[發(fā)明專利]一種基于UnionId的多服務(wù)平臺同一客戶身份識別的方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010550124.2
• 申請日: 2020-06-16
• 公開（公告）號: CN111815333A
• 公開（公告）日: 2020-10-23
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 詹明
• 申請（專利權(quán)）人: 上海同犀智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 南昌金軒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 36129
• 代理人: 孫文偉

本發(fā)明涉及電商數(shù)據(jù)軟件技術(shù)領(lǐng)域，其公開了一種基于UnionId的多服務(wù)平臺同一客戶身份識別的方法，包括以下步驟：第一步：將各個服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)分別接入；第二步：獲取各個服務(wù)平臺內(nèi)包含UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)；第三步：通過業(yè)務(wù)邏輯程序分析處理上述各個服務(wù)平臺的UnionId，將UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)所對應(yīng)的字符串進行一一進行對比；如相同，則視為同一客戶；第四步：利用數(shù)據(jù)顯示程序?qū)⑾嗷リP(guān)聯(lián)的各個服務(wù)Id同步顯示在客戶數(shù)據(jù)看板。根據(jù)以上技術(shù)方案，利用識別多服務(wù)平臺中客戶的UnionId，進行一一比對，并將同一客戶的所有服務(wù)ID關(guān)聯(lián)起來，從而達到客戶信息融合，防止碎片化的目的，進而該數(shù)據(jù)可供商戶使用，合理利用信息時代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電商數(shù)據(jù)軟件技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說，它涉及一種基于UnionId的多服務(wù)平臺同一客戶身份識別的方法。

背景技術(shù)

社會發(fā)展迅速，從工業(yè)時代進步到科技時代，從科技時代進步到信息時代，信息時代對各項數(shù)據(jù)的分析和處理要求苛刻，信息時代也更加合理的應(yīng)用了數(shù)據(jù)帶來的社會效益，加快科技發(fā)展。

然而，微信體系下電子商務(wù)發(fā)展迅速，發(fā)展出有贊、微盟等為商戶提供客戶管理、銷售管理和運營管理等服務(wù)的平臺。但是對于商戶本身，信息碎片化嚴重，各平臺客戶信息無法融合，商戶無法全面了解客戶消費情況。

發(fā)明內(nèi)容

針對背景技術(shù)中提出的對于商戶本身對各平臺客戶信息無法融合，導(dǎo)致碎片化嚴重，商戶無法全面了解客戶消費情況的技術(shù)問題，本發(fā)明利用識別多服務(wù)平臺中客戶的UnionId，進行一一比對，并將同一客戶的所有服務(wù)ID關(guān)聯(lián)起來，從而達到客戶信息融合，防止碎片化的目的，進而該數(shù)據(jù)可供商戶使用，合理利用信息時代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了如下技術(shù)方案：

一種基于UnionId的多服務(wù)平臺同一客戶身份識別的方法，包括以下步驟：

第一步：利用平臺接入程序?qū)⒏鱾€服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)分別接入；

第二步：獲取各個服務(wù)平臺內(nèi)包含UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)，并將UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)存儲至數(shù)據(jù)庫；

第三步：通過業(yè)務(wù)邏輯程序分析處理上述各個服務(wù)平臺的UnionId，將UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)所對應(yīng)的字符串進行一一進行對比；

如相同，則視為同一客戶，并將兩個UnionId的客戶信息數(shù)據(jù)對應(yīng)的兩個客戶的其它服務(wù)Id分別相互關(guān)聯(lián)；

第四步：利用數(shù)據(jù)顯示程序?qū)⑾嗷リP(guān)聯(lián)的各個服務(wù)Id同步顯示在客戶數(shù)據(jù)看板，并存儲至主數(shù)據(jù)庫。

通過上述技術(shù)方案，微信體系下為商戶提供其客戶管理業(yè)務(wù)管理的平臺眾多，商戶想了解其自身全網(wǎng)絡(luò)客戶的情況，進行后續(xù)精細化服務(wù)困難。因此，本方案使用微信UnionId合并來自不同第三方商戶服務(wù)平臺的客戶，識別多服務(wù)平臺中客戶的UnionId，進行一一比對，并將同一客戶的所有服務(wù)ID關(guān)聯(lián)起來，從而達到客戶信息融合，防止碎片化的目的。因此，通過上述方案可以為商戶提供合并各服務(wù)平臺的客戶信息，為商戶提供全網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)情況，使得商戶可以統(tǒng)一直觀獲取不同平臺客戶情況，為精細化服務(wù)打下基礎(chǔ)，合理利用信息時代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

本發(fā)明進一步設(shè)置為：各個服務(wù)平臺包括電商服務(wù)平臺A、電商服務(wù)平臺B、自有微信公眾號平臺、自有小程序平臺以及其他微信體系下第三方服務(wù)平臺。

本發(fā)明進一步設(shè)置為：客戶的其它服務(wù)Id包括：

本發(fā)明進一步設(shè)置為：所述平臺接入程序具有的功能是：接入服務(wù)平臺中的數(shù)據(jù)，并存儲至數(shù)據(jù)庫；

同時，將不同服務(wù)平臺中獲取的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)如需要進行匹配等后續(xù)操作，將其加入消息隊列。