[發明專利]一種檢測機構LMS管理系統

在審

• 申請號: 202010439271.2
• 申請日: 2020-05-22
• 公開（公告）號: CN111626701A
• 公開（公告）日: 2020-09-04
• 發明（設計）人: 黃書育;鄭發水;黃婉君
• 申請（專利權）人: 準捷國際有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06F21/78;G06K17/00
• 代理公司: 北京匯彩知識產權代理有限公司 11563
• 代理人: 王鍵

本發明公開了一種檢測機構LMS管理系統，包括LMS管理系統，所述LMS管理系統包括檢測機構服務端、制造商服務端、買家服務端和LMS儲存介質，所述檢測機構服務端、制造商服務端和買家服務端兩兩之間均可通過LMS管理系統聯絡，所述檢測機構服務端、制造商服務端和買家服務端均通過LMS管理系統與LMS儲存介質聯絡。該檢測機構LMS管理系統，在LMS管理系統中客戶的要求即刻可以處理，沒有失誤或拖延，所有的聯絡(紀錄)都存在LMS儲存介質中，減少溝通的失誤；LMS管理系統可有效防止欺詐活動，保證結果的質量，并惠及所有利益相關者；自動化結果會剔除人為失誤，不僅減少人力成本，而且可以增加發放證書的敏捷性，避免手動計算通常會因紀錄的轉移而有失誤。

技術領域

本發明涉及數據處理技術領域，具體為一種檢測機構LMS管理系統。

背景技術

現今的檢驗行業，大多是以人工管理為主，會導致人為失誤或數據與紀錄遺失。不符合ISO17025的要求，耗時較長，并需要很多人力與資源，資訊溝通緩慢而且效率低下。公開號為CN104008450B的中國發明專利，公開了一種檢測機構ERP管理方法，能有效保證數據的準確、實時性，避免數據錯亂及數據丟失，但是也存在以下缺陷：

缺點一：單向交流/通知被視為無合作措施。這些證書通過電郵以pdf(便攜式文件)格式寄出，但沒有驗證功能而且無法追溯客戶的聯絡紀錄。當發生爭端、欺詐活動以及投訴時，要追溯之前的聯絡訊息之工作非常繁贅且耗時。

缺點二：當客戶要求證書時，客戶們需撥電或電郵給服務代理。所有的聯絡(紀錄)都保存在軟件外，這使到當進行ISO17025稽查時的追溯工作變得更具有挑戰性。由于人為失誤，郵件可能會失去蹤跡，即便收到客戶的指示后，代理仍沒有采取任何行動。倘若這種溝通不良的問題發生，這會導致企業收入之減少并可能要為此作出賠償。

缺點三：解析工具沒有連接至系統，而是獨自運營的。要將多個品牌工具連接至一個擁有不同網絡傳輸協議的系統通常相對比較困難。所有的計算都是以手動運作的，所以會導致無可避免的失誤，這些失誤損害計算結果的質量。

實驗室管理系統(LMS)是為業務流程管理而發明的獨特網上應用系統，以提供商業與第三方實驗室的作業需求。LMS遵守IEC/ISO1725的可追溯性要求并讓用戶們可以記錄、存檔、管理、監控、追溯、報告和以商業決策的關鍵績效指標來分析業務流程。LMS是個講求互動性、連接性以及聯絡性的管理工具，以確保端到端的業務流程是可執行和可體現問責制的，以供持續發展。LMS幫助企業剔除溝通不良的問題、減少浪費、增進準確性、增加敏捷性，制造透明度和觀察大數據之分析以從商業效率與效用中獲利。

發明內容

(一)解決的技術問題

針對現有技術的不足，本發明提供了一種檢測機構LMS管理系統，具備互動性、聯絡性、連接性、可執行與可問責、自動追蹤結果等優點，解決了背景技術中提出的問題。

(二)技術方案

為實現上述互動性、聯絡性、連接性、可執行與可問責、自動追蹤結果目的，本發明提供如下技術方案：一種檢測機構LMS管理系統，包括LMS管理系統，所述LMS管理系統包括檢測機構服務端、制造商服務端、買家服務端和LMS儲存介質，所述檢測機構服務端、制造商服務端和買家服務端兩兩之間均可通過LMS管理系統聯絡，所述檢測機構服務端、制造商服務端和買家服務端均通過LMS管理系統與LMS儲存介質聯絡。

優選的，檢測機構和LMS管理系統的聯絡包括以下步驟：

S1、選擇流程，并掃描樣品二維碼，判斷是否是其他樣品，如果是其他樣品，從新掃描樣品二維碼；如果不是其他樣品，則選擇樣品，并選擇檢測項目；

S2、根本S1中選擇的檢測項目，開始檢測，運用掃描或鍵盤方式轉移成果、記錄和數據(價值和測量單位)進入到LMS中，并生成掃描儀器的二維碼；