[發(fā)明專利]預警數(shù)據(jù)處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010191525.3
• 申請日: 2020-03-18
• 公開（公告）號: CN111382976B
• 公開（公告）日: 2022-08-19
• 發(fā)明（設計）人: 魏東;張偉;儲立;辛振強;劉歡
• 申請（專利權(quán)）人: 江蘇蘇寧物流有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06F16/903
• 代理公司: 北京市萬慧達律師事務所 11111
• 代理人: 劉艷麗

本申請涉及一種預警數(shù)據(jù)處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質(zhì)。該方法包括：獲取目標預警數(shù)據(jù)，目標預警數(shù)據(jù)包括目標預警信息；根據(jù)目標預警數(shù)據(jù)獲取對應的目標預警任務配置信息，目標預警任務配置信息包括目標預警任務權(quán)限；根據(jù)目標預警任務配置信息配置生成對應的目標預警任務；根據(jù)目標預警任務權(quán)限確定目標預警任務接收對象；將目標預警任務對應的異常預警消息發(fā)送至目標預警任務接收對象。采用本方法能夠根據(jù)不同物流作業(yè)人員關(guān)心的物流數(shù)據(jù)維度不同自適應發(fā)送對應的異常預警消息從而提高物流效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種預警數(shù)據(jù)處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，隨著計算機技術(shù)的大力發(fā)展，物流行業(yè)進入了快速發(fā)展的時期，消費者對物流的服務體驗也越來越重視，然而物流作業(yè)流程包括很多個環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)由不同的作業(yè)人員負責，如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了異常，相關(guān)的作業(yè)人員又無法及時發(fā)現(xiàn)的話，就會導致物流效率低。然而，現(xiàn)有技術(shù)中物流作業(yè)的監(jiān)控預警系統(tǒng)，在即將出現(xiàn)異常或者已經(jīng)出現(xiàn)異常的時候，現(xiàn)有的監(jiān)控預警系統(tǒng)只能單一的將異常數(shù)據(jù)發(fā)送至預警系統(tǒng)監(jiān)控人員，再由預警系統(tǒng)監(jiān)控人員告知相關(guān)的作業(yè)人員進行處理，降低物流效率。

發(fā)明內(nèi)容

基于此，有必要針對上述技術(shù)問題，提供一種能夠根據(jù)不同物流作業(yè)人員關(guān)心的物流數(shù)據(jù)維度不同自適應發(fā)送對應的異常預警消息從而提高物流效率的預警數(shù)據(jù)處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質(zhì)。

一種預警數(shù)據(jù)處理方法，該方法包括：

獲取目標預警數(shù)據(jù)，目標預警數(shù)據(jù)包括目標預警信息；

根據(jù)目標預警數(shù)據(jù)獲取對應的目標預警任務配置信息，目標預警任務配置信息包括目標預警任務權(quán)限；

根據(jù)目標預警任務配置信息配置生成對應的目標預警任務；

根據(jù)目標預警任務權(quán)限確定目標預警任務接收對象；

將目標預警任務對應的異常預警消息發(fā)送至目標預警任務接收對象。

在其中一個實施例中，預警數(shù)據(jù)處理方法還包括：接收目標預警任務接收對象對異常預警消息的操作，根據(jù)操作觸發(fā)生成異常預警消息查看請求，異常預警消息查看請求攜帶異常預警消息標識；根據(jù)異常預警消息查看請求獲取與異常預警消息標識對應的異常預警數(shù)據(jù)，返回異常預警數(shù)據(jù)，通知目標預警任務接收對象查看異常預警數(shù)據(jù)。

在其中一個實施例中，預警數(shù)據(jù)處理方法還包括：接收預警任務查詢請求，預警任務查詢請求攜帶查詢用戶標識；根據(jù)查詢用戶標識獲取對應的候選預警任務列表；接收對目標預警任務的任務修改指令，根據(jù)任務修改指令獲取目標預警任務對應的當前預警任務配置信息，返回當前預警任務配置信息；接收對當前預警任務配置信息的更新指令，根據(jù)更新指令獲取對應的預警任務更新配置信息；根據(jù)預警任務更新配置信息更新當前預警任務配置信息，得到更新后的當前預警任務配置信息。

在其中一個實施例中，預警數(shù)據(jù)處理方法還包括：接收對目標預警任務的任務查看指令，根據(jù)任務查看指令獲取目標預警任務對應的當前預警任務預警情況，當前預警任務預警情況包括當前預警任務觸發(fā)次數(shù)、當前預警任務發(fā)送條數(shù)、當前預警任務查看次數(shù)；返回當前預警任務預警情況，以使查詢用戶標識對應的用戶終端查看當前預警任務預警情況。

在其中一個實施例中，根據(jù)目標預警任務權(quán)限確定目標預警任務接收對象，包括：根據(jù)目標預警任務權(quán)限確定對應的目標預警任務管理對象；接收目標預警任務管理對象發(fā)送的預警任務接收對象配置信息，根據(jù)預警任務接收對象配置信息配置目標預警任務權(quán)限對應的目標預警任務接收對象。

在其中一個實施例中，將目標預警任務對應的異常預警消息發(fā)送至目標預警任務接收對象，包括：獲取目標預警任務中的目標預警通知方式和目標預警條件；獲取當前預警消息，若當前預警消息滿足目標預警條件時，確定目標預警消息為異常預警消息；通過目標預警通知方式將異常預警消息發(fā)送至目標預警任務接收對象。