[發明專利]一種用于柜臺信息采集的人臉識別系統

在審

• 申請號: 202010301459.0
• 申請日: 2020-04-16
• 公開（公告）號: CN111507256A
• 公開（公告）日: 2020-08-07
• 發明（設計）人: 余成偉
• 申請（專利權）人: 四川博源科技有限責任公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06K9/62;G06K7/10;G06Q40/02;G10L17/02;G10L17/22
• 代理公司: 成都時譽知識產權代理事務所(普通合伙) 51250
• 代理人: 李春彥

1.一種用于柜臺信息采集的人臉識別系統，其特征在于，包括控制器、人臉識別單元、語音識別單元、證件讀取單元、聾啞人輸入信息處理單元、語音監控單元、啟停單元和二維碼識別單元，所述人臉識別單元采集用戶人臉圖像信息，所述語音識別單元采集用戶的語音信息，所述證件讀取單元采集用戶的身份證件信息，所述二維碼識別單元讀取用戶移動終端上的專屬二維碼信息，所述人臉識別單元、語音識別單元、證件讀取單元、聾啞人輸入信息處理單元、語音監控單元、啟停單元和二維碼識別單元分別與控制器連接，所述控制器將所述人臉識別單元、語音識別單元、證件讀取單元、聾啞人輸入信息處理單元、語音監控單元、啟停單元和二維碼識別單元采集的各項信息通過無線傳輸單元發送至后臺服務器，

人臉識別單元采集用戶人臉圖像信息，語音識別單元采集用戶的語音信息，證件讀取單元采集用戶的身份證件信息，在智能柜臺獲取APP下載方式，在移動終端安裝相應的APP，并利用手機號進行注冊登錄，獲取專屬的帶有個人信息的二維碼，用戶的人臉圖像信息、語音信息、身份證件信息和移動終端APP上的二維碼信息通過無線傳輸單元發送至后臺服務器，后臺服務器將用戶的人臉圖像信息、語音信息、身份證件信息和移動終端APP上的二維碼信息進行整合，建立用戶個人信息數據庫并進行存儲；

所述聾啞人輸入信息處理單元包括：

聾啞人文本輸入模塊，用于聾啞人輸入文本信息，并將文本信息發送至語音合成模塊；

手勢識別處理模塊，用于對聾啞人的手語手勢進行圖像提取，轉換成文本信息，將文本信息發送至語音合成模塊；

語音合成模塊，其分別與聾啞人文本輸入模塊及手勢識別處理模塊的輸出端連接，用于將接收的文本信息轉換為語音進行播報；

手勢識別處理模塊包括：

手勢拾取模塊，其用于對聾啞人的手語手勢進行圖像提取，并發送至第一圖像識別模塊；

第一圖像識別模塊，其與手勢拾取模塊的輸出端連接，接收手勢拾取模塊提取的手勢圖像，調用圖像標識存儲器中的數據，對手勢圖像的分類標識進行識別，并對后續接收的手勢圖像進行歸類；

圖像標識存儲器，其與第一圖像識別模塊連接，用于存儲圖像分類標識；

第二圖像識別模塊，其與第一圖像識別模塊的輸出端連接，接收第一圖像識別模塊識別出的手勢圖像的分類標識，并根據此分類標識在文本-圖像存儲器指定存儲區域對手勢圖像進行識別，并將手勢圖像對應的文本信息輸出至所述語音合成模塊；

文本-圖像存儲器，其與第二圖像識別模塊連接，對手語手勢圖像進行分類存儲，并查找各分類標識下的手勢圖像對應的文本信息；

所述語音監控單元包括：采集模塊，用于通過麥克風陣列采集原始語音數據，每一所述原始語音數據對應一麥克風陣列標識和采集時間；

預處理模塊，用于對所述原始語音數據進行數據預處理，獲取目標語音數據；

聲紋提取模塊，用于采用MFCC算法對所述目標語音數據進行聲紋特征提取，獲取目標聲紋特征；

語音識別模塊，用于采用預先訓練的語音識別模型對所述目標聲紋特征進行識別，獲取與所述目標聲紋特征對應的目標文字數據；

敏感詞識別模塊，用于采用敏感詞識別模型對所述目標文字數據進行識別，獲取識別結果；

敏感文字數據獲取模塊，用于若所述識別結果為所述目標文字數據包含敏感詞，則在所述目標文字數據中對所述敏感詞進行突出處理，獲取敏感文字數據；

柜臺人員信息獲取模塊，用于基于所述麥克風陣列標識和所述采集時間查詢值班安排表，獲取對應的柜臺人員信息；

存儲模塊，用于將所述敏感文字數據和所述柜臺人員信息關聯存儲在數據庫中；

所述啟停單元包括紅外檢測模塊、啟停開關，所述紅外檢測模塊的輸出端與所述控制器的輸入端連接，所述控制器的輸出端與所述啟停開關的信號端連接。

2.根據權利要求1所述的一種用于柜臺信息采集的人臉識別系統，其特征在于，所述語音識別單元包括語音濾波模塊、與語音濾波模塊連接的背景噪聲去除模塊、與背景噪聲去除模塊連接的語音放大模塊，語音濾波模塊允許300～3000Hz的音頻信號通過，背景噪聲去除模塊去除背景噪聲，語音放大模塊對音頻信號進行放大處理。