[發明專利]一種基于業務平臺的數據查詢方法、裝置、設備和介質

在審

• 申請號: 202010576022.8
• 申請日: 2020-06-22
• 公開（公告）號: CN111737577A
• 公開（公告）日: 2020-10-02
• 發明（設計）人: 王巍;姚小豐
• 申請（專利權）人: 平安醫療健康管理股份有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 程超

1.一種基于業務平臺的數據查詢方法，其特征在于，所述業務平臺包括多個子系統，所述方法包括：

接收用戶發送的查詢請求；

解析所述查詢請求以得到查詢條件；

將所述查詢條件輸入識別模型，以使所述識別模型輸出所述用戶的意圖和所述查詢條件中包含的表單參數，其中，所述識別模型的訓練集包括輸入樣本和輸出樣本，所述輸入樣本包括與歷史用戶關聯的歷史查詢條件，所述輸出樣本包括所述歷史用戶的意圖和所述歷史查詢條件中包含的表單參數；

從所述業務平臺包括的子系統中篩選出用于實現所述用戶的意圖的子系統；

將所述查詢條件中包含的表單參數填充至篩選出的所述子系統中，并使篩選出的所述子系統根據填充的表單參數執行查詢操作。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述子系統包括多個頁面，在從所述業務平臺包括的子系統中篩選出用于實現所述用戶的意圖的子系統的步驟之后，所述方法還包括：從篩選出的所述子系統所包括的頁面中確定出用于實現所述用戶的意圖的頁面；

相應地，所述將所述查詢條件中包含的表單參數填充至篩選出的所述子系統中，并使篩選出的所述子系統根據填充的表單參數執行查詢操作的步驟包括：將所述查詢條件中包含的表單參數填充至確定出的所述頁面中，并使確定出的所述頁面根據填充的表單參數執行查詢操作。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述從篩選出的所述子系統所包括的頁面中確定出用于實現所述用戶的意圖的頁面的步驟包括：

獲取篩選出的所述子系統的目標數據表，其中，所述目標數據表用于存儲篩選出的所述子系統包括的每個頁面的路徑以及每個頁面所實現的查詢功能的關聯關系；

將所述用戶的意圖作為一個查詢功能，從所述目標數據表中篩選出與所述用戶的意圖為關聯關系的路徑；

打開篩選出的所述路徑以確定出用于實現所述用戶的意圖的頁面。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述目標數據表用于存儲篩選出的所述子系統包括的每個頁面的路徑、每個頁面所實現的查詢功能以及用于實現每個頁面的查詢功能的必要表單參數的關聯關系，所述將所述查詢條件中包含的表單參數填充至確定出的所述頁面中的步驟包括：

從所述目標數據表中篩選出與所述用戶的意圖為關聯關系的必要表單參數；

將所述查詢條件中包含的表單參數和篩選出的所述必要表單參數填充至確定出的所述頁面中。

5.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取針對每個頁面的所述歷史查詢條件，并標注與所述歷史查詢條件關聯的所述歷史用戶的意圖；

提取所述業務平臺包括的所有頁面的表單參數；

根據提取的所述表單參數確定所述歷史查詢條件中包含的表單參數；

將所述歷史查詢條件作為所述輸入樣本并將所述歷史用戶的意圖和所述歷史查詢條件中包含的表單參數作為所述輸出樣本構建所述訓練集；

利用所述訓練集訓練預設算法以得到所述識別模型。

6.一種基于業務平臺的數據查詢裝置，其特征在于，所述業務平臺包括多個子系統，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收用戶發送的查詢請求；

解析模塊，用于解析所述查詢請求以得到查詢條件；

輸入模塊，用于將所述查詢條件輸入識別模型，以使所述識別模型輸出所述用戶的意圖和所述查詢條件中包含的表單參數，其中，所述識別模型的訓練集包括輸入樣本和輸出樣本，所述輸入樣本包括與歷史用戶關聯的歷史查詢條件，所述輸出樣本包括所述歷史用戶的意圖和所述歷史查詢條件中包含的表單參數；

篩選模塊，用于從所述業務平臺包括的子系統中篩選出用于實現所述用戶的意圖的子系統；

填充模塊，用于將所述查詢條件中包含的表單參數填充至篩選出的所述子系統中，并使篩選出的所述子系統根據填充的表單參數執行查詢操作。