[發(fā)明專利]郵件轉(zhuǎn)發(fā)方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010182247.5
• 申請日: 2020-03-16
• 公開（公告）號: CN111526081B
• 公開（公告）日: 2023-07-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 廖武勇
• 申請（專利權(quán)）人: 中國平安人壽保險股份有限公司
• 主分類號: H04L51/42
• 分類號: H04L51/42;H04L51/18;G06Q10/107;H04L51/226
• 代理公司: 北京市京大律師事務所 11321
• 代理人: 居夢琪

本發(fā)明涉及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，公開了一種郵件轉(zhuǎn)發(fā)方法，獲取當前郵件平臺中的第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件，并根據(jù)預置的發(fā)送優(yōu)先級對第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件進行分類后，在按照對應的優(yōu)先等級存儲到消費隊列中，然后根據(jù)判斷當前待發(fā)送的消費隊列中的等級資源與待發(fā)送的第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量之間的關(guān)系，從而選擇調(diào)度其他等級的資源來補充當前等級的資源，從而實現(xiàn)郵件的轉(zhuǎn)發(fā)操作；本發(fā)明還提供了一種郵件轉(zhuǎn)發(fā)裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，基于優(yōu)先等級選擇對應的郵件進行發(fā)送，并且在郵件資源不支持發(fā)送時，選擇冗余等級的消費隊列中的郵件資源進行重新配置，以緩解當前發(fā)送等級的消費隊列的資源壓力，從而提高郵件的轉(zhuǎn)發(fā)效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種郵件轉(zhuǎn)發(fā)方法、裝置、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

在當前的業(yè)務處理流程中，通過郵件方式來管控業(yè)務是比較普遍的方式之一，而對于郵件的發(fā)送或者自動轉(zhuǎn)發(fā)，其主要是通過在郵箱上設(shè)置發(fā)送規(guī)則，而該發(fā)送規(guī)則是轉(zhuǎn)發(fā)或者發(fā)送的郵箱地址的優(yōu)先級，或者是郵件發(fā)送的先后時間順序，基于優(yōu)先級或者時間的先后來進行郵件的發(fā)送或者轉(zhuǎn)發(fā)。

但是通過現(xiàn)有的郵件發(fā)送方式，在發(fā)送的郵件數(shù)量較少的情況下，可以實現(xiàn)快速地處理，而在郵件數(shù)據(jù)較多，甚至可能超過了郵箱服務器的資源承受能力時，其優(yōu)先級的規(guī)則可以減少單次郵件發(fā)送的數(shù)量，但是并不能對郵箱服務器本來的資源配置進行變更，可見對于郵件的處理效率并不能得到很好的解決，從而導致大量的郵件堆積或者轉(zhuǎn)發(fā)延時的問題，致使部分客戶未能及時接收相關(guān)郵件，造成損失。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于提供一種郵件轉(zhuǎn)發(fā)方法、裝置、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)，旨在解決基于現(xiàn)有郵件發(fā)送機制，在郵件數(shù)量過大時難以實現(xiàn)高效率處理的技術(shù)問題。

為解決上述的問題，在本發(fā)明的第一方面中提供了一種郵件轉(zhuǎn)發(fā)方法，應用于郵件平臺，所述郵件發(fā)送方法包括：根據(jù)接收到的郵件發(fā)送請求，獲取所述郵件平臺當前的第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件；根據(jù)預置的發(fā)送優(yōu)先級，對所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件按照優(yōu)先級從高到低進行排序分類；將排序分類后的所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件，按從高到低的優(yōu)先級對應存儲到發(fā)送郵件的消費隊列中，其中，所述消費隊列包括多個等級，所述等級為基于所述發(fā)送優(yōu)先級中的級別逐一設(shè)置形成；獲取當前的郵件轉(zhuǎn)發(fā)的指示信息，并基于所述指示信息確定所述郵件平臺當前待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的消費隊列的第一等級；統(tǒng)計所述第一等級的第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量，并判斷所述第一等級的可調(diào)用郵件資源是否與所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量匹配，其中，所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件為所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的子集；若不匹配，則調(diào)取其他等級的發(fā)送隊列中的郵件資源，并設(shè)置所述郵件資源的優(yōu)先級為第一等級，將其合并至所述可調(diào)用郵件資源中，其中，所述郵件資源為所述郵件平臺為消費隊列配置的用于實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)管理的網(wǎng)絡(luò)資源或基站資源，所述可調(diào)用郵件資源為網(wǎng)絡(luò)資源和/或基站資源中的上行資源；基于合并后的可調(diào)用郵件資源發(fā)送所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件。

可選的，若所述預置的發(fā)送優(yōu)先級為基于發(fā)件人設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級時，所述根據(jù)預置的發(fā)送優(yōu)先級，對所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件按照優(yōu)先級從高到低進行排序分類包括：對所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件進行發(fā)件人的提取；基于所述發(fā)件人查找所述發(fā)件人的轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級，確定所述發(fā)件人的郵件轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級別；根據(jù)所述郵件轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級別，將所述第一待轉(zhuǎn)發(fā)郵件從高到低進行排序，并分類存儲。

可選的，本發(fā)明第一方面的一個可行實施方式中，每個等級的消費隊列中包括發(fā)送隊列和接收隊列，所述統(tǒng)計所述第一等級的第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量，并計算所述第一等級的可調(diào)用郵件資源是否與所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量匹配包括：檢測所述第一等級中對應的發(fā)送隊列中是否存在所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件；若存在，則統(tǒng)計所述發(fā)送隊列完成對所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件發(fā)送時所需的目標資源，其中所述目標資源等于所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量乘以所述發(fā)送隊列發(fā)送郵件時的平均消耗資源；將所述目標資源與所述第一等級當前的可調(diào)用資源進行比較；若所述目標資源大于所述可調(diào)用資源，則確定所述第一等級的可調(diào)用郵件資源與所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量不匹配；若所述目標資源不大于所述可調(diào)用資源，則確定所述第一等級的可調(diào)用郵件資源與所述第二待轉(zhuǎn)發(fā)郵件的數(shù)量匹配。