[發(fā)明專利]一種無(wú)卡取現(xiàn)方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010542907.6
• 申請(qǐng)日: 2020-06-15
• 公開（公告）號(hào): CN111639926A
• 公開（公告）日: 2020-09-08
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王志翔
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q20/10
• 分類號(hào): G06Q20/10;G06Q10/02;G07F19/00
• 代理公司: 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 馮柳偉

本申請(qǐng)公開了一種無(wú)卡取現(xiàn)方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及設(shè)備，通過(guò)增加線上預(yù)約、線下就近利用預(yù)先安裝的共享錢柜為客戶提供了無(wú)卡取現(xiàn)的功能，從而使得客戶不用親自去銀行柜臺(tái)或者ATM機(jī)進(jìn)行取現(xiàn)，節(jié)約了客戶取現(xiàn)時(shí)間并提升了客戶取現(xiàn)的便捷性。該方法包括：首先接收終端設(shè)備發(fā)送的無(wú)卡取現(xiàn)請(qǐng)求，其中，無(wú)卡請(qǐng)求包括客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息，然后，根據(jù)客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息，通過(guò)共享錢柜返回?zé)o卡取現(xiàn)方式的選項(xiàng)信息，接著，接收客戶在選項(xiàng)信息中選擇的無(wú)卡取現(xiàn)方式，并返回預(yù)約取現(xiàn)響應(yīng)，進(jìn)而可以接收客戶根據(jù)該取現(xiàn)響應(yīng)在共享錢柜上實(shí)施的無(wú)卡取現(xiàn)操作，實(shí)現(xiàn)客戶的無(wú)卡取現(xiàn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種無(wú)卡取現(xiàn)方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著電子貨幣的普及，人們?cè)谏钪写蠖际褂靡苿?dòng)終端(如手機(jī))，通過(guò)支付寶、微信、手機(jī)銀行等掃碼支付手段完成各種交易。

但是正因?yàn)槿绱?，人們平時(shí)不習(xí)慣攜帶現(xiàn)金和銀行卡，在一些僅允許現(xiàn)金交易的場(chǎng)景(如一些醫(yī)院需要現(xiàn)金充值、高速公路加油站需要現(xiàn)金加油等)，就會(huì)讓人們面臨無(wú)法取現(xiàn)金的尷尬場(chǎng)面。另外，目前在進(jìn)行獲取外幣時(shí)，客戶必須要去銀行柜臺(tái)進(jìn)行預(yù)約取現(xiàn)，在銀行業(yè)務(wù)量特別大時(shí)，客戶需要等待很長(zhǎng)的時(shí)間，消耗了客戶大量的時(shí)間和精力，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳。并且，目前在需要使用現(xiàn)金時(shí)，客戶必須去銀行柜臺(tái)或者ATM機(jī)才能取現(xiàn)，但是銀行網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī)也不是處處都有，有時(shí)甚至需要客戶特地去較遠(yuǎn)地方的地點(diǎn)才能找到ATM機(jī)或銀行網(wǎng)點(diǎn)，很不方便，同樣會(huì)導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)不佳。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例的主要目的在于提供一種無(wú)卡取現(xiàn)方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及設(shè)備，能夠在暫不支持使用電子支付的場(chǎng)所，利用預(yù)先安裝的共享錢柜供客戶進(jìn)行無(wú)卡取現(xiàn)，提升了客戶體驗(yàn)。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種無(wú)卡取現(xiàn)方法，包括：

接收終端設(shè)備發(fā)送的無(wú)卡取現(xiàn)請(qǐng)求，所述無(wú)卡請(qǐng)求包括客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息；

根據(jù)所述客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息，通過(guò)共享錢柜返回?zé)o卡取現(xiàn)方式的選項(xiàng)信息；

接收所述客戶在所述選項(xiàng)信息中選擇的無(wú)卡取現(xiàn)方式，并返回預(yù)約取現(xiàn)響應(yīng)；

接收所述客戶根據(jù)所述取現(xiàn)響應(yīng)在所述共享錢柜上實(shí)施的無(wú)卡取現(xiàn)操作，實(shí)現(xiàn)所述客戶的無(wú)卡取現(xiàn)。

可選的，所述共享錢柜是被預(yù)先安裝在預(yù)設(shè)位置的；所述預(yù)設(shè)位置包括暫不支持使用電子支付的場(chǎng)所。

可選的，所述客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息包括所述客戶預(yù)約的取現(xiàn)地點(diǎn)、取現(xiàn)時(shí)間和取現(xiàn)金額；

在所述根據(jù)所述客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息，通過(guò)共享錢柜返回?zé)o卡取現(xiàn)方式的選項(xiàng)信息之前，所述方法還包括：

根據(jù)所述客戶預(yù)約的取現(xiàn)地點(diǎn)、取現(xiàn)時(shí)間和取現(xiàn)金額，確定為所述客戶提供現(xiàn)金的共享錢柜。

可選的，所述無(wú)卡請(qǐng)求包括客戶的預(yù)留信息；

則在所述接收終端設(shè)備發(fā)送的無(wú)卡取現(xiàn)請(qǐng)求之后，所述方法還包括：

根據(jù)所述客戶的預(yù)留信息，對(duì)所述客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。

第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供了一種無(wú)卡取現(xiàn)裝置，包括：

第一接收單元，用于接收終端設(shè)備發(fā)送的無(wú)卡取現(xiàn)請(qǐng)求，所述無(wú)卡請(qǐng)求包括客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息；

返回單元，用于根據(jù)所述客戶預(yù)約取現(xiàn)的信息，通過(guò)共享錢柜返回?zé)o卡取現(xiàn)方式的選項(xiàng)信息；

第二接收單元，用于接收所述客戶在所述選項(xiàng)信息中選擇的無(wú)卡取現(xiàn)方式，并返回預(yù)約取現(xiàn)響應(yīng)；

第三接收單元，用于接收所述客戶根據(jù)所述取現(xiàn)響應(yīng)在所述共享錢柜上實(shí)施的無(wú)卡取現(xiàn)操作，實(shí)現(xiàn)所述客戶的無(wú)卡取現(xiàn)。