[發(fā)明專利]一種語(yǔ)音情緒的反饋方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010569004.7
• 申請(qǐng)日: 2020-06-19
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111863034A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-10-30
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 徐迎慶;胡佳雄
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 清華大學(xué)
• 主分類號(hào): G10L25/63
• 分類號(hào): G10L25/63;G06F16/332
• 代理公司: 北京路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11002
• 代理人: 郭亮

本發(fā)明實(shí)施例提供一種語(yǔ)音情緒的反饋方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，該方法包括：對(duì)用戶語(yǔ)音信息進(jìn)行情緒分析，得到語(yǔ)音情緒分析信息；通過(guò)所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息。通過(guò)情緒識(shí)別算法對(duì)用戶的語(yǔ)音輸入進(jìn)行情緒分析，在確定語(yǔ)音情緒分析信息之后，根據(jù)具體語(yǔ)音情緒分析信息在語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行語(yǔ)氣調(diào)整或者加入語(yǔ)氣詞，使得語(yǔ)音回復(fù)信息具有針對(duì)于用戶語(yǔ)音情緒的情緒反饋，從而實(shí)現(xiàn)更擬人化的語(yǔ)音交互，提升用戶在語(yǔ)音交互中的使用感受。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種語(yǔ)音情緒的反饋方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

智能語(yǔ)音交互是基于語(yǔ)音輸入的新一代交互模式，通過(guò)對(duì)話就可以完成交互。

語(yǔ)音交互界面逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾换ソ缑?，例如，車?nèi)或者智能音箱中的語(yǔ)音助手。用戶的語(yǔ)氣和情緒是語(yǔ)音交互中重要的輸入信息，但現(xiàn)有的語(yǔ)音交互設(shè)備幾乎不會(huì)檢測(cè)用戶的語(yǔ)氣和情緒，語(yǔ)音交互過(guò)程比較生硬，用戶體驗(yàn)不佳。

因此，如何更好的改善用戶在語(yǔ)音交互過(guò)程中的體驗(yàn)已經(jīng)成為業(yè)界亟待解決的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種語(yǔ)音情緒的反饋方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，用以解決上述背景技術(shù)中提出的技術(shù)問(wèn)題，或至少部分解決上述背景技術(shù)中提出的技術(shù)問(wèn)題。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種語(yǔ)音情緒的反饋方法，包括：

對(duì)用戶語(yǔ)音信息進(jìn)行情緒分析，得到語(yǔ)音情緒分析信息；

通過(guò)所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息。

更具體的，所述語(yǔ)音情緒分析信息具體包括：正面情緒信息、負(fù)面情緒信息或中性情緒信息。

更具體的，所述語(yǔ)音情緒分析信息具體還包括：開(kāi)心情緒信息、傷心情緒信息、憤怒情緒信息或沮喪情緒信息。

更具體的，在所述通過(guò)所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息的步驟之前，所述方法還包括：

根據(jù)正面情緒語(yǔ)氣信息、負(fù)面情緒語(yǔ)氣信息和中性情緒語(yǔ)氣信息構(gòu)建情緒語(yǔ)氣數(shù)據(jù)庫(kù)。

更具體的，所述通過(guò)所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息的步驟，具體為：

根據(jù)所述語(yǔ)音情緒分析信息在所述情緒語(yǔ)氣數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行情緒匹配，得到語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)應(yīng)的情緒語(yǔ)氣信息；

根據(jù)所述情緒語(yǔ)氣信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息。

更具體的，所述通過(guò)所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)語(yǔ)音回復(fù)信息進(jìn)行情緒反饋調(diào)整，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息的步驟，具體為：

將所述語(yǔ)音情緒分析信息輸入預(yù)設(shè)語(yǔ)氣詞庫(kù)，得到所述語(yǔ)音情緒分析信息對(duì)應(yīng)的語(yǔ)氣詞；

將在所述語(yǔ)音回復(fù)信息的開(kāi)頭處或結(jié)尾處添加所述語(yǔ)氣詞，得到帶情緒反饋的語(yǔ)音回復(fù)信息；

其中，所述預(yù)設(shè)語(yǔ)氣詞庫(kù)中的語(yǔ)氣詞均攜帶情緒信息標(biāo)簽。

更具體的，所述對(duì)用戶語(yǔ)音信息進(jìn)行情緒分析，得到語(yǔ)音情緒分析信息的步驟，具體包括：

對(duì)所述用戶語(yǔ)音信息中的聲學(xué)特征進(jìn)行情緒分析，得到聲學(xué)特征信息；

對(duì)用戶語(yǔ)音信息進(jìn)行語(yǔ)義識(shí)別，得到用戶語(yǔ)音語(yǔ)義信息，對(duì)所述用戶語(yǔ)音語(yǔ)義信息進(jìn)行語(yǔ)義情緒分析，得到語(yǔ)義特征信息；

根據(jù)所述聲學(xué)特征信息和語(yǔ)義特征信息得到語(yǔ)音情緒分析信息。