[發明專利]基于物聯網的金融服務能力查詢方法及網點管理中心系統

在審

• 申請號: 202010205792.1
• 申請日: 2020-03-23
• 公開（公告）號: CN111428099A
• 公開（公告）日: 2020-07-17
• 發明（設計）人: 王朝新;馬年;楊林
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司;建信金融科技有限責任公司
• 主分類號: G06F16/903
• 分類號: G06F16/903;G06Q40/02
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 趙平;周永君

本申請實施例提供一種基于物聯網的金融服務能力查詢方法及網點管理中心系統，方法包括：接收包含有目標金融機構的標識以及目標金融服務類型的金融服務能力查詢請求；應用預設的物聯網平臺確定目標金融機構對應的至少一個銀行網點；獲取銀行網點各自對應的功能圖譜，并將與目標金融服務類型存在對應關系的功能圖譜對應的銀行網點選定為目標銀行網點；輸出目標銀行網點的網點信息和/或目標銀行網點中與目標金融服務類型存在對應關系的功能圖譜。本申請能夠快速且準確地實現金融服務能力的查找，進而能夠根據查找到的具有金融服務能力的設備的復用，并能夠有效提高查詢客戶獲知具有對應服務能力的具體設備所在的銀行網點的效率及準確性。

技術領域

本申請涉及物聯網技術領域，具體涉及基于物聯網的金融服務能力查詢方法及網點管理中心系統。

背景技術

目前針對銀行業，在實體網點內存在大量的專用設備，該類設備的全生命周期幾乎都是專用，很難做到設備的復用。然而在銀行業領域，每年都會有各式各樣的應用上線和應用下線，如果要考慮到設備的復用，則需要決策者收集行內網點設備的基礎信息，然后聯系各個實施方統一討論做出計劃與方案，不僅時效差，而且效果也不盡如人意；另外，若客戶想要辦理某項自助業務，卻不清楚哪個銀行網點具有對應功能的設備，若撥打銀行的客服電話進行詢問，也會造成時間的浪費。

發明內容

針對現有技術中的問題，本申請提供一種基于物聯網的金融服務能力查詢方法及網點管理中心系統，能夠快速且準確地實現金融服務能力的查找，且能夠具體到任一個金融機構下的銀行網點以及該銀行網點內的具有對應服務能力的具體設備，進而能夠根據查找到的具有金融服務能力的設備的復用，并能夠有效提高查詢客戶獲知具有對應服務能力的具體設備所在的銀行網點的效率及準確性。

為解決上述技術問題，本申請提供以下技術方案：

第一方面，本申請提供一種基于物聯網的金融服務能力查詢方法，包括：

接收金融服務能力查詢請求，其中，該金融服務能力查詢請求中包含有目標金融機構的標識以及目標金融服務類型；

基于所述目標金融機構的標識，應用預設的物聯網平臺確定所述目標金融機構對應的至少一個銀行網點；

獲取所述目標金融機構對應的至少一個銀行網點各自對應的功能圖譜，并將與所述目標金融服務類型存在對應關系的功能圖譜對應的銀行網點選定為目標銀行網點；

輸出所述目標銀行網點的網點信息和/或所述目標銀行網點中與所述目標金融服務類型存在對應關系的功能圖譜。

進一步地，在所述獲取所述目標金融機構對應的至少一個銀行網點各自對應的功能圖譜之前，還包括：

基于所述物聯網平臺獲取所述目標金融機構對應的多個銀行網點的服務功能信息；

對各個所述銀行網點的服務功能信息進行校驗，應用通過校驗后的各個所述銀行網點的服務功能信息生成所述目標金融機構對應的多個銀行網點各自對應的功能圖譜。

進一步地，所述服務功能信息包括：銀行網點功能列表信息、銀行網點內的設備功能列表信息、設備安裝應用程序可行性列表信息以及應用程序與設備適配性列表信息。

進一步地，所述應用通過校驗后的各個所述銀行網點的服務功能信息生成所述目標金融機構對應的多個銀行網點各自對應的功能圖譜，包括：

應用通過校驗后的所述銀行網點的銀行網點功能列表信息生成該銀行網點的網點功能圖譜；

基于通過校驗后的所述銀行網點內的設備功能列表信息生成該銀行網點的設備功能圖譜；

根據通過校驗后的所述銀行網點的設備安裝應用程序可行性列表信息和應用程序與設備適配性列表信息，生成該銀行網點的應用程序適用設備類型圖譜。