[發明專利]用于提供日志信息的方法、電子設備和計算機程序產品

在審

• 申請號: 202010214680.2
• 申請日: 2020-03-24
• 公開（公告）號: CN113448935A
• 公開（公告）日: 2021-09-28
• 發明（設計）人: 孫莉;鄭慶霄;白冰;廖蘭君;王雪清;王靖
• 申請（專利權）人: 伊姆西IP控股有限責任公司
• 主分類號: G06F16/18
• 分類號: G06F16/18;G06F11/30;G06F40/30;G06F11/14
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所 11256
• 代理人: 黃倩

1.一種用于提供日志信息的方法，包括：

從目標系統的一組日志文件被劃分成的多個語義分段中確定包括故障信息的第一組語義分段；

從所述第一組語義分段中提取所述目標系統特定的關鍵信息；

基于所提取的所述關鍵信息，確定所述故障信息所涉及的應用場景和所述一組日志文件中與所述應用場景有關的至少一個日志文件；

從所述至少一個日志文件被劃分成的多個語義分段中確定包括所述關鍵信息的第二組語義分段；以及

通過在所述第一組語義分段和所述第二組語義分段中突出呈現所述故障信息和所述關鍵信息，來提供所述第一組語義分段和所述第二組語義分段。

2.根據權利要求1所述的方法，還包括：

從針對所述目標系統中的多個組件預定義的相應日志位置，獲取多個日志文件；以及

通過對所述多個日志文件進行過濾來得到所述一組日志文件。

3.根據權利要求1所述的方法，還包括：

基于文本分割算法，將所述一組日志文件中的每個日志文件劃分成至少一個語義分段。

4.根據權利要求1所述的方法，其中確定所述第一組語義分段包括：

在所述一組日志文件被劃分成的所述多個語義分段中搜索故障關鍵詞；以及

基于所述搜索的結果來確定所述第一組語義分段，使得所述第一組語義分段中的每個語義分段包括所述故障關鍵詞。

5.根據權利要求1所述的方法，其中從所述第一組語義分段中提取所述關鍵信息包括：

從所述第一組語義分段中提取在所述目標系統的多個組件之間共享的所述關鍵信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其中從所述第一組語義分段中提取所述目標系統特定的關鍵信息包括：

通過在所述第一組語義分段中搜索指示所述關鍵信息的類型的至少一個關鍵詞，來提取所述關鍵信息。

7.根據權利要求1所述的方法，其中確定所述應用場景包括：

基于所提取的所述關鍵信息，確定與所述應用場景有關的業務操作類型；以及

基于所述業務操作類型和所述關鍵信息來標識所述應用場景。

8.根據權利要求7所述的方法，其中確定所述至少一個日志文件包括：

從所述目標系統的多個組件中確定與所述業務操作類型有關的至少一個組件；以及

從所述一組日志文件中確定與所述至少一個組件相關聯的所述至少一個日志文件。

9.根據權利要求7所述的方法，還包括：

從所述第一組語義分段中提取與所述應用場景有關的故障代碼；

基于所述業務操作類型、所述關鍵信息和所述故障代碼，生成與所述應用場景有關的故障簡檔；以及

在提供所述第一組語義分段和所述第二組語義分段的同時，提供所述故障簡檔。

10.一種電子設備，包括：

處理器；

存儲器，所述存儲器被耦合到所述處理器并且存儲用于由所述處理器執行的指令，所述指令當由所述處理器執行時，使得所述電子設備執行動作，所述動作包括：

從目標系統的一組日志文件被劃分成的多個語義分段中確定包括故障信息的第一組語義分段；

從所述第一組語義分段中提取所述目標系統特定的關鍵信息；

基于所提取的所述關鍵信息，確定所述故障信息所涉及的應用場景和所述一組日志文件中與所述應用場景有關的至少一個日志文件；

從所述至少一個日志文件被劃分成的多個語義分段中確定包括所述關鍵信息的第二組語義分段；以及

通過在所述第一組語義分段和所述第二組語義分段中突出呈現所述故障信息和所述關鍵信息，來提供所述第一組語義分段和所述第二組語義分段。