[發明專利]外呼系統的語音合成方法、平臺、服務器以及介質

在審

• 申請號: 202010569834.X
• 申請日: 2020-06-20
• 公開（公告）號: CN111916055A
• 公開（公告）日: 2020-11-10
• 發明（設計）人: 張浩;李志福;艾巍;張友權;鹿江鋒;程榆;汪博;李蟬秀;謝隆飛;邵小亮
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司;建信金融科技有限責任公司
• 主分類號: G10L13/08
• 分類號: G10L13/08;G10L13/047
• 代理公司: 北京市蘭臺律師事務所 11354
• 代理人: 張峰

1.一種外呼系統的語音合成方法，其特征在于，包括：

互動式語音應答模塊接收待合成文字段，將所述待合成文字段發送至中間件；

所述中間件將待合成文字段切分成第一數量的單位文字段，并將第一數量的所述單位文字段發送至語音合成服務器，使得所述語音合成服務器基于各所述單位文字段在待合成文字段中的位置順序，將第一數量的所述單位文字段合并成第二數量的子文字段；

互動式語音應答模塊基于各語音文件被合成的時間順序，依次播放被所述語音合成服務器合成的各所述語音文件。

2.根據權利要求1所述的語音合成方法，其特征在于，將待合成文字段切分成第一數量的單位文字段，包括：

所述中間件以待合成文字段中的標點符號作為切分位置，將所述待合成文字段切分成第一數量的單位文字段。

3.根據權利要求1所述的語音合成方法，其特征在于，基于各語音文件被合成的時間順序，依次播放被所述語音合成服務器合成的各所述語音文件，包括：

所述互動式語音應答模塊根據所述中間件提供的存儲路徑確定出所述語音文件的存儲位置，根據所述中間件提供的文件名稱確定出第一個語音文件；

所述互動式語音應答模塊從所述第一個語音文件開始，基于各語音文件被合成的時間順序依次播放所述存儲位置中的各所述語音文件。

4.一種外呼系統的語音合成方法，其特征在于，包括：

接收中間件發送的第一數量的單位文字段；

基于各所述單位文字段在待合成文字段中的位置順序，將第一數量的所述單位文字段合并成第二數量的子文字段；

基于各所述子文字段被合并的時間順序，將各所述子文字段分別合成對應的語音文件并進行存儲。

5.根據權利要求4所述的語音合成方法，其特征在于，基于各所述單位文字段在待合成文字段中的位置順序，將第一數量的所述單位文字段合并成第二數量的子文字段，包括：

基于各所述單位文字段在待合成文字段中的位置順序，將第一數量的所述單位文字段中位置相鄰的至少兩個所述單位文字段作為一組；

將每組所述單位文字段合并成一個所述子文字段，得到第二數量的所述子文字段。

6.根據權利要求4所述的語音合成方法，其特征在于，基于各所述子文字段被合并的時間順序，將各所述子文字段分別合成對應的語音文件并進行存儲，包括：

每確定出一個所述子文字段合并完成后，將合并完成后的所述子文字段合成為對應的所述語音文件，基于所述中間件提供的存儲路徑將所述語音文件保存至存儲位置；

以及，在第一個語音文件合成完成后，基于所述中間件提供的文件名稱為所述第一個語音文件命名。

7.一種外呼平臺，其特征在于，包括互動式語音應答模塊和中間件；

所述互動式語音應答模塊和所述中間件分別執行如權利要求1至3中任一項所述的外呼系統的語音合成方法中對應的步驟。

8.一種語音合成服務器，其特征在于，包括存儲器和處理器；所述處理器分別與所述存儲器和外呼平臺通信連接；

所述存儲器存儲有計算機程序，所述計算機程序由所述處理器執行時，實現如權利要求4-6中任一項所述的外呼系統的語音合成方法。

9.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述存儲介質上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時，實現如權利要求1至3中任一項所述的外呼系統的語音合成方法。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述存儲介質上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時，實現如權利要求4至6中任一項所述的外呼系統的語音合成方法。