[發明專利]一種異常的處理方法、裝置、終端及存儲介質

在審

• 申請號: 202010575635.X
• 申請日: 2020-06-22
• 公開（公告）號: CN111782431A
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發明（設計）人: 戴橋斌
• 申請（專利權）人: 深圳樂信軟件技術有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F9/54
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 潘登

1.一種異常的處理方法，其特征在于，應用于異常處理系統，包括：

接收至少一個業務系統發送的第一異常消息，其中所述第一異常消息為符合預設校驗標準的異常消息；

將所述第一異常消息記錄至異常消息表，并將記錄的第一異常消息的處理狀態設置為未修復，且所述處理狀態根據第一異常消息的處理進程進行更新；

依序對所述異常消息表進行查詢，并將查詢到的首個處理狀態為未修復的第一異常消息，作為當前待處理的第二異常消息；

將所述第二異常消息進行廣播，以使與所述第二異常消息對應的業務系統根據監聽的第二異常消息進行異常處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述第二異常消息進行廣播之后，還包括：

接收與所述第二異常消息對應的業務系統發送的異常處理結果；

當所述異常處理結果為處理成功時，將所述第二異常消息的處理狀態由所述未修復更新為已修復；

當所述異常處理結果為處理失敗時，將所述第二異常消息的處理狀態由所述未修復更新為修復失敗；

將處理狀態為修復失敗的第二異常消息記錄至修復失敗表。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述第二異常消息進行廣播之后，還包括：

判斷所述第二異常消息是否廣播成功；

若否，則將所述第二異常消息重新進行廣播，并更新所述第二異常消息的重試次數，直至所述第二異常消息廣播成功，或所述重試次數達到預設次數為止；

當所述重試次數達到預設次數時，將所述第二異常消息的處理狀態由所述未修復更新為廣播失敗；

將處理狀態為廣播失敗的第二異常消息記錄至廣播失敗表。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

當查詢到的所述異常消息表中處理狀態為未修復的第一異常消息為空時，對所述第一異常消息以及所述第一異常消息的異常數據匯總。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

接收至少一個業務系統投遞的第三異常消息，其中所述第三異常消息為不符合預設校驗標準的異常消息；

將所述第三異常消息記錄至投遞異常表，并將所述投遞異常表發送至預設客戶端。

6.一種異常的處理方法，其特征在于，應用于業務系統，包括：

接收異常消息，對所述異常消息進行包裝處理以得到所述異常消息對應的特定異常；

于所述特定異常符合預設校驗標準時，將所述特定異常作為第一異常消息發送至異常處理系統；

對所述異常處理系統廣播的第二異常消息進行監聽，并從所述第二異常消息中篩選出本業務系統的第四異常消息；

根據所述第四異常消息攜帶的數據對異常事件進行場景還原，并基于還原的場景所對應的修復模塊對所述異常事件進行修復。

7.一種異常的處理裝置，其特征在于，應用于異常處理系統，包括

第一異常消息接收模塊，用于接收至少一個業務系統發送的第一異常消息，其中所述第一異常消息為符合預設校驗標準的異常消息；

記錄模塊，用于將所述第一異常消息記錄至異常消息表，并將記錄的第一異常消息的處理狀態設置為未修復，且所述處理狀態根據第一異常消息的處理進程進行更新；

查詢模塊，用于依序對所述異常消息表進行查詢，并將查詢到的首個處理狀態為未修復的第一異常消息，作為當前待處理的第二異常消息；

廣播模塊，用于將所述第二異常消息進行廣播，以使與所述第二異常消息對應的業務系統根據監聽的第二異常消息進行異常處理。