[發明專利]通話方法及裝置

在審

• 申請號: 202010439650.1
• 申請日: 2020-05-22
• 公開（公告）號: CN111586781A
• 公開（公告）日: 2020-08-25
• 發明（設計）人: 毛源澤
• 申請（專利權）人: 維沃移動通信有限公司
• 主分類號: H04W36/00
• 分類號: H04W36/00;H04W36/30;H04M7/00
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 趙秀芹

本申請公開了一種通話方法及裝置，屬于通信技術領域。該方法主要包括在第一對象通過第一通話方式與第二對象進行通話時，確定第一通話方式的通信質量數據是否滿足第一預設條件；在通信質量數據滿足第一預設條件的情況下，將第一對象和第二對象的通話方式由第一通話方式切換到第二通話方式；其中，第一通話方式與第二通話方式的網絡服務類型不同。能夠解決在運營商網絡不好或出現異常時，通話質量較差，影響用戶體驗的問題。

技術領域

本申請屬于通信技術領域，具體涉及一種通話方法及裝置。

背景技術

隨著科技的發展，各種電子設備快已經成為人們日常生活必不可少的工具。目前，用戶可以通過電子設備與其他用戶進行語音或者視頻通話，然而，在運營商網絡不好或出現異常時，例如：打不通，通話斷續，通話雜音及通話自動掛斷等現象的情況下，會導致通話質量下降，用戶的通話體驗較差。

發明內容

本申請實施例的目的是提供一種通話方法及裝置，能夠解決在運營商網絡不好或出現異常時，通話質量較差，影響用戶體驗的問題。

為了解決上述技術問題，本申請是這樣實現的：

第一方面，本申請實施例提供了一種通話方法，該方法包括：

在第一對象通過第一通話方式與第二對象進行通話時，確定第一通話方式的通信質量數據是否滿足第一預設條件；

在通信質量數據滿足第一預設條件的情況下，將第一對象和第二對象的通話方式由第一通話方式切換到第二通話方式；其中，第一通話方式與第二通話方式的網絡服務類型不同。

第二方面，本申請實施例提供了一種通話的裝置，該裝置包括：

檢測模塊，用于在第一對象通過第一通話方式與第二對象進行通話時，確定第一通話方式的通信質量數據是否滿足第一預設條件；

切換模塊，用于在通信質量數據滿足第一預設條件的情況下，將第一對象和第二對象的通話方式由第一通話方式切換到第二通話方式；其中，第一通話方式與第二通話方式的網絡服務類型不同。

第三方面，本申請實施例提供了一種電子設備，該電子設備包括處理器、存儲器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的程序或指令，程序或指令被處理器執行時實現如第一方面涉及的方法步驟。

第四方面，本申請實施例提供了一種可讀存儲介質，可讀存儲介質上存儲程序或指令，程序或指令被處理器執行時實現如第一方面涉及的方法步驟。

第五方面，本申請實施例提供了一種芯片，芯片包括處理器和通信接口，通信接口和處理器耦合，處理器用于運行程序或指令，實現如第一方面涉及的方法步驟。

在本申請實施例中，通過在第一對象通過第一通話方式與第二對象進行通話時，確定第一通話方式的通信質量數據滿足第一預設條件的情況下，將第一對象和第二對象的通話方式由第一通話方式切換到與第一通話方式具有不同網絡服務類型的第二通話方式。這樣，當在第一通話方式的運營商網絡不好或出現異常的情況下，可以將第一通話方式自動切換到第二通話方式進行通話。這樣，保證了用戶通話連續以及提升了通話質量的同時，提高用戶體驗。

附圖說明

圖1是本申請實施例提供的一種通話方法的架構示意圖；

圖2為本申請實施例提供的一種通話方法的流程圖；

圖3為本申請實施例提供的一種第一通話方式和第二通話方式具有關聯聯系信息的界面示意圖；

圖4為本申請實施例提供的一種由第一通話方式切換到第二通話方式的界面示意圖；

圖5為本申請實施例提供的一種通話裝置的結構示意圖；

圖6為本申請實施例提供的一種電子設備的硬件結構示意圖。