[發明專利]一種配送數據處理方法及裝置

有效

• 申請號: 202010301773.9
• 申請日: 2020-04-16
• 公開（公告）號: CN111652536B
• 公開（公告）日: 2021-06-04
• 發明（設計）人: 孔欣欣
• 申請（專利權）人: 浙江口碑網絡技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06K17/00
• 代理公司: 北京清源匯知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 劉瑞英;馮德魁

本申請公開了一種配送數據處理方法，在配送對象上設置配送標簽，配送標簽用于記錄用戶訂單信息，配送裝置與配送標簽通過近距離通信方式進行通信，包括：采集配送對象與配送裝置之間的相對位置信息；響應于配送對象與配送裝置之間的相對位置信息的變化滿足預設條件，確定配送對象的狀態，并且識別出配送標簽記錄的用戶訂單信息，將所述用戶訂單信息以及所述配送對象的狀態提供給服務端。采用所述方法，解決了配送過程中手動確認訂單配送狀態所帶來的效率低和準確度低的問題。

技術領域

本申請涉及物聯技術領域，具體涉及配送數據處理方法、裝置及設備。本申請還涉及一種配送系統。本申請還涉及一種配送裝置。

背景技術

在當前的配送系統中，一般由配送人員取配送對象時手動確認配送對象開始派送，并在即將到達配送目的地址時人為通知用戶配送對象送達信息。例如，外賣配送中，配送人員取外賣時手動確認開始派送，在即將到達配送目的地址時人為通知用戶外賣送達。手動操作存在效率低和準確度低的問題。

因此，如何實現配送對象開始派送以及即將送達的自動確認及提示，是需要解決的問題。

發明內容

本申請實施例提供的配送數據處理方法，實現了配送對象開始派送以及即將送達的自動確認及提示，解決了手動確認訂單配送狀態帶來的效率及準確度低的問題。

本申請實施例提供一種配送數據處理方法，在配送對象上設置配送標簽，配送標簽用于記錄用戶訂單信息，配送裝置與配送標簽通過近距離通信方式進行通信，包括：采集配送對象與配送裝置之間的相對位置信息；響應于配送對象與配送裝置之間的相對位置信息的變化滿足預設條件，確定配送對象的狀態，并且識別出配送標簽記錄的用戶訂單信息，將所述用戶訂單信息以及所述配送對象的狀態提供給服務端。

可選的，所述配送對象的狀態為移入配送裝置以及移出配送裝置中的任一狀態。

可選的，所述響應于配送對象與配送裝置之間的相對位置信息的變化滿足預設條件，確定配送對象的狀態，包括：如果確定配送對象與配送裝置的相對距離與相鄰上一次采集的數值相比減小，并且小于所述預設條件中規定的距離閾值，則確定配送對象的狀態為移入配送裝置；如果確定配送對象與配送裝置的相對距離與相鄰上一次采集的數值相比增大，并且大于所述預設條件中規定的距離閾值，則確定配送對象的狀態為移出配送裝置。

可選的，所述采集配送對象與配送裝置之間的相對位置信息，包括：根據配送裝置包括的空間范圍確定識別范圍；檢測所述配送對象是否位于所述識別范圍內，得到配送對象與配送裝置之間的相對位置信息；所述響應于配送對象與配送裝置之間的相對位置信息的變化滿足預設條件，確定配送對象的狀態，包括：基于配送對象是否位于識別范圍內構造預設條件；如果檢測到配送對象進入識別范圍內，則確定配送對象的狀態為移入配送裝置；如果檢查到配送對象由識別范圍內移出識別范圍，則確定配送對象的狀態為移出配送裝置。

可選的，所述采集配送對象與配送裝置之間的相對位置信息，包括：通過設置的圖像采集裝置采集圖像信息，根據所述圖像信息確定配送對象與配送裝置之間的相對位置信息。

可選的，還包括：將采集的圖像信息提供給用于通過圖像識別技術確定位置信息的計算設備，由所述計算設備識別出配送對象與配送裝置之間的相對位置信息。

可選的，所述配送標簽為以二維碼形式記錄信息的標簽；所述采集配送對象與配送裝置之間的相對位置信息，包括：通過二維碼掃描裝置識別所述二維碼與配送裝置之間的相對位置信息。

本申請實施例還提供另一種配送數據處理方法，包括：獲得配送終端提供的用戶訂單信息以及設置有配送標簽的配送對象的狀態；所述配送標簽記錄有用戶訂單信息；從所述用戶訂單信息中獲取用戶標識，根據配送對象的狀態向所述用戶標識對應的用戶計算設備發送訂單配送狀態的提示信息。