[發明專利]一種服務器故障診斷方法、裝置、設備及介質

有效

• 申請號: 202010436136.2
• 申請日: 2020-05-21
• 公開（公告）號: CN111625382B
• 公開（公告）日: 2022-06-10
• 發明（設計）人: 孔濤;郭鋒
• 申請（專利權）人: 浪潮電子信息產業股份有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 巴翠昆

1.一種服務器故障診斷方法，其特征在于，包括：

獲取目標寄存器日志；所述目標寄存器日志包括目標CSR寄存器日志和目標MSR寄存器日志；

從所述目標寄存器日志中解析出對應的寄存器名稱和寄存器值；

利用所述寄存器名稱和所述寄存器值從所述寄存器值中篩選出目標寄存器值；

利用所述目標寄存器值進行故障規則匹配，得到對應的診斷結果；所述診斷結果包括故障信息和解決方案；

所述從所述目標寄存器日志中解析出對應的寄存器名稱和寄存器值之前，還包括：

判斷所述目標寄存器日志是否需要格式化；

若所述目標寄存器日志需要格式化，則將所述目標寄存器日志格式化為對應的目標格式；

所述目標寄存器日志格式化為對應的目標格式，包括：

根據目標關鍵字對所述目標寄存器日志中的每一行日志信息進行分割；

利用分割后的日志片段得到目標信息；所述目標信息包括對應的寄存器名稱和寄存器值；

利用所述目標信息生成所述目標格式的寄存器日志；

所述利用所述寄存器名稱和所述寄存器值從所述寄存器值中篩選出目標寄存器值，包括：

針對所述目標CSR寄存器日志，判斷所述寄存器名稱是否存在于預設規則庫中；若所述寄存器名稱存在于所述預設規則庫中，則判斷當前寄存器名稱對應的所述寄存器值是否滿足第一預設條件，若所述寄存器值滿足所述第一預設條件，則將該寄存器值確定為所述目標寄存器值；

所述利用所述寄存器名稱和所述寄存器值從所述寄存器值中篩選出目標寄存器值，包括：

針對所述目標MSR寄存器日志，利用解析出的所述寄存器名稱和所述寄存器值建立對應的字典；循環遍歷目標服務器的CPU、所述CPU下的BANK以及所述BANK下的寄存器，得到對應的故障寄存器名稱，利用所述字典對所述故障寄存器名稱進行匹配，若在所述字典中匹配到對應的寄存器名稱，則判斷匹配到的寄存器名稱對應的寄存器值是否滿足第二預設條件，若所述寄存器值滿足所述第二預設條件，則將該寄存器值確定為所述目標寄存器值。

2.根據權利要求1所述的服務器故障診斷方法，其特征在于，所述獲取目標寄存器日志，包括：

采集CSR寄存器日志、MSR寄存器日志以及黑盒日志，并將所述黑盒日志解析為對應的CSR寄存器日志和MSR寄存器日志，得到所述目標CSR寄存器日志和目標MSR寄存器日志；所述目標CSR寄存器日志包括采集到的CSR寄存器日志和由所述黑盒日志解析出的CSR寄存器日志；所述目標MSR寄存器日志包括采集到的MSR寄存器日志和由所述黑盒日志解析出的MSR寄存器日志。

3.根據權利要求1至2任一項所述的服務器故障診斷方法，其特征在于，還包括：

利用故障名稱對所述診斷結果進行過濾，得到最新的診斷結果。