[發(fā)明專利]問答處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010188628.4
• 申請日: 2020-03-17
• 公開（公告）號: CN111460095B
• 公開（公告）日: 2023-06-27
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 紀(jì)登林;徐偉建;羅雨;彭衛(wèi)華
• 申請（專利權(quán)）人: 北京百度網(wǎng)訊科技有限公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/332;G06F40/30;G06F16/36
• 代理公司: 北京清亦華知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11201
• 代理人: 石茵汀

本申請公開了一種問答處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)，涉及智能搜索技術(shù)領(lǐng)域，尤其是知識圖譜技術(shù)領(lǐng)域。具體實現(xiàn)方案為：獲取目標(biāo)問題；識別目標(biāo)問題的問題類型；其中，問題類型用于指示提問意圖；從目標(biāo)問題中，提取各技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞；根據(jù)問題類型，對目標(biāo)問題中各關(guān)鍵詞確定所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項；根據(jù)所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項，確定各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，以根據(jù)各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，搜索屬性項的取值確定與對應(yīng)關(guān)鍵詞匹配的目標(biāo)答案。該方法通過從目標(biāo)問題中提取關(guān)鍵詞，以根據(jù)各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，問題類型以及各關(guān)鍵詞所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項，得到與關(guān)鍵詞匹配的目標(biāo)答案，通過對問題的準(zhǔn)確解析，大大提高問答庫的性能。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及智能搜索技術(shù)領(lǐng)域的知識圖譜技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種問答處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

在構(gòu)建領(lǐng)域問答系統(tǒng)或問答機器人時，對問題的解析，以識別問題的意圖至關(guān)重要。目前，常用的問題解析方法是槽位抽取，基于槽位抽取方法解析問題時，僅能識別到問題中的關(guān)鍵詞，使得問答系統(tǒng)或問答機器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配問題對應(yīng)的答案。現(xiàn)有的問題解析方法，存在解析問題準(zhǔn)確率低的缺點，從而導(dǎo)致匹配的答案準(zhǔn)確率也較低。

發(fā)明內(nèi)容

本申請第一方面實施例提出了一種問答處理方法，包括：

獲取目標(biāo)問題；

識別所述目標(biāo)問題的問題類型；其中，所述問題類型用于指示提問意圖；

從所述目標(biāo)問題中，提取各技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞；

根據(jù)所述問題類型，對所述目標(biāo)問題中各關(guān)鍵詞確定所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項；

根據(jù)所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項，確定各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，以根據(jù)各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，搜索屬性項的取值與對應(yīng)關(guān)鍵詞匹配的目標(biāo)答案。

作為本申請實施例的第一種可能的實現(xiàn)方式，所述根據(jù)所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項，確定各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重，包括：

獲取各關(guān)鍵詞在所述目標(biāo)問題中的基礎(chǔ)權(quán)重；其中，所述基礎(chǔ)權(quán)重用于指示各關(guān)鍵詞在所述目標(biāo)問題中的字面重要程度；

根據(jù)所述問題類型，查詢各屬性項對于相應(yīng)提問意圖的語義重要程度，以得到對應(yīng)關(guān)鍵詞的調(diào)整權(quán)重；

根據(jù)各關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)權(quán)重和各關(guān)鍵詞的調(diào)整權(quán)重，確定各關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重。

作為本申請實施例的第二種可能的實現(xiàn)方式，所述獲取各關(guān)鍵詞在所述目標(biāo)問題中的基礎(chǔ)權(quán)重，包括：

根據(jù)各關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)關(guān)系，確定各關(guān)鍵詞在所述目標(biāo)問題中的基礎(chǔ)權(quán)重。

作為本申請實施例的第三種可能的實現(xiàn)方式，所述查詢各屬性項對于相應(yīng)提問意圖的語義重要程度之前，還包括：

獲取所述問題類型的樣本問題，以及匹配的樣本答案；

對相互匹配樣本問題和樣本答案進行統(tǒng)計，以確定所述樣本問題中各關(guān)鍵詞與所述樣本答案所標(biāo)注的相應(yīng)屬性項的取值匹配的概率；

根據(jù)取值匹配的概率，確定各屬性項的語義重要程度。

作為本申請實施例的第四種可能的實現(xiàn)方式，所述識別所述目標(biāo)問題的問題類型，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)問題的句式，識別所述目標(biāo)問題的問題類型。

作為本申請實施例的第五種可能的實現(xiàn)方式，所述根據(jù)所述問題類型，對所述目標(biāo)問題中各關(guān)鍵詞確定所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項，包括：

根據(jù)所述問題類型，確定技術(shù)領(lǐng)域與屬性項之間的映射關(guān)系；

對所述目標(biāo)問題中包含的各關(guān)鍵詞，根據(jù)各關(guān)鍵詞所屬的技術(shù)領(lǐng)域，查詢所述映射關(guān)系，以確定各關(guān)鍵詞所屬技術(shù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的屬性項。