[發明專利]資源推送方法、裝置、計算機設備及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 202010462377.4
• 申請日: 2020-05-27
• 公開（公告）號: CN111753210B
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發明（設計）人: 張金鳳;陸穎欽
• 申請（專利權）人: 浙江口碑網絡技術有限公司
• 主分類號: G06F16/9536
• 分類號: G06F16/9536;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/00;H04L29/08
• 代理公司: 北京中強智尚知識產權代理有限公司 11448
• 代理人: 黃耀威

1.一種資源推送方法，其特征在于，所述方法應用于客戶關系管理CRM系統，所述CRM系統與多個平臺之間存在數據的互通，包括：

獲取目標門店選取的待推送用戶；

提取待推送資源；

當確定所述待推送用戶是所述目標門店的門店潛在用戶時，基于所述待推送用戶的平臺注冊信息確定目標平臺，所述門店潛在用戶的興趣標簽與所述目標門店的門店標簽匹配且未在所述目標門店中注冊，所述門店潛在用戶是在注冊在其它平臺中的平臺注冊用戶中將已經在所述目標門店中注冊過的用戶過濾后進行圈選得到的，所述目標平臺是所述多個平臺中提供所述平臺注冊信息的平臺；

調用所述目標平臺的資源推送接口，通過所述目標平臺，向所述待推送用戶推送所述待推送資源。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取目標門店選取的待推送用戶之前，所述方法還包括：

獲取所述目標門店的歷史運營數據，在平臺注冊用戶中將所述歷史運營數據包括的門店注冊用戶過濾，得到多個候選用戶，所述門店注冊用戶在所述目標門店中注冊；

為所述多個候選用戶中每個候選用戶生成興趣標簽，所述興趣標簽至少包括基本信息標簽、歷史消費門店品類標簽、歷史行為標簽以及常駐位置標簽；

采用所述歷史運營信息，構建所述目標門店的門店標簽，所述門店標簽至少包括門店用戶標簽、門店品類標簽和門店位置標簽；

分別將所述多個候選用戶中每個候選用戶的興趣標簽與所述門店標簽進行匹配，在所述多個候選用戶中提取所述門店潛在用戶；

將所述門店潛在用戶展示給所述目標門店。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述為所述多個候選用戶中每個候選用戶生成興趣標簽，包括：

對于所述多個候選用戶中每個候選用戶，將所述候選用戶的用戶基本信息作為所述基本信息標簽；

查詢所述候選用戶的至少一個歷史訂單，確定所述至少一個歷史訂單所屬至少一個歷史門店，將所述至少一個歷史門店的門店品類作為所述歷史消費門店品類標簽；

統計所述候選用戶在所述目標門店的歷史行為數據，將所述歷史行為數據作為所述歷史行為標簽，所述歷史行為數據至少包括所述候選用戶對所述目標門店的瀏覽行為、加購行為、收藏行為、下單行為和分享行為中的一種或多種；

獲取所述至少一個歷史訂單包括的至少一個下單位置，在所述至少一個下單位置中提取目標下單位置作為所述常駐位置標簽，所述目標下單位置在所述至少一個下單位置中的出現次數大于所述至少一個下單位置中除所述目標下單位置外的其他下單位置；

將所述基本信息標簽、所述歷史消費門店品類標簽、所述歷史行為標簽以及所述常駐位置標簽作為所述候選用戶的興趣標簽；

重復執行上述生成興趣標簽的過程，分別為所述多個候選用戶中每個候選用戶生成興趣標簽。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述采用所述歷史運營信息，構建所述目標門店的門店標簽，包括：

在所述歷史運營信息中提取所述門店注冊用戶的指定用戶信息，將所述指定用戶信息作為所述門店用戶標簽；

查詢所述目標門店的門店品類作為所述門店品類標簽；

讀取所述目標門店的門店位置信息作為所述門店位置標簽；

將所述門店用戶標簽、所述門店品類標簽和所述門店位置標簽作為所述門店標簽。