[發明專利]網絡故障分析方法、裝置、服務器及存儲介質

有效

• 申請號: 202010280819.3
• 申請日: 2020-04-10
• 公開（公告）號: CN111510331B
• 公開（公告）日: 2023-04-18
• 發明（設計）人: 王曉剛;王健
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L41/0677;H04L41/12;H04W24/04
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 羅英;劉芳

本申請提供一種網絡故障分析方法、裝置、服務器及存儲介質。所述方法包括：獲取設備間的拓撲關系，拓撲關系包括：N個傳輸設備中每個傳輸設備分別與至少一個無線基站之間的對應關系，以及每個傳輸設備與每個無線基站的配置信息；當第一無線基站與終端設備之間的通信出現故障時，根據拓撲關系，確定與第一無線基站對應的第一傳輸設備，并獲取第一無線基站的配置信息以及第一傳輸設備的配置信息；然后根據上述拓撲關系、第一無線基站的配置信息以及第一傳輸設備的配置信息，確定造成所述故障的設備。因此，可通過上述方法實現對無線基站及傳輸設備的聯合分析，快速且準確的定位產生故障的設備，提高了故障處理效率，避免了故障的誤判。

技術領域

本申請實施例涉及通信技術領域，尤其涉及一種網絡故障分析方法、裝置、服務器及存儲介質。

背景技術

目前，兩個終端設備之間通信的過程為：發送方的終端設備通過無線側接入網絡將無線信號發送至發送方側的基站設備；發送方側的基站設備將所接收到的無線信號轉換為有線信號，并通過傳輸網絡將有線信號傳輸至發送方側的傳輸設備例如傳輸側的接入設備中；發送方側的接入設備再將有線信號輸至發送方側的匯聚設備例如交換機中；發送方側的匯聚設備再將該有線信號傳輸至接收方側的匯聚設備；接收方側的匯聚設備再將接收到的有線信號傳輸至接收方側的傳輸設備；然后由接收方側的傳輸設備將所接收到的有線信號通過傳輸網絡發送至接收方側的基站設備中，接收方側的終端設備將有線信號轉化為無線信號，并通過無線側接入網絡發送給接收方的終端設備。

目前，無線設備和傳輸設備都有各自的網絡管理體系，當無線設備或者傳輸設備出現問題時，都是通過各自的網絡管理體系定位自身的故障問題。但是，信號在傳輸的過程中，如果傳輸設備出現問題，接收方側的終端設備接收到的信號可能會受影響，例如接收信號不成功等情況，會定位此問題是由基站設備導致的，從而造成誤判。

發明內容

本申請實施例提供一種網絡故障分析方法、裝置、服務器及存儲介質，以解決因定位問題不準確而造成的誤判問題。

第一方面，本申請實施例提供一種網絡故障分析方法，包括：獲取設備間的拓撲關系，所述設備間的拓撲關系包括：N個傳輸設備中每個傳輸設備分別與至少一個無線基站之間的對應關系，所述拓撲關系中還包括每個傳輸設備與每個無線基站的配置信息，其中，N為大于等于1的整數；在第一無線基站與終端設備之間的通信出現故障時，根據所述拓撲關系，確定與所述第一無線基站對應的傳輸設備為第一傳輸設備，并獲取所述第一無線基站的配置信息以及所述第一傳輸設備的配置信息；根據所述第一無線基站的配置信息以及所述第一傳輸設備的配置信息，確定造成所述故障的設備，所述造成所述故障的設備是所述第一無線基站或者所述第一傳輸設備；其中，第一無線基站為所述拓撲關系中的任一無線基站。

可選地，獲取設備間的拓撲關系，包括：獲取各個無線基站的配置信息和各個傳輸設備的配置信息；根據各個無線基站的配置信息和各個傳輸設備的配置信息，確定每個無線基站所對應的傳輸設備；根據各個無線基站的配置信息以及每個無線基站所對應的傳輸設備的配置信息，獲取所述設備間的拓撲關系。

可選地，所述無線基站的配置信息，包括：層二地址信息、層三地址信息以及業務層控制面信息；所述層二地址信息，包括：MAC地址和VLAN；所述層三地址信息，包括：IP地址、子網掩碼或子網地址；所述業務層控制面信息，包括：接收側的業務IPV4、發送側的業務IPV4以及控制面標識。

可選地，所述傳輸設備的配置信息，包括：MAC地址轉發信息、接口配置信息、微波之間的空口連接以及接口狀態。