[發(fā)明專利]無人值守展覽架及其展覽方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010553478.2
• 申請日: 2020-06-17
• 公開（公告）號: CN111685544A
• 公開（公告）日: 2020-09-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉小煒
• 申請（專利權(quán)）人: 浙江云普家居股份有限公司
• 主分類號: A47F5/00
• 分類號: A47F5/00;A47F11/00;G06F3/01
• 代理公司: 嘉興啟帆專利代理事務(wù)所(普通合伙) 33253
• 代理人: 程開生

本發(fā)明公開了無人值守展覽架及其展覽方法。無人值守展覽架包括：一架體，所述架體具有一預(yù)設(shè)的虛擬感應(yīng)范圍；一感應(yīng)組件，所述感應(yīng)組件完整地或者部分地設(shè)置所述架體，所述感應(yīng)組件用于定期判斷在上述虛擬感應(yīng)范圍內(nèi)是否出現(xiàn)賓客。發(fā)明公開的無人值守展覽架及其展覽方法，同時兼?zhèn)渖唐氛褂[/陳列功能和無人值守情形下的引導(dǎo)賓客自主下單功能，使得無人值守展覽架擺脫傳統(tǒng)的人力銷售模式，降低人力成本。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于無人值守展銷領(lǐng)域，具體涉及一種無人值守展覽架和一種無人值守展覽方法。

背景技術(shù)

公開號為CN108470304A，主題名稱為無人銷售系統(tǒng)的發(fā)明專利申請，其技術(shù)方案公開了“包括移動終端、設(shè)置在實體銷售店入口區(qū)的可見光發(fā)送模塊、電子閘機和后臺服務(wù)器，以及設(shè)置在實體銷售店購物區(qū)的實物陳列裝置，以及設(shè)置在實體銷售店取貨區(qū)的取貨裝置；所述可見光發(fā)送模塊，設(shè)置在所述電子閘機上方，用于發(fā)射可見光信號，以使所述移動終端的攝像頭接收所述可見光信號，由所述移動終端上安裝的銷售APP解調(diào)所述可見光信號，并將解調(diào)的信息發(fā)送至所述后臺服務(wù)器；所述后臺服務(wù)器，用于判斷數(shù)據(jù)庫中是否存在與所述解調(diào)的信息相匹配的信息，若存在，則確定所述移動終端所屬用戶已經(jīng)完成實名認證，則控制所述電子閘機開啟；所述實物陳列裝置，用于陳列實體商品及實體商品碼制信息，所述實體商品碼制信息用于被所述移動終端掃描，以完成付款；所述后臺服務(wù)器，還用于在接收到所述移動終端通過掃描所述實體商品碼制信息完成的支付指令時，為所述移動終端所屬用戶分配取貨裝置，并指示實體銷售店倉庫運送已支付商品至分配的取貨裝置；所述取貨裝置，用于接收實體銷售店倉庫通過自動流轉(zhuǎn)的方式運送的已支付商品，并在接收到開柜密碼時，開啟柜門，以使用戶取走商品，并在檢測到商品被取走后，自動關(guān)閉柜門，并將柜門關(guān)閉信息發(fā)送至后臺服務(wù)器，以使所述后臺服務(wù)器將所述取貨裝置的柜號設(shè)置為空閑狀態(tài)”。

然而，以上述發(fā)明專利申請為例，現(xiàn)有的無人銷售系統(tǒng)，側(cè)重于實現(xiàn)無人值守情形下的自助購物，而較少側(cè)重于商品的全方位展示功能。同時，注意到在上述發(fā)明專利申請的權(quán)利要求記載的技術(shù)方案中，明確記載了該無人銷售系統(tǒng)的放置位置，即“設(shè)置在實體銷售店購物區(qū)的實物陳列裝置，以及設(shè)置在實體銷售店取貨區(qū)的取貨裝置”。顯然，為了實現(xiàn)無人值守情形下的自主購物，上述位置的選擇是可以接受的。然而，在另一方面，直接限定無人銷售系統(tǒng)的放置位置，將大幅限制該無人銷售系統(tǒng)的應(yīng)用場景和應(yīng)用領(lǐng)域，需要予以進一步改進。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明針對現(xiàn)有技術(shù)的狀況，克服以上缺陷，提供一種無人值守展覽架和無人值守展覽方法。

本發(fā)明專利申請公開的無人值守展覽架及其展覽方法，其主要目的在于，同時兼?zhèn)渖唐氛褂[/陳列功能和無人值守情形下的引導(dǎo)賓客(消費者)自主下單功能，使得無人值守展覽架擺脫傳統(tǒng)的人力銷售模式，降低人力成本。

本發(fā)明專利申請公開的無人值守展覽架及其展覽方法，其另一目的在于，具有占地面積小、擺放位置靈活等特點，可應(yīng)用于多種應(yīng)用場景，特別適配新零售戰(zhàn)略的消費升級、零售落地的主流發(fā)展趨勢。

本發(fā)明專利申請公開的無人值守展覽架及其展覽方法，其另一目的在于，能夠提供感應(yīng)式迎賓服務(wù)，同時結(jié)合人臉識別技術(shù)、RFID識別技術(shù)等相關(guān)手段，為不同年齡段、不同目的的賓客(消費者)提供個性化服務(wù)。

本發(fā)明專利申請公開的無人值守展覽架及其展覽方法，其另一目的在于，能夠提供多種交互手段，通過語音識別技術(shù)、觸控感應(yīng)技術(shù)等相關(guān)手段，主動引導(dǎo)賓客(消費者)選擇意圖選購的商品，滿足賓客(消費者)的深度了解商品的需求，主動引導(dǎo)賓客(消費者)自主下單，提高無人銷售的轉(zhuǎn)化率。

本發(fā)明專利申請公開的無人值守展覽架及其展覽方法，其另一目的在于，專門設(shè)置實物體驗區(qū)，使得賓客(消費者)眼見為實，能夠全方位觀察和體驗主銷商品，打造賓客(消費者)在消費過程中的沉浸式體驗，提高無人銷售的轉(zhuǎn)化率。

本發(fā)明采用以下技術(shù)方案，所述無人值守展覽架包括：