[發明專利]一種互聯網企業用顧客價值評估方法

在審

• 申請號: 202010375521.0
• 申請日: 2020-04-29
• 公開（公告）號: CN111625714A
• 公開（公告）日: 2020-09-04
• 發明（設計）人: 陳澤林;蔣致遠
• 申請（專利權）人: 桂林電子科技大學
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06Q10/06;G06Q30/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明公開了一種互聯網企業用顧客價值評估方法，包括步驟：服務平臺建立企業數據庫，所述企業數據庫至少包括基本信息子庫和下游顧客信息子庫；企業和下游顧客通過網絡輸入自身的基本信息并發送到服務平臺；服務平臺在企業數據庫的下游顧客信息子庫中查找與下游顧客信息相匹配的顧客信息和價值評估，將其發送至服務平臺并通知企業和下游顧客，本發明顧客輸入自身的基本信息，與數據庫內的相似案例比較，進行打分評估，并分別通知對接的企業和顧客，為企業和顧客提供一個對接的平臺，使得交流更具針對性和更加方便。

技術領域

本發明涉及互聯網服務技術領域，具體涉及一種互聯網企業用顧客價值評 估方法。

背景技術

現有的利用互聯網為企業提顧客方法主要是企業通過GOOGLE、百度等搜索 網站或阿里巴巴等商業網站中輸入其所需要的產品或服務信息后通過搜索來查 找，這種方法不但提供的顧客不全面，而且耗時費力，對企業來說每次搜索都 只是個案，無法獲取顧客的意向，就沒有辦法更具客戶所需提供服務，所以針 對上述我們提出一種互聯網企業用顧客價值評估方法。

發明內容

(一)要解決的技術問題

為了克服現有技術不足，現提出一種互聯網企業用顧客價值評估方法，顧 客輸入自身的基本信息，與數據庫內的相似案例比較，進行打分評估，并分別 通知對接的企業和顧客，為企業和顧客提供一個對接的平臺，使得交流更具針 對性和更加方便。

(二)技術方案

本發明通過如下技術方案實現：本發明提出了一種互聯網企業用顧客價值 評估方法，其特征是，包含以下步驟：

(1).服務平臺建立企業數據庫，所述企業數據庫至少包括基本信息子庫和 下游顧客信息子庫。

(2).企業和下游顧客通過網絡輸入自身的基本信息并發送到服務平臺.

(3).服務平臺在企業數據庫的下游顧客信息子庫中查找與下游顧客信息相 匹配的顧客信息和價值評估，將其發送至服務平臺并通知企業和下游顧客。

進一步的，所述基本信息包括企業名稱、聯系方式和企業所需采購的物品 或接收的服務。

進一步的，所述下游顧客信息子庫包括銷售的物品或提供的服務。

進一步的，所述步驟(1)中所述服務平臺內包含顧客評估數據庫。

進一步的，所述步驟(3)中企業或下游顧客可選擇是否開通所述通知。

進一步的，所述步驟(3)中的通知方式為電子郵件和手機短信。

進一步的，所述顧客評估數據庫中設置有顧客打分模塊。

(三)有益效果

本發明相對于現有技術，具有以下有益效果：

1.顧客輸入自身的基本信息，與數據庫內的相似案例比較，進行打分評估。

2.分別通知對接的企業和顧客，為企業和顧客提供一個對接的平臺，使得 交流更具針對性和更加方便。

具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合實施例， 對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以 解釋本發明，并不用于限定本發明。

一種互聯網企業用顧客價值評估方法，其特征是，包含以下步驟：(1).服 務平臺建立企業數據庫，所述企業數據庫至少包括基本信息子庫和下游顧客信 息子庫；(2).企業和下游顧客通過網絡輸入自身的基本信息并發送到服務平 臺；(3).服務平臺在企業數據庫的下游顧客信息子庫中查找與下游顧客信息 相匹配的顧客信息和價值評估，將其發送至服務平臺并通知企業和下游顧客。