[發明專利]一種展廳自動講解接待系統

在審

• 申請號: 202010188627.X
• 申請日: 2020-03-17
• 公開（公告）號: CN112509474A
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: 徐家昕
• 申請（專利權）人: 蘇州安瀾展覽展示有限公司
• 主分類號: G09F9/33
• 分類號: G09F9/33;E04H3/06
• 代理公司: 上海宏京知識產權代理事務所(普通合伙) 31297
• 代理人: 崔巍

本發明公開了展廳管理技術領域的一種展廳自動講解接待系統，包括定位查詢模塊、定位牌模塊、講解信息管理模塊和led顯示模塊；所述定位查詢模塊，用于對展廳區域進行劃分，并實時對所述定位牌模塊在展廳區域中的位置進行查詢；所述定位牌模塊，用于觀展人員手持移動定位；所述講解信息管理模塊，用于根據所述定位查詢模塊查詢到的定位信息調取相應區域內的講解信息；所述led顯示模塊，用于視頻播報展廳內相對應劃分區域的講解信息，本發明通過對參展展廳的智能化講解服務，參展人員可以通過利用定位牌來獲取到當前所處的展廳位置，便于提供相應的講解服務，提高了展廳內無人看管服務水品。

技術領域

本發明涉及展廳管理技術領域，特別是涉及一種展廳自動講解接待系統。

背景技術

展廳設計是展示設計的一種，展示的定義是以綜合物、人、場等要素最佳空間關系為手段，以傳達特定信息為目的的展覽、演示活動。展覽設計是指所有展覽和陳列的視覺藝術，包括商場、酒店、超市等商業銷售空間和服務空間的室內外環境規劃，美化設計工作。

現有的展廳在進行講解接待時，通常需要導游講師通過帶領參展人員的方式對展廳內的各個區域進行講解接待，當參展人員較為分散時，對導游講師的需求量就會大大增加，降低了講解接待的工作效率。

基于此，本發明設計了一種展廳自動講解接待系統，以解決上述問題。

發明內容

為了解決目前展廳在進行講解接待時，通常需要導游講師通過帶領參展人員的方式對展廳內的各個區域進行講解接待，當參展人員較為分散時，對導游講師的需求量就會大大增加，降低了講解接待的工作效率的問題，本發明的目的是提供一種展廳自動講解接待系統。

為了實現上述目的，本發明采用如下技術方案：

一種展廳自動講解接待系統，包括定位查詢模塊、定位牌模塊、講解信息管理模塊和led顯示模塊；

所述定位查詢模塊，用于對展廳區域進行劃分，并實時對所述定位牌模塊在展廳區域中的位置進行查詢；

所述定位牌模塊，用于觀展人員手持移動定位；

所述講解信息管理模塊，用于根據所述定位查詢模塊查詢到的定位信息調取相應區域內的講解信息；

所述led顯示模塊，用于視頻播報展廳內相對應劃分區域的講解信息。

優選的，所述定位查詢模塊包括展廳定位管理模塊和區域位置獲取模塊；

所述展廳定位管理模塊，用于對展廳內的各個區域進行劃分，并實時獲取所述定位牌模塊所在位置；

所述區域位置獲取模塊，用于獲取所述定位牌模塊所在區域位置信息，并發送給所述講解信息管理模塊。

優選的，所述講解信息管理模塊包括講解信息存儲模塊和講解信息調取模塊；

所述講解信息存儲模塊，用于存儲展廳各個劃分區域所對應的講解信息；

所述講解信息調取模塊，用于根據所述定位查詢模塊查詢的劃分區域信息對所述講解信息存儲模塊存儲的對應講解信息進行調取，并自動發送給對應劃分區域的所述led顯示模塊。

優選的，所述定位牌模塊包括服務臺呼叫模塊、定位芯片模塊和人工講解切換模塊；

所述服務臺呼叫模塊，用于在展廳內各個區域對服務臺端進行服務呼叫；

所述定位芯片模塊，用于實時向所述定位查詢模塊發送相應的定位信息；

所述人工講解切換模塊，用于自動將講解方式切換成人工講解服務。

優選的，所述定位牌模塊還連接有用于人工端服務管理的人工管理模塊；所述人工管理模塊包括人工講解連接模塊和人工服務模塊；