[發(fā)明專利]政企業(yè)務(wù)告警識(shí)別方法和裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010545920.7
• 申請(qǐng)日: 2020-06-16
• 公開（公告）號(hào): CN111711540B
• 公開（公告）日: 2022-06-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉淦誠(chéng);李亞楠;朱衛(wèi)鋒;徐德徠;支亞光;孫子琪;張笑;白麗霞;朱天成;孫宏;薛金明;潘皓;仲亮;王剛;蔡云霞
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類號(hào): H04L41/0604
• 分類號(hào): H04L41/0604;G06F16/903
• 代理公司: 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 朱穎;劉芳

1.一種政企業(yè)務(wù)告警識(shí)別方法，其特征在于，包括：

獲取通信業(yè)務(wù)中的產(chǎn)生的告警信息，所述告警信息包括產(chǎn)生告警的端口信息；

在預(yù)先建立的業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)中匹配與所述端口信息對(duì)應(yīng)的政企業(yè)務(wù)信息，所述業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)中存儲(chǔ)有端口信息和政企業(yè)務(wù)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

若匹配成功，則將匹配到的政企業(yè)務(wù)信息嵌入至所述告警信息中的關(guān)鍵字段內(nèi)；

若匹配失敗，則將所述告警信息中的關(guān)鍵字段置空；

解析上報(bào)的告警信息的關(guān)鍵字段，并判斷上報(bào)的告警信息的關(guān)鍵字段是否為空，若是，則將上報(bào)的告警信息確定為非政企業(yè)務(wù)告警信息；否則，將上報(bào)的告警信息確定為政企業(yè)務(wù)告警信息；

所述政企業(yè)務(wù)信息包括業(yè)務(wù)識(shí)別代碼、業(yè)務(wù)名稱，所述告警信息中的關(guān)鍵字段包括業(yè)務(wù)識(shí)別代碼字段和業(yè)務(wù)名稱字段；

所述將匹配到的政企業(yè)務(wù)信息嵌入至所述告警信息中的關(guān)鍵字段內(nèi)，包括：

將所述端口信息對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)識(shí)別代碼嵌入至所述告警信息中的業(yè)務(wù)識(shí)別代碼字段內(nèi)；以及，將所述端口信息對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)名稱嵌入至所述告警信息中的業(yè)務(wù)名稱字段內(nèi)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述告警信息確定為政企業(yè)務(wù)告警信息之后，所述方法還包括：

獲取所述政企業(yè)務(wù)告警信息的關(guān)鍵字段；

根據(jù)所述關(guān)鍵字段確定政企業(yè)務(wù)告警的類別。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據(jù)所述政企業(yè)務(wù)告警的類別，將相似告警信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述方法還包括建立業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)的步驟：

獲取所有政企業(yè)務(wù)分別對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱和端口信息；

建立所述端口信息與所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

將所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱和端口信息，以及，所述端口信息與所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以生成業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)。

5.一種政企業(yè)務(wù)告警識(shí)別裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取通信業(yè)務(wù)中的產(chǎn)生的告警信息，所述告警信息包括產(chǎn)生告警的端口信息；

匹配模塊，用于在預(yù)先建立的業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)中匹配與所述端口信息對(duì)應(yīng)的政企業(yè)務(wù)信息，所述業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)中存儲(chǔ)有端口信息和政企業(yè)務(wù)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

處理模塊，用于若匹配成功，則將匹配到的政企業(yè)務(wù)信息嵌入至所述告警信息中的關(guān)鍵字段內(nèi)；若匹配失敗，則將所述告警信息中的關(guān)鍵字段置空；

所述處理模塊還用于：解析上報(bào)的告警信息的關(guān)鍵字段，并判斷上報(bào)的告警信息的關(guān)鍵字段是否為空，若是，則將上報(bào)的告警信息確定為非政企業(yè)務(wù)告警信息；否則，將上報(bào)的告警信息確定為政企業(yè)務(wù)告警信息；

所述政企業(yè)務(wù)信息包括業(yè)務(wù)識(shí)別代碼、業(yè)務(wù)名稱，所述告警信息中的關(guān)鍵字段包括業(yè)務(wù)識(shí)別代碼字段和業(yè)務(wù)名稱字段；

所述處理模塊具體用于：

將所述端口信息對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)識(shí)別代碼嵌入至所述告警信息中的業(yè)務(wù)識(shí)別代碼字段內(nèi)；以及，將所述端口信息對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)名稱嵌入至所述告警信息中的業(yè)務(wù)名稱字段內(nèi)。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，還包括：

建立模塊，用于獲取所有政企業(yè)務(wù)分別對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱和端口信息；建立所述端口信息與所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系；將所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱和端口信息，以及，所述端口信息與所述業(yè)務(wù)識(shí)別碼、業(yè)務(wù)名稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，生成業(yè)務(wù)資料資源庫(kù)。

7.一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，其特征在于，包括：至少一個(gè)處理器和存儲(chǔ)器；

所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令；

所述至少一個(gè)處理器執(zhí)行所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令，使得所述至少一個(gè)處理器執(zhí)行如權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的政企業(yè)務(wù)告警識(shí)別方法。

8.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令，當(dāng)處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令時(shí)，實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的政企業(yè)務(wù)告警識(shí)別方法。