[發明專利]一種業務處理方法和裝置

在審

• 申請號: 202010553963.X
• 申請日: 2020-06-17
• 公開（公告）號: CN111768204A
• 公開（公告）日: 2020-10-13
• 發明（設計）人: 張向鋒
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司;建信金融科技有限責任公司
• 主分類號: G06Q20/40
• 分類號: G06Q20/40;G06Q20/10;G06Q20/24;G06Q20/26;G06Q40/02;G06Q20/06;G06Q20/38;G06Q30/02
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張一軍;張效榮

本發明公開了一種業務處理方法和裝置，涉及計算機技術領域。該方法的一具體實施方式包括：獲取業務處理合約，從業務處理合約中獲取第一用戶信息、第二用戶信息、至少一種業務處理模式以及業務執行條件；監控業務執行條件對應的指標；在指標滿足所述業務執行條件時，從至少一種業務處理模式中選擇一種業務處理模式；利用選擇出的業務處理模式、第一用戶信息以及第二用戶信息，處理第一用戶與第二用戶之間的交互業務數據。該實施方式有效地減少了人工參與，實現了自動化業務處理。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種業務處理方法和裝置。

背景技術

隨著銀行業務電子化的發展，很多銀行業務如轉賬、付款等都可以在線上完成。但是，目前線上進行的轉賬、付款等業務均需要人工參與，即轉賬方或第一用戶通過人工方式發起轉賬或付款。尤其對于企業間的轉賬也是由轉賬方或第一用戶主動發起轉賬或付款。現有的這種業務處理方式必須人工參與，不能自動完成。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種業務處理方法和裝置，有效地減少了人工參與，實現了自動化業務處理。

為實現上述目的，根據本發明實施例的一個方面，提供了一種業務處理方法，包括：

獲取業務處理合約，從所述業務處理合約中獲取第一用戶信息、第二用戶信息、至少一種業務處理模式以及業務執行條件；

監控所述業務執行條件對應的指標；

在所述指標滿足所述業務執行條件時，從所述至少一種業務處理模式中選擇一種業務處理模式；

利用選擇出的業務處理模式、所述第一用戶信息以及所述第二用戶信息，處理所述第一用戶與所述第二用戶之間的交互業務數據。

優選地，處理所述第一用戶與所述第二用戶之間的交互業務數據的步驟，包括：

為選擇出的業務處理模式、所述第一用戶信息以及所述第二用戶信息，生成對應的處理任務；

處理所述處理任務，并根據處理的結果，對所述處理任務進行狀態標注。

優選地，

所述業務執行條件包括：觸發業務時間函數；

所述指標包括：當前時間。

優選地，

所述業務執行條件包括：一個業務處理周期對應的累積資源；

所述指標包括：當前業務處理周期中累積待處理資源。

優選地，從所述業務處理合約中獲取第一用戶信息、第二用戶信息、至少一種業務處理模式以及業務執行條件的步驟之后，進一步包括：

維護所述第一用戶信息、所述第二用戶信息、所述至少一種業務處理模式以及所述業務執行條件之間的對應關系；

判斷所述當前時間和/或所述當前業務處理周期中累積待處理資源是否滿足所述對應關系包括的所述業務執行條件，如果是，則基于所述對應關系，執行從所述至少一種業務處理模式中選擇一種業務處理模式的步驟。

優選地，從所述至少一種業務處理模式中選擇一種業務處理模式的步驟，包括：

當所述業務處理模式的種類為多種時，

根據設置的每一種所述業務處理模式的優先級，選擇優先級最高的業務處理模式。

優選地，從所述至少一種業務處理模式中選擇一種業務處理模式的步驟，包括：

當所述業務處理模式的種類為多種時，

根據所述第一用戶信息包括的每一個簽約賬號的可支配資源，計算每一種所述業務處理模式被選擇的概率；