[發明專利]運維知識圖譜庫的建立方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010543534.4
• 申請日: 2020-06-15
• 公開（公告）號: CN111709527A
• 公開（公告）日: 2020-09-25
• 發明（設計）人: 饒琛琳;梁玫娟
• 申請（專利權）人: 北京優特捷信息技術有限公司
• 主分類號: G06N5/02
• 分類號: G06N5/02;G06F16/36;G06F16/901
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本發明實施例公開了一種運維知識圖譜庫的建立方法、裝置、設備及存儲介質。其中，方法包括：獲取至少一個運維知識數據集合，并根據各所述運維知識數據集合的類型，獲取與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據；對與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據進行知識抽取，得到與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據；對與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據進行知識融合，生成運維知識圖譜，并將所述運維知識圖譜存儲至預設的運維知識圖譜庫中。本發明實施例可以采用數據挖掘和圖數據庫分析的方法使用運維知識，大大提升運維知識的利用效率，從而可以提升根據運維知識排除故障的效率，節約時間和人力成本。

技術領域

本發明實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種運維知識圖譜庫的建立方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

隨著信息化進程的飛速發展，計算機系統已經成為現代企業的一部分。近年來各行業信息化建設不斷完善，業務的操作也越來越集中于信息系統或信息平臺。為保證系統正常運行，提高系統的可靠性和安全性，技術人員需要不斷積累運維知識，快速完成系統排障。運維相關的知識運用，分為顯性的配置管理數據、處理預案，以及隱性的運行狀態、維護過程等等。

相關技術中，通常將顯性的配置管理數據同步到數據庫中。在實際應用中，需要獲取相關的配置管理數據時，在數據庫中進行查詢。但是，數據庫中的靜態的配置管理數據往往無法和實際的運行狀態對應，導致顯性的運維知識變得失靈無效，運維知識的利用效率較低。

發明內容

本發明實施例提供一種運維知識圖譜庫的建立方法、裝置、設備及存儲介質，以采用數據挖掘和圖數據庫分析的方法使用運維知識，提升運維知識的利用效率。

第一方面，本發明實施例提供了一種運維知識圖譜庫的建立方法，包括：

獲取至少一個運維知識數據集合，并根據各所述運維知識數據集合的類型，獲取與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據；

對與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據進行知識抽取，得到與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據；

對與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據進行知識融合，生成運維知識圖譜，并將所述運維知識圖譜存儲至預設的運維知識圖譜庫中。

第二方面，本發明實施例還提供了一種運維知識圖譜庫的建立裝置，包括：

數據獲取模塊，用于獲取至少一個運維知識數據集合，并根據各所述運維知識數據集合的類型，獲取與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據；

數據抽取模塊，用于對與各所述運維知識數據集合對應的結構化數據進行知識抽取，得到與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據；

圖譜生成模塊，用于對與各所述運維知識數據集合對應的實體以及實體關系數據進行知識融合，生成運維知識圖譜，并將所述運維知識圖譜存儲至預設的運維知識圖譜庫中。

第三方面，本發明實施例還提供了一種計算機設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現如本發明實施例所述的運維知識圖譜庫的建立方法。

第四方面，本發明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，該計算機程序被處理器執行時實現如本發明實施例所述的運維知識圖譜庫的建立方法。