[發明專利]一種人工智能導購方法及終端設備

在審

• 申請號: 202010567460.8
• 申請日: 2020-06-19
• 公開（公告）號: CN111724236A
• 公開（公告）日: 2020-09-29
• 發明（設計）人: 劉小保;李偉偉
• 申請（專利權）人: 廣州市興視科信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/08;G07F9/02
• 代理公司: 廣州越華專利代理事務所(普通合伙) 44523
• 代理人: 陳岑

本發明公開一種人工智能導購方法及終端設備，涉及物聯網技術領域，以簡化交易流程，并擴展自動販賣機的販賣商品類別。該方法包括從大數據服務平臺調取預設時間范圍內的用戶行為信息，根據用戶行為信息顯示可售商品列表；在存在目標商品時，響應于用戶針對目標商品的下單操作，顯示目標商品訂單，并根據其為用戶提供目標商品支付渠道；響應于用戶針對目標商品支付成功操作，在即刻出貨的情況下，向出貨窗口送入目標商品；在延時出貨的情況下，根據基本訂單信息向第一客戶端發送包含目標商品訂單的任務單，并向第二客戶端發送物流提醒信息。所述終端設備用于執行人工智能導購方法。發明提供的人工智能導購方法用于無人購物。

技術領域

本發明涉及物聯網技術領域，尤其涉及一種人工智能導購方法及終端設備。

背景技術

隨著物聯網技術的發展，越來越多的地方出現無人超市，其內部安放有無人值守的自動售貨機。消費者進入無人超市內，可利用自動售貨機自主購物。

在現有技術中，消費者以觸摸的方式激活自動售貨機，并打開商品列表。如果商品列表中顯示出用戶所需商品，消費者選中該商品并進行支付操作，接著通過取貨窗口取出所購買的商品。這種購買方式下，消費者在沒有打開商品列表時，并不能確定該自動售貨機是否有自己所需購買的商品，導致用戶購物操作過于繁雜。同時，由于自動售貨機的設計問題，一些自動售貨機在消費者支付操作成功后，需要消費者立刻將購買的商品取走。當消費者所購買的商品需要送回家時，就會出現消費者攜帶不便的問題，因此，目前市場上多數自動販賣機所販賣的商品大多為消費者可直接使用的商品，導致自動販賣機所販賣的商品類別受到限制。

發明內容

本發明的目的在于提供一種人工智能導購方法及終端設備，以簡化交易流程，并擴展自動販賣機的販賣商品類別。

為了實現上述目的，本發明提供一種人工智能導購方法，應用于終端設備。所述終端設備具有顯示界面，所述方法包括：

在用戶位于終端設備預設范圍內時，從大數據服務平臺調取預設時間范圍內的用戶行為信息，根據所述用戶行為信息顯示可售商品列表，所述可售商品列表的順序按照用戶意向程度從高到低的順序排序；

在所述可售產品列表中存在目標商品時，響應于用戶針對目標商品的下單操作，在商品訂單界面顯示目標商品訂單；所述目標商品訂單具有基本訂單信息和出貨時效信息；

根據所述目標商品訂單為用戶提供目標商品支付渠道；響應于用戶針對目標商品支付成功操作，在所述出貨時效信息表征即刻出貨的情況下，向出貨窗口送入目標商品；在所述出貨時效信息表征延時出貨的情況下，根據所述基本訂單信息向第一客戶端發送包含目標商品訂單的任務單，并向第二客戶端發送物流提醒信息，所述包含目標商品訂單的任務單用于用戶指示配送員對目標商品進行配送；所述物流提醒信息用于指示用戶查詢目標商品的物流信息。

與現有技術相比，本發明提供的方法中，在用戶位于終端設備預設范圍內時，根據用戶行為信息顯示可售商品列表。而由于用戶行為信息來源于大數據服務平臺，使得終端設備根據預設時間范圍內的用戶行為信息顯示的可售商品列表可以按照用戶意向程度從高到低的順序排序。在此基礎上，用戶可以快速查到所需購買的商品。不僅如此，終端設備的商品訂單界面顯示的目標商品訂單不僅具有基本訂單信息，還具有出貨時效信息，因此，在用戶針對目標商品支付成功操作，如果在出貨時效信息表征延時出貨的情況下，終端設備可以根據基本訂單信息向配送員持有的客戶端發送包含目標商品訂單的任務單，以使得配送員可以利用客戶端自行接單，根據包含目標商品訂單的任務單配送消費者所購買的商品派送。由此可見，本發明提供的方法應用于終端設備時，可以在簡化購物流程的情況下，無需用戶攜帶外出時購買的商品，從而使得無人超市可以出售用戶外出時不直接使用的商品，從而擴展自動販賣機的販賣商品類別。

本發明還提供一種終端設備，包括處理器以及與處理器耦合的通信接口；所述處理器用于運行計算機程序或指令，以實現上述技術方案所述方法。