[發明專利]信息處理系統和信息處理方法

在審

• 申請號: 202010364041.4
• 申請日: 2020-04-30
• 公開（公告）號: CN111985661A
• 公開（公告）日: 2020-11-24
• 發明（設計）人: 石河雄太;石渡和之
• 申請（專利權）人: 豐田自動車株式會社
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/02
• 代理公司: 北京金信知識產權代理有限公司 11225
• 代理人: 董領遜

1.一種信息處理系統，包括：

強度獲取單元，其獲取車輛的車廂中的氣味強度；以及

輸出單元，當獲取的所述氣味強度等于或高于閾值時，所述輸出單元輸出用于請求清潔所述車輛的信息。

2.根據權利要求1所述的信息處理系統，包括：

類型獲取單元，其獲取所述車廂中的氣味類型；以及

清潔動作確定單元，當獲取的所述氣味強度等于或高于所述閾值時，所述清潔動作確定單元基于獲取的所述氣味類型確定針對所述車輛的清潔動作；

其中，用于請求清潔的所述信息包括所述清潔動作。

3.根據權利要求1或2所述的信息處理系統，包括：

預訂信息獲取單元，其獲取由多個用戶共享的所述車輛的預訂信息、所述車輛的替代車輛的預訂信息以及清潔人員清潔所述車輛的時間表；以及

清潔定時確定單元，當獲取的所述氣味強度等于或高于所述閾值時，所述清潔定時確定單元基于已經獲取的所述車輛的所述預訂信息、所述替代車輛的所述預訂信息以及所述清潔人員的所述時間表，來確定所述車輛的清潔定時；

其中，用于請求清潔的所述信息包括所述清潔定時。

4.根據權利要求3所述的信息處理系統，包括：通知單元，當獲取的所述氣味強度小于所述閾值時并且當滿足指示所述氣味殘留在所述車廂中的條件時，所述通知單元將所述氣味的存在通知從所述車輛的所述預訂信息中識別出的所述車輛的下一個預訂持有人。

5.根據權利要求4所述的信息處理系統，包括：給予單元，當所述通知單元將所述氣味的存在通知所述下一個預訂持有人時，所述給予單元向所述下一個預訂持有人給予獎勵。

6.根據權利要求3至5中的任一項所述的信息處理系統，包括：導出單元，當獲取的所述氣味強度等于或高于所述閾值時，所述導出單元導出從所述車輛的所述預訂信息中識別出的留下所述氣味的用戶的分數。

7.根據權利要求1所述的信息處理系統，其中，用于請求清潔的所述信息包括關于清潔服務提供商的信息。

8.一種信息處理方法，包括：

強度獲取步驟，獲取車輛的車廂中的氣味強度；以及

輸出步驟，當獲取的所述氣味強度等于或高于閾值時，輸出用于請求清潔所述車輛的信息。