[發(fā)明專利]訂單處理方法、裝置和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010224318.3
• 申請日: 2020-03-26
• 公開（公告）號: CN111583559B
• 公開（公告）日: 2022-07-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張璐;馬思遠(yuǎn)
• 申請（專利權(quán)）人: 時時同云科技（成都）有限責(zé)任公司
• 主分類號: G07G1/12
• 分類號: G07G1/12;G07G1/00;G07G5/00
• 代理公司: 北京清源匯知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 張艷梅;馮德魁

本申請公開了一種訂單處理方法，包括：獲取訂單數(shù)據(jù)；獲取訂單打印數(shù)據(jù)，其中，所述訂單打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)；根據(jù)所述訂單打印數(shù)據(jù)，確定所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)；根據(jù)所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)，控制所述訂單數(shù)據(jù)的打印。采用上述方法，以解決現(xiàn)有技術(shù)存在的訂單打印出票緩慢，性能消耗大的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種訂單處理方法、裝置、電子設(shè)備和計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)；本發(fā)明還涉及一種訂單處理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前很多餐飲商戶，比如面館、小吃店都會對接第三方外賣平臺，并自動接收第三方外賣訂單，一方面讓更多客戶足不出戶就能品嘗到美食，另一方面也是方便商戶擴(kuò)展更多客戶，提升商戶知名度。很多商戶也提供提前預(yù)定點(diǎn)餐的服務(wù)，一方面方便商戶評估單量，控制成本，另一方面方便客戶在閑暇時點(diǎn)單。在外賣的場景中，很多平臺是接收到訂單就會打印票據(jù)，商戶后廚根據(jù)票據(jù)制作菜品，但造成的后果便是，商戶制作和配送的時間，與客戶的期望送達(dá)時間不相符，給客戶帶來不便并使商戶信譽(yù)受損。

為了防止配送的時間與客戶的期望送達(dá)時間不相符，目前主要采用云打印控制商家客戶端外賣出票時間，采用的主要方案為：根據(jù)商家后臺預(yù)先設(shè)置的延遲出票時間，在第三方外賣訂單接單時，云打印服務(wù)將需要將延遲出單記錄寫入云打印表進(jìn)行標(biāo)記，并同步到商家客戶端，商家客戶端根據(jù)云打印表關(guān)聯(lián)的訂單數(shù)據(jù)的期望送達(dá)時間與當(dāng)前時間做比對，在預(yù)設(shè)值時間到達(dá)時自動打印小票(前臺票/后廚票)。

現(xiàn)有技術(shù)的方案，商家客戶端延遲打印需要遍歷云打印表，再關(guān)聯(lián)訂單的擴(kuò)展表，從訂單的擴(kuò)展表中去獲得訂單的期望送達(dá)時間，多張表關(guān)聯(lián)查詢會導(dǎo)致打印出票緩慢，性能消耗大。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種訂單處理方法、電子設(shè)備及存儲設(shè)備，以解決現(xiàn)有技術(shù)存在的打印出票緩慢，性能消耗大的問題。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種訂單處理方法，包括：

獲取訂單數(shù)據(jù)；

獲取訂單打印數(shù)據(jù)，其中，所述訂單打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述訂單打印數(shù)據(jù)，確定所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)，控制所述訂單數(shù)據(jù)的打印。

作為一種實(shí)施方式，所述獲取訂單打印數(shù)據(jù)，其中，所述訂單打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)，包括：

獲取訂單的云打印數(shù)據(jù)，其中，所述云打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)。

作為一種實(shí)施方式，所述獲取訂單打印數(shù)據(jù)，其中，所述訂單打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)，包括：

獲取訂單的云打印數(shù)據(jù)，其中，所述云打印數(shù)據(jù)包括訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)。

作為一種實(shí)施方式，所述根據(jù)所述訂單打印數(shù)據(jù)，確定所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)，包括：

獲取訂單的預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)、所述訂單數(shù)據(jù)以及所述云打印數(shù)據(jù)，確定所述訂單數(shù)據(jù)的延遲打印時間數(shù)據(jù)。作為一種實(shí)施方式，所述獲取訂單的預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)，包括：

在本地存儲中檢索訂單的預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)，判斷本地是否保存所述預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)；

若否，則向服務(wù)端發(fā)起獲取所述預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)的請求；

獲取服務(wù)端返回的所述預(yù)設(shè)延遲打印時間數(shù)據(jù)。

作為一種實(shí)施方式，

獲取所述訂單數(shù)據(jù)對應(yīng)的云打印數(shù)據(jù)，其中，所述云打印數(shù)據(jù)中包含訂單的打印狀態(tài)信息和訂單的期望送達(dá)時間數(shù)據(jù)，包括：