[發明專利]問卷信息的處理方法及裝置、存儲介質和電子裝置

在審

• 申請號: 202010198139.7
• 申請日: 2020-03-19
• 公開（公告）號: CN111882340A
• 公開（公告）日: 2020-11-03
• 發明（設計）人: 梁志穎;曹嘉敏;廖奎翔;沈凌浩;李振宇;葉嵐嵐;李亞星
• 申請（專利權）人: 深圳數字生命研究院
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/33
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 江舟

1.一種問卷信息的處理方法，其特征在于，包括：

獲取與第一類問卷信息對應的第一信息，其中，所述第一信息用于表征用戶反饋所述第一類問卷信息的答題信息；所述第一類問卷信息中的問題信息是根據用戶的不同狀況信息得到的；

根據第一預設規則確定與所述第一信息對應的第二類問卷信息；其中，所述第一預設規則為根據第一信息從第二類問題信息中確定第二問卷信息的問題信息，所述第二類問題信息為第一問卷信息對應的生理學單元的問題信息；

生成所述第二類問卷信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一類問卷信息通過以下方式得到：

對不同的用戶狀況信息進行分類得到對應的第一類問題信息；

將所述第一類問題信息作為所述第一類問卷信息中的問題信息，其中，所述第一類問卷信息中的每一種類型的問題信息對應一種狀況信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二類問卷信息通過以下方式得到：

基于所述用戶狀況信息所屬的生理學單元，對與第一類問題信息關聯的問題信息進行分類得到第二類問題信息；

將所述第二類問題信息作為所述第二類問卷信息中的問題信息，其中，每一個所述第二類問卷信息對應一種生理學單元的問題信息。

4.根據權利要求1-3中任一項所述的方法，其特征在于，在生成所述第二類問卷信息后，所述方法還包括：

獲取所述用戶反饋的與所述第二類問卷信息對應的第二信息，其中，所述第二信息用于表征用戶反饋所述第二類問卷信息的答題信息；

確定出與所述第二信息對應的問卷結果。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，確定出與所述第二信息對應的問卷結果，包括：

確定出與所述第二信息所對應的問題信息所關聯的用戶狀況的狀況程度；

根據所述狀況程度所對應的預設分值確定出分值結果；

向所述用戶推送與所述分值結果匹配的分析報告，其中，所述分析報告用于指示與所述分值結果對應的問卷結果。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，向所述用戶推送與所述分值結果匹配的分析報告，包括：

對多個所述分值結果進行分值排序；

從所述分值排序結果中選擇分值靠前的N個分值結果，其中，N為正整數；

向所述用戶推送與所述N個分值結果匹配的分析報告。

7.一種問卷信息的處理裝置，其特征在于，包括：

第一獲取模塊，用于獲取與第一類問卷信息對應的第一信息，其中，所述第一信息用于表征用戶反饋所述第一類問卷信息的答題信息；所述第一類問卷信息中的問題信息是根據用戶的不同狀況信息得到的；

第一確定模塊，用于根據第一預設規則確定與所述第一信息對應的第二類問卷信息；其中，所述第一預設規則為根據第一信息從第二類問題信息中確定第二問卷信息的問題信息，所述第二類問題信息為第一問卷信息對應的生理學單元的問題信息；

生成模塊，用于生成所述第二類問卷信息。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第一劃分模塊，用于對不同的用戶狀況信息進行分類得到對應的第一類問題信息；

第一處理模塊，用于將所述第一類問題信息作為所述第一類問卷信息中的問題信息，其中，所述第一類問卷信息中的每一種類型的問題信息對應一種狀況信息。

9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第二劃分模塊，用于基于所述用戶狀況信息所屬的生理學單元，對與第一類問題信息關聯的問題信息進行分類得到第二類問題信息；

第二處理模塊，用于將所述第二類問題信息作為所述第二類問卷信息中的問題信息，其中，每一個所述第二類問卷信息對應一種生理學單元的問題信息。