[發明專利]一種短信群發管理方法及系統

有效

• 申請號: 202010329429.0
• 申請日: 2020-04-23
• 公開（公告）號: CN111556451B
• 公開（公告）日: 2022-07-26
• 發明（設計）人: 馮杰
• 申請（專利權）人: 北京思特奇信息技術股份有限公司
• 主分類號: H04W4/14
• 分類號: H04W4/14;H04W4/06
• 代理公司: 北京匯信合知識產權代理有限公司 11335
• 代理人: 王維新

本發明公開了一種短信群發管理方法及系統，包括：導入短信群發的號碼；配置發送信息；其中，發送信息包括短信內容、短信優先級、校驗規則和下發時間；對發送信息進行審批；審批通過后，根據短信優先級對短信進行分流推送；推送過程中，根據校驗規則對短信進行校驗；校驗過程后，根據號碼類型推送至對應網關，下發短信。本發明對群發短信進行統一的規則配置管理，并加入短信優先級，保證在忙時，緊急告警短信下發不會受到影響，提高短信下發效率；使用戶可以及時、正確的收到短信。

技術領域

本發明涉及電信運營商的群發管理技術領域，具體涉及一種短信群發管理方法及系統。

背景技術

在電信運營商領域中，很多系統都需要對用戶發送短信，如短信通知、營銷短信、預警短信、關懷短信等。

上述批量短信通常具有短信量大、下發時間集中等特點，現有的短信群發管理方法并未區分短信優先級、也缺少相應的審批，使短信量大、下發時間集中的短信在群發時容易出現系統故障，存在用戶無法及時接收短信且短信內容的準確性和完整性難以保證的問題。

發明內容

針對現有技術中存在的不足之處，本發明提供一種短信群發管理方法及系統。

本發明公開了一種短信群發管理方法，包括：

導入短信群發的號碼；

配置發送信息；其中，所述發送信息包括短信內容、短信優先級、校驗規則和下發時間；

對所述發送信息進行審批；

審批通過后，根據所述短信優先級對短信進行分流推送；

推送過程中，根據所述校驗規則對短信進行校驗；

校驗過程后，根據所述號碼類型推送至對應網關，下發短信。

作為本發明的進一步改進，所述對所述發送信息進行審批，包括：

根據工作流，對所述發送信息進行一級或多級審批；

審批不通過，則根據工作流逐級返回修改或直接返回配置級進行修改。

作為本發明的進一步改進，所述根據所述短信優先級對短信進行分流推送，包括：

根據所述短信內容的緊急程度配置多個優先級，每個優先級對應有各自所需的通道；

對優先級高的短信內容使用所有或更多的通道進行推送；

對優先級低的短信內容按優先級排序使用部分通道進行推送。

作為本發明的進一步改進，根據所述短信內容的緊急程度配置一個緊急推送短信的優先級和一個或多個一般短信的優先級；

若判斷短信優先級為緊急推送短信，則占用所用通道進行推送；

若判斷短信優先級為一般短信，則按優先級排序使用部分通道進行推送。

作為本發明的進一步改進，所述根據所述校驗規則對短信進行校驗，包括：

校驗工號發送短信的數量，若該工號發送短信的數量超出當日的閾值，則停止當日發送，延遲至明日發送；

校驗短信類型，所述短信類型包括營銷類短信和服務類短信；若號碼所對應的用戶不接收某一短信類型的短信，則不將該類型的短信下發至該用戶；

校驗短信內容與號碼，屏蔽短時間內相同內容推送；

校驗免打擾時間，屏蔽下發時間處于免打擾時間的短信；

校驗號碼，屏蔽免打擾用戶接收短信。

本發明還公開了一種短信群發管理系統，包括：