[發明專利]一種企業用戶的畫像方法和裝置

在審

• 申請號: 202010463510.8
• 申請日: 2020-05-27
• 公開（公告）號: CN111797307A
• 公開（公告）日: 2020-10-20
• 發明（設計）人: 郭敬林;王一夢;何清素;劉遠;郭忻躍;郝赫;趙園園;杜曄
• 申請（專利權）人: 北京國電通網絡技術有限公司;國網信息通信產業集團有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06F16/955;G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京風雅頌專利代理有限公司 11403
• 代理人: 李翔

本發明公開了一種企業用戶的畫像方法和裝置，所述方法包括：將企業用戶的貨品的中標時間與中標數量、訂單時間與訂單數量、中標時間與中標金額、訂單時間與訂單金額的對應關系，經過時域?頻域波形變換后，分別得到所述企業用戶的中標數量、訂單數量、中標金額、訂單金額的頻率特征；將中標時間間隔、中標數量的頻率特征、中標金額的頻率特征、訂單時間間隔、訂單數量的頻率特征、訂單金額的頻率特征作為RFM模型的輸入，獲得所述RFM模型輸出的評估值；將獲得的評估值映射為二進制后，作為所述企業用戶的畫像。應用本發明可以適用于對企業用戶進行畫像，且以二進制的編碼方式對用戶畫像，既具備描述用戶分類畫像的意義，又占用內存空間很少。

技術領域

本發明涉及用戶畫像領域，特別是指一種企業用戶的畫像方法和裝置。

背景技術

現有的用戶畫像方法，大多數適用于互聯網營銷，主要通過對自然人用戶在互聯網上進行消費、瀏覽等行為產生的數據進行分析，獲得用戶行為喜好、操作等信息；

然而，現有的多針對自然人用戶的互聯網消費、喜好等行為數據所進行的用戶畫像，不適用于企業級用戶，主要體現有如下方面：

1、基于傳統的互聯網營銷模型對自然人用戶畫像，以數據的量值作為特征，不能適應于供應鏈中供應商的企業級用戶的招投標特點的數據分析中，并且傳統互聯網營銷模型通過三個方向的數據進行分析，無法覆蓋供應鏈中供應商全部的業務數據；

2、已有的用戶畫像技術，大多通過數字字符或文字描述的形式對用戶群進行標簽標定，用于標定的標簽或者不具備描述用戶分類畫像的意義，或者以文字形式存儲占用內存且描述不全面。

發明內容

有鑒于此，本發明的目的在于提出一種企業用戶的畫像方法和裝置，可以適用于對企業用戶進行畫像，且可以二進制的編碼方式對用戶畫像，既具備描述用戶分類畫像的意義，又占用內存空間很少。

基于上述目的，本發明提供一種企業用戶的畫像方法，包括：

將企業用戶的貨品的中標時間與中標數量的對應關系、訂單時間與訂單數量的對應關系、中標時間與中標金額的對應關系、訂單時間與訂單金額的對應關系，經過時域-頻域波形變換后，分別得到所述企業用戶的中標數量、訂單數量、中標金額、訂單金額的頻率特征；

將所述中標時間間隔、中標數量的頻率特征、中標金額的頻率特征作為RFM模型的輸入，獲得所述RFM模型輸出的所述中標時間間隔、中標數量的頻率特征、中標金額的頻率特征的評估值；

將所述訂單時間間隔、訂單數量的頻率特征、訂單金額的頻率特征作為RFM模型的輸入，獲得所述RFM模型輸出的訂單時間間隔、訂單數量的頻率特征、訂單金額的頻率特征的評估值；

將獲得的評估值映射為二進制的0或1后，將得到的二進制映射結果作為所述企業用戶的畫像。

較佳地，所述企業用戶的貨品包括多種品類的貨品，且各品類分別設置了歸一化的權重；以及

所述將企業用戶的貨品的中標時間與中標數量的對應關系、訂單時間與訂單數量的對應關系、中標時間與中標金額的對應關系、訂單時間與訂單金額的對應關系，經過時域-頻域波形變換后，分別得到所述企業用戶的中標數量、訂單數量、中標金額、訂單金額的頻率特征，具體為：

對于每種品類的貨品，將企業用戶的該品類的貨品的中標時間與中標數量的對應關系、訂單時間與訂單數量的對應關系、中標時間與中標金額的對應關系、訂單時間與訂單金額的對應關系，經過時域-頻域波形變換后，分別得到該品類的貨品的中標數量、訂單數量、中標金額、訂單金額的頻率特征；

將每種品類的貨品的中標數量的頻率特征分別與每種品類的權重相乘后，將得到的乘積結果求和得到所述企業用戶的中標數量的頻率特征；