[發明專利]提供表單服務輔助

在審

• 申請號: 202010325671.0
• 申請日: 2020-04-22
• 公開（公告）號: CN113536749A
• 公開（公告）日: 2021-10-22
• 發明（設計）人: 孟思;陳思清;茆孫;吳濤;陳芳蓉;皮思亮;黃耿琳;杜安琪;劉錕;楊曉飛;王亞民
• 申請（專利權）人: 微軟技術許可有限責任公司
• 主分類號: G06F40/18
• 分類號: G06F40/18;G06F40/186;G06F16/23;G06N20/00;G06Q10/10
• 代理公司: 永新專利商標代理有限公司 72002
• 代理人: 張立達

1.一種用于提供表單服務輔助的方法，包括：

提取與目標應用中的內容相對應的特征信息；

至少基于所述特征信息來確定推薦針對所述內容的表單服務；

呈現關于所述表單服務的推薦提示；以及

響應于接收到對所述推薦提示的確認，至少利用所述特征信息來啟動所述表單服務。

2.如權利要求1所述的方法，其中，所述特征信息包括以下至少之一：

所述內容中的關鍵詞；以及

與所述內容中的事件相關聯的事件信息。

3.如權利要求1所述的方法，其中，所述確定推薦表單服務包括：

通過觸發模型，至少基于所述特征信息來確定推薦所述表單服務，并且

其中，所述觸發模型包括基于規則的觸發模型和/或基于機器學習的觸發模型。

4.如權利要求3所述的方法，其中，

所述基于規則的觸發模型包括針對所述特征信息中的至少一部分所定義的至少一個規則。

5.如權利要求3所述的方法，其中，

所述基于機器學習的觸發模型采用與所述特征信息中的至少一部分對應的至少一個特征。

6.如權利要求1所述的方法，其中，

所述推薦提示是在所述目標應用中呈現的。

7.如權利要求6所述的方法，其中，

所述推薦提示是在以下至少之一中提供的：所述內容的主體區域、所述內容的側欄區域、以及浮動窗口。

8.如權利要求1所述的方法，其中，

所述推薦提示是在發送給所述目標應用的用戶的通信消息中呈現的。

9.如權利要求8所述的方法，其中，

所述通信消息包括以下至少之一：電子郵件、社交媒體消息、以及手機短信。

10.如權利要求1所述的方法，其中，所述啟動所述表單服務包括：

至少利用所述特征信息，在所述目標應用中啟動所述表單服務；或者

至少利用所述特征信息，在表單應用中啟動所述表單服務。

11.如權利要求1所述的方法，還包括：

在所述表單服務中，至少基于所述特征信息來輔助創建與所述內容相關聯的表單。

12.如權利要求11所述的方法，其中，所述輔助創建表單包括以下至少之一：

至少基于所述特征信息來提供建議的問題；

至少基于所述特征信息和/或預先確定的知識來提供建議的選項；

提供與所建議的選項相對應的相關信息；

至少基于所述特征信息來提供建議的表單；以及

至少基于所述特征信息來提供建議的操作。

13.如權利要求11所述的方法，還包括：

在所述目標應用、表單應用或者通信消息中提供所述表單的響應結果，和/或至少基于所述表單的響應結果所建議的操作。

14.如權利要求11所述的方法，還包括以下至少之一：

至少基于所述特征信息，創建用于分發所述表單的通信消息；以及

至少基于所述特征信息和所述表單的中間響應結果，創建用于提醒對所述表單進行響應的通信消息。

15.如權利要求1所述的方法，其中，

所述表單服務用于執行調查、投票以及測驗中至少之一，并且

所述目標應用是生產力工具。