代理公司: 北京中知君達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11769
• 代理人: 李辰;黃啟法

本申請(qǐng)是關(guān)于一種應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法及設(shè)備，該方法包括：判斷所述應(yīng)用程序上一次的關(guān)閉是否為異常關(guān)閉；若是，則將所述應(yīng)用程序的崩潰信息發(fā)送至服務(wù)器，其中所述崩潰信息包括崩潰堆棧文件與已經(jīng)保存的最近N條網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的具體信息；其中N為預(yù)先確定的正整數(shù)。本申請(qǐng)?zhí)峁┑姆桨福沟梅?wù)器端能夠快速確定應(yīng)用程序的崩潰原因。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及軟件技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法及設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著社會(huì)發(fā)展和軟件技術(shù)的進(jìn)步，智能終端上的應(yīng)用程序也層出不窮，用戶啟動(dòng)智能終端的應(yīng)用程序(Application，APP)后，可能因?yàn)楦鞣N原因?qū)е翧PP崩潰，對(duì)應(yīng)用程序崩潰的相關(guān)信息進(jìn)行收集，可以幫助技術(shù)人員定位出應(yīng)用程序崩潰的具體原因。

較為常見(jiàn)的引起APP線上崩潰的原因可能有：設(shè)備碎片化、帶寬限制、網(wǎng)絡(luò)變化、用戶過(guò)多、代碼錯(cuò)誤、后端數(shù)據(jù)問(wèn)題、內(nèi)存溢出、未找到對(duì)應(yīng)方法等多種類型，因?yàn)榫€上用戶使用環(huán)境各不相同，所以要準(zhǔn)確的判斷造成崩潰的原因很困難，需要花費(fèi)大量的人力和時(shí)間。

發(fā)明內(nèi)容

為克服相關(guān)技術(shù)中存在的問(wèn)題，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N應(yīng)用程序的崩潰信息及設(shè)備，該應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法及設(shè)備能夠快速確定應(yīng)用程序發(fā)生崩潰的原因。

本申請(qǐng)第一方面提供一種應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法，包括：

判斷所述應(yīng)用程序上一次的關(guān)閉是否為異常關(guān)閉；

若是，則將所述應(yīng)用程序的崩潰信息發(fā)送至服務(wù)器，其中所述崩潰信息包括崩潰堆棧文件與已經(jīng)保存的最近N條網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的具體信息；其中N為預(yù)先確定的正整數(shù)。

本申請(qǐng)第二方面提供一種智能終端，包括：

判斷單元，用于判斷所述應(yīng)用程序上一次的關(guān)閉是否為異常關(guān)閉；

發(fā)送單元，用于當(dāng)所述判斷單元的判斷結(jié)果為是時(shí)，將所述應(yīng)用程序的崩潰信息發(fā)送至服務(wù)器，其中所述崩潰信息包括崩潰堆棧文件與已經(jīng)保存的最近N條網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的具體信息；其中N為預(yù)先確定的正整數(shù)。

本申請(qǐng)第三方面提供一種電子設(shè)備，包括：

處理器；以及

存儲(chǔ)器，其上存儲(chǔ)有可執(zhí)行代碼，當(dāng)所述可執(zhí)行代碼被所述處理器執(zhí)行時(shí)，使所述處理器執(zhí)行如上所述的方法。

本申請(qǐng)第四方面提供一種非暫時(shí)性機(jī)器可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有可執(zhí)行代碼，當(dāng)所述可執(zhí)行代碼被電子設(shè)備的處理器執(zhí)行時(shí)，使所述處理器執(zhí)行如上所述的方法。

本申請(qǐng)?zhí)峁┑募夹g(shù)方案可以包括以下有益效果：本申請(qǐng)實(shí)施例中，當(dāng)應(yīng)用程序發(fā)生崩潰錯(cuò)誤時(shí)，終端在再次啟動(dòng)后會(huì)將崩潰堆棧信息和最近N條網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求上傳至服務(wù)器，服務(wù)器端的技術(shù)人員通過(guò)崩潰信息還原出應(yīng)用發(fā)生崩潰時(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，快速確定發(fā)生崩潰的原因。

應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本申請(qǐng)。

附圖說(shuō)明

通過(guò)結(jié)合附圖對(duì)本申請(qǐng)示例性實(shí)施方式進(jìn)行更詳細(xì)的描述，本申請(qǐng)的上述以及其它目的、特征和優(yōu)勢(shì)將變得更加明顯，其中，在本申請(qǐng)示例性實(shí)施方式中，相同的參考標(biāo)號(hào)通常代表相同部件。

圖1是本申請(qǐng)實(shí)施例示出的應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法的第一流程示意圖；

圖2是本申請(qǐng)實(shí)施例示出的應(yīng)用程序的崩潰信息處理方法的第二流程示意圖；

圖3是本申請(qǐng)實(shí)施例示出的應(yīng)用程序的智能終端的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4是本申請(qǐng)實(shí)施例示出的電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式